課程簡介：
結(jié)合豐富的實(shí)際案例，健壯設(shè)計(Robust Design)，田口玄一博士是著名的質(zhì)量專家，他以預(yù)防為主、正本清源的哲學(xué)理念，把數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用到質(zhì)量管理工程中，發(fā)展出獨(dú)特的質(zhì)量控制技術(shù)——健壯設(shè)計(Robust Design)，也稱田口方法(Taguchi Methods)，從而形成自己的質(zhì)量哲學(xué)：質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)得來的，也不是靠控制生產(chǎn)過程得來的；質(zhì)量，就是把顧客的質(zhì)量要求分解轉(zhuǎn)化成設(shè)計參數(shù)、形成預(yù)期目標(biāo)值，最終生產(chǎn)出來低成本且性能穩(wěn)定可靠的物美價廉的產(chǎn)品。簡單地說，也就是在產(chǎn)品最初的開發(fā)設(shè)計階段，通過圍繞所設(shè)置的目標(biāo)值選擇設(shè)計參數(shù)，并經(jīng)過實(shí)驗(yàn)最低限度減少變異從而把質(zhì)量構(gòu)建到產(chǎn)品中，使所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品具有相同的、穩(wěn)定的質(zhì)量，極大地減少損失和成本。
培訓(xùn)目標(biāo)：
了解健壯設(shè)計的發(fā)展背景及基本思想
理解健壯設(shè)計的基本概念，并掌握相關(guān)的專業(yè)術(shù)語內(nèi)涵
掌握健壯設(shè)計的基礎(chǔ)理論、分析路徑和操作程序
掌握健壯設(shè)計的精髓，搞清楚涉及的各種技術(shù)與技巧
理解動態(tài)特性的概念和用語，通過統(tǒng)計性資料分析來導(dǎo)出解決問題的方案
通過大量的案例分析及互動加深對健壯設(shè)計的理解，掌握解決問題的策略，能
夠針對實(shí)際操作中存在的問題提出有效的解決方案
結(jié)合統(tǒng)計軟件來進(jìn)行健壯設(shè)計與分析，獲得最佳結(jié)果變得方便容易，富有成果
培訓(xùn)特色：
企業(yè)選送參加培訓(xùn)的人員，將在田口專家的指導(dǎo)下，接受 2 天的集中訓(xùn)練，通過教學(xué)游戲和案例講解，掌握健壯設(shè)計與數(shù)據(jù)處理的基本原理與應(yīng)用方法，從而能夠在今后實(shí)際工作中設(shè)計合理的實(shí)驗(yàn)方案及合理處理有關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，提升新產(chǎn)品研發(fā)能力的目的。
參加人員：
研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造的技術(shù)人員；質(zhì)量管理人員；產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃和售后服務(wù)的人員；采購與供應(yīng)人員；六西格瑪設(shè)計(DFSS)黑帶、黑帶大師等。
學(xué)員背景要求：
質(zhì)量管理體系與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、MINITAB軟件的操作
課程內(nèi)容：
概述
什么是健壯設(shè)計
健壯設(shè)計起源
健壯設(shè)計目的
健壯設(shè)計的基本思想
健壯設(shè)計的基本概念
穩(wěn)健性
質(zhì)量特性值
質(zhì)量噪聲——噪聲因子
質(zhì)量的變異性
質(zhì)量的損失函數(shù)
田口的質(zhì)量觀
平均損失函數(shù)
降低平均損失的兩個步驟
健壯設(shè)計
靈敏度設(shè)計
信噪比
望目特性信噪比
望小特性信噪比
望大特性信噪比
健壯設(shè)計三個階段——三次設(shè)計
基礎(chǔ)——系統(tǒng)設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計的含義、內(nèi)容
系統(tǒng)設(shè)計的執(zhí)行
核心——參數(shù)設(shè)計
基本思想和目的
參數(shù)設(shè)計的實(shí)質(zhì)
質(zhì)量波動
干擾因素
影響因素水平分析
內(nèi)標(biāo)設(shè)計
外表設(shè)計
信噪比
參數(shù)設(shè)計步驟
制定可控因素水平表
利用正交表進(jìn)行內(nèi)設(shè)計
制定誤差因素水平表
