課 程 介 紹
企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門做起,因為不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后晉升為企業(yè)和各部門的管理者。 但是一個員工有良好的技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。管理也是一門獨立的工作,它有一整套完整知識和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系。而且在學(xué)習(xí)和掌握管理體系知識和技能之前,他們必須能夠自然和自覺地接受一種從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
課 程 大 綱
第一模塊 尋找切入點
有效管理的切入點
管理之屋:4M1E
管理者與投入-產(chǎn)出的管理
理解你的職責(zé)
第二模塊 期望與角色
列出主管的期望
SWOT分析
成功角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素
個人貢獻者與團隊貢獻者
第三模塊 問題與行動
有效起步七個關(guān)注
尋找身邊的管理困擾
將困擾納入工作計劃
第四模塊 溝通技巧
基于組織高度的溝通理念
有效溝通的基本要素
溝通障礙的三層次
聆聽的好處,不聆聽的風(fēng)險
說服他人的基本要素
雙向溝通的基礎(chǔ)和流程
第五模塊 引領(lǐng)團隊
提升個人影響力
認識你的團隊:ABCD分類法
態(tài)度-技能與風(fēng)格的對應(yīng)方法四種
第六模塊 激勵能力
組織與個人的不同作用
激勵型組織調(diào)查
激勵不止金錢:尋找其他動力
第七模塊 成為一位培育者
尋找培育需求與時機
關(guān)于培育的基本問題
有效培育的好處
識別有效培育的障礙
需求-差異分析法
工作指導(dǎo)5W1H法
員工能力成長階梯設(shè)計
有效培育者的特質(zhì)
講師介紹:張老師
講師資質(zhì):
畢業(yè)于國內(nèi)知名大學(xué),后赴德國留學(xué),并進入德國Mannasman公司實踐,并接受其嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)。獲得德國ULM大學(xué)的碩士學(xué)位,同時張先生是東華大學(xué)管理學(xué)碩士,其先后在財富500強的兩家美資、多家德資企業(yè)工作,歷任生產(chǎn)經(jīng)理、物料部經(jīng)理,廠長,公司總經(jīng)理等重要職務(wù)。
作為生產(chǎn)經(jīng)理,張先生參與了德資公司在上海的籌建,開業(yè)和發(fā)展,對公司從開始到正常運作有完整的經(jīng)驗和體會;作為物料經(jīng)理,張先生主要負責(zé)公司的采購、物流、倉儲、公司運作計劃及供應(yīng)商的評估等工作,直接參與MRPII的推行, DFT的生產(chǎn)管理和先進外資企業(yè)的管理模式和中國國情的融和;
作為廠長,張先生協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門、物料部門及質(zhì)量控制,計劃等部門之間的各種問題,全面負責(zé)公司的每日生產(chǎn)運作,提高生產(chǎn)效率。在生產(chǎn)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,就質(zhì)量控制和生產(chǎn)率的提高而言,張先生僅用1年的時間,將整個產(chǎn)品流程的累積一次通過率從50%提高到了80%,生產(chǎn)效率提高了近50%。在改善的過程中,大量運用6Sigma的工具對流程進行改善;
作為德資企業(yè)的總經(jīng)理,張先生完成一家公司從零到成長發(fā)展的全部過程, 對人力資源,供應(yīng)商管理,產(chǎn)品開發(fā)和國產(chǎn)化,質(zhì)量控制,問題的解決,生產(chǎn)流程的設(shè)計,成本控制和績效管理等方面都積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗;
授課風(fēng)格:
作為一名專業(yè)盡職的講師與顧問,曾在多家咨詢公司擔(dān)任特聘講師,獲得廣泛好評,具有較豐富的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,并運用現(xiàn)代培訓(xùn)手段和互動式教學(xué)方式,將其現(xiàn)實中的實務(wù)經(jīng)驗在課堂中很生動的傳達,培訓(xùn)內(nèi)容充實、條理清楚,富有感召力。
曾受益于張老師咨詢或內(nèi)部受訓(xùn)的公司有:
張先生曾為近500多家國內(nèi)外知名企業(yè)進行生產(chǎn)及相關(guān)技能的培訓(xùn),其中有寶鋼集團、上汽集團、阿爾卡特、博世、唐納森、梅特勒-托利多、日立半導(dǎo)體、武漢蒂森克虜伯、赫比電子、飛利浦注塑、恩歐凱、先靈葆雅、紫江集團、卜內(nèi)門、芬歐匯川紙業(yè)等知名企業(yè),并受到公司的好評。
從技術(shù)崗位向管理崗位發(fā)展的相關(guān)人員