進(jìn)行外設(shè)計
求質(zhì)量特性值
計算S/N比和靈敏度分析
內(nèi)標(biāo)的統(tǒng)計分析
確定最佳參數(shù)設(shè)計方案
經(jīng)濟(jì)化——容差設(shè)計
制定最佳條件誤差因素水平表
制定最佳條件的外設(shè)計
輸出特性的方差設(shè)計
容差設(shè)計
案例分析：動力系統(tǒng)的健壯設(shè)計
健壯設(shè)計的技術(shù)原理
噪聲因素
波動理論
選擇最有效的輸出質(zhì)量特性
上游質(zhì)量特性的重要性
技術(shù)開發(fā)階段的源頭質(zhì)量
確定基本功能的理想功能
基本功能穩(wěn)健性的度量——S/N
動態(tài)特性的參數(shù)設(shè)計
動態(tài)特性
信號因子
動態(tài)特性參數(shù)設(shè)計的要求
動態(tài)特性參數(shù)設(shè)計的安排
信噪比與靈敏度的計算公式
動態(tài)特性參數(shù)設(shè)計的實(shí)例
健壯設(shè)計的實(shí)際操作步驟
明確參數(shù)設(shè)計問題
區(qū)分可控因子與噪因子
內(nèi)外表設(shè)計
進(jìn)行試驗(yàn)，獲得每個試驗(yàn)結(jié)果
信噪比
進(jìn)行統(tǒng)計分析
驗(yàn)證試驗(yàn)
健壯設(shè)計作為六西格瑪設(shè)計(DFSS) 的核心工具，幫助六西格瑪設(shè)計方法論為客戶提供：
• 創(chuàng)造客戶滿意的產(chǎn)品
• 更高質(zhì)量
• 預(yù)見性的產(chǎn)品性能
• 準(zhǔn)時投放市場
• 高效的產(chǎn)品批準(zhǔn)
• 始終如一地滿足時間要求
互動：討論客戶提供醫(yī)療器材產(chǎn)品健壯設(shè)計中出現(xiàn)的問題及解決措施
案例剖析
案例一：Minitab (田口法靜態(tài)型)操作說明詳解
案例二：Minitab (田口法動態(tài)型)操作說明詳解
案例三：電感電路的參數(shù)設(shè)計（電子類）
案例四：應(yīng)變傳感器的參數(shù)設(shè)計（電子類）
案例五：溫控電路的參數(shù)設(shè)計（電子類）
案例六：離合器彈簧的壽命優(yōu)化（機(jī)械類）
健壯設(shè)計課堂實(shí)驗(yàn)：丟落卡片例子(Dropping Cards Example)
培訓(xùn)日程：
（第一天）
健壯設(shè)計導(dǎo)入 8:3010:00
一個案例引發(fā)的思考
健壯設(shè)計的Big Idea
從質(zhì)量損失函數(shù)看質(zhì)量
門柱理論
二次損失理論
量化質(zhì)量損失
為什么會有質(zhì)量損失
課間休息 10:0010:10
什么是健壯設(shè)計 10:1012:00
一個簡化的參數(shù)設(shè)計案例
案例簡介、尋找波動源、直觀分析、一般方案
三階段設(shè)計的基礎(chǔ)思想
系統(tǒng)設(shè)計
健壯設(shè)計（參數(shù)設(shè)計）
容差設(shè)計
午餐12:0013:001:00
健壯設(shè)計的基本步驟與實(shí)施 13:0014:20
健壯設(shè)計的基本步驟圖示
因子分類
課堂討論
內(nèi)外表設(shè)計、進(jìn)行試驗(yàn)
課間休息 14:2014:30
健壯設(shè)計的基本步驟與實(shí)施（續(xù)） 14:3016:30
計算統(tǒng)計指標(biāo)
課堂討論：田口玄一為什么要引入信噪比
課堂實(shí)際案例討論
信噪比(SN)的由來與定義
望目特性、望小特性、望大特性
統(tǒng)計分析
確定最優(yōu)搭配
重要因子、穩(wěn)健因子、調(diào)節(jié)因子、次要因子
望目特性案例、望小特性案例、課堂討論、總結(jié)
穩(wěn)健性設(shè)計、靈敏性設(shè)計、直觀分析、方差分析
案例練習(xí)包括在兩天培訓(xùn)計劃內(nèi)總時長16:00
(第二天)
健壯設(shè)計的基本步驟與實(shí)施（續(xù)） 8:3010:00
第一天內(nèi)容回顧
田口設(shè)計注意點(diǎn)總結(jié)
課堂實(shí)驗(yàn)：噪聲因子——丟落卡片例子
白噪聲圖(參數(shù)圖) (P-Diagram)
白噪聲圖小組練習(xí)
驗(yàn)證試驗(yàn)
課間休息10:0010:10
綜合噪聲法 10:1012:00
健壯設(shè)計的改進(jìn)
綜合噪聲因子法
用綜合噪聲因子進(jìn)行電感電路的健壯設(shè)計
使用綜合噪聲因子法的幾個注意事項(xiàng)
健壯設(shè)計綜合噪聲因子法案例
練習(xí)
健壯設(shè)計的基本步驟總結(jié)
午餐12:0013:00
動態(tài)健壯設(shè)計 13:0014:20
動態(tài)健壯設(shè)計的概念
動態(tài)特性示意圖
動態(tài)參數(shù)設(shè)計中的因子分類
動態(tài)參數(shù)設(shè)計中S/N公式說明及統(tǒng)計指標(biāo)
課間休息14:2014:30
動態(tài)健壯設(shè)計（續(xù)） 14:3016:30
健壯設(shè)計拓展、總結(jié)與問答
動態(tài)參數(shù)設(shè)計的步驟
動態(tài)參數(shù)設(shè)計案例
課堂討論：實(shí)戰(zhàn)動態(tài)參數(shù)設(shè)計
動態(tài)參數(shù)設(shè)計小結(jié)
深度案例演練
健壯設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)
健壯設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)方法法六西格瑪設(shè)計(DFSS) 的關(guān)系
健壯設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)方法法六西格瑪設(shè)計(DFSS) 的關(guān)系
互動：討論客戶提供醫(yī)療器材產(chǎn)品健壯設(shè)計中出現(xiàn)的問題及解決措施
最后總結(jié)
Q & A
案例練習(xí)包括在兩天培訓(xùn)計劃內(nèi)總時長16:00
講師介紹：閔老師
閔先生， 現(xiàn)任北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授，飛利浦合資大型半導(dǎo)體制造有限公司六西格瑪資深經(jīng)理，黑帶大師(MBB)，教授級高級工程師，六西格瑪首席培訓(xùn)師與顧問；由于在六西格瑪管理推進(jìn)工作中的杰出貢獻(xiàn)，被中國質(zhì)量協(xié)會聘任為全國六西格瑪管理推進(jìn)委員會專家委員、DFSS小組核心成員；早期服務(wù)于上海儀表集團(tuán)，先后任資深開發(fā)工程師、高級統(tǒng)計技術(shù)工程師、實(shí)驗(yàn)設(shè)計DOE專家、業(yè)務(wù)改善高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立過6套SPC控制系統(tǒng)。他曾接受過日本、美國、中國等多國設(shè)計與精益專家的指導(dǎo)或培訓(xùn)，并在長期實(shí)踐中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多年大量的一線實(shí)踐，總結(jié)并形成了適合中國企業(yè)市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新與設(shè)計改進(jìn)的完整方法。
閔先生直接負(fù)責(zé)眾多 Sigma 項(xiàng)目和其他改善活動，培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的公司有通用汽車、寶鋼集團(tuán)、博世、倍耐力、圣戈班、科勒、庫力索法、敏孚集團(tuán)、華虹NEC、西門子、上汽、北汽、蘋果、延峰、科世達(dá)、中國化工、華潤雙鶴醫(yī)藥、黃河制藥、辛普勞、羅蓋特、可口可樂、福樂集團(tuán)、貝克涂料、PPG涂料等。閔先生成功輔導(dǎo)了超過百名黑帶和一千多名六西格瑪綠帶，曾為亞洲多家知名企業(yè)及國際化集團(tuán)公司導(dǎo)入近百個六西格瑪改善項(xiàng)目。
閔先生擁有多年跨國公司創(chuàng)新研發(fā)、設(shè)計改進(jìn)與六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在創(chuàng)新與六西格瑪設(shè)計(DFSS)領(lǐng)域，如概念設(shè)計/ QFD/ CPM/ DFMEA/ TRIZ/ DOE/ 混料設(shè)計/ 田口設(shè)計/ 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設(shè)計/ 可靠性設(shè)計等方面具有極豐富經(jīng)驗(yàn)
研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造的技術(shù)人員；質(zhì)量管理人員；產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃和售后服務(wù)的人員；采購與供應(yīng)人員；六西格瑪設(shè)計(DFSS)黑帶、黑帶大師等。