課程背景：
現(xiàn)場就是市場！ 班組是生產企業(yè)基本的細胞，其生命力和戰(zhàn)斗力直接影響著企業(yè)的產出：生產力P、品質Q、成本C、交期D、安全S、士氣M，也即影響現(xiàn)場的競爭力！現(xiàn)實工作需要的主管是領導型還是教練型 生產主管在班組建設中應發(fā)揮怎樣的作用
臺灣著名企業(yè)燦坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毀滅，燦坤公司也不忘記種下2棵葡萄樹：一棵是研發(fā)，一棵是教育訓練。其所指教育訓練不是簡單的培訓，而是企業(yè)中的每一位主管都扮演“教練角色”，在不斷教練下屬的過程中建設優(yōu)秀的班組，完成績效目標。然而事實往往是：主管沒有教練班組長，班組長沒有教練下屬，忙忙碌碌的結果事倍而功半。
大多數(shù)的生產一線主管都是從技術轉型到管理，但是一個技術嫻熟的人就一定能夠帶好一個團隊嗎 所有的球星都是稱職的教練嗎 事實上，這需要學習和訓練。
本課程對于班組長來說是提高篇，對于車間主任及比班組長高一級的主管是修煉篇，對于從技術轉型管理的工程師是角色轉變篇。本課程就是幫助從技術轉型管理的各級生產主管如何學會教練技巧，從而提升管理效能，建設優(yōu)秀班組，實現(xiàn)一流現(xiàn)場，提升其綜合職業(yè)技能。
課程目標：
◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法
◆ 了解班組長應具備的管理能力與技巧
◆ 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
◆ 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
◆ 掌握必備的技能，幫助班組長提升領導能力成為一名出色的主管
課程特色：真正源自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果。深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡；使學員對管理應用的深刻理解，晦澀的理論變得從善如流。特別是把精華內容和運用的方法全部整理成工具包，隨堂發(fā)給學員，課后拿來直接就可以用到工作中，真正做到“授人以漁”。
：第一部分、角色認知篇：找準定位，強化自我
第一單元、管理基礎知識與定律
◆ 什么是管理
◆ 主管角色轉換意識
◆ 直接影響力與間接影響力
◆ 領導力量的三個來源
◆ 法約爾提出的管理的5項基本職能
◆ 如何認識基層管理者的行為規(guī)律
第二單元、基層管理者的角色職責與定位
◆ 認識自己的職業(yè)和崗位
◆ 干部職業(yè)化的六個層面
◆ 管理者個人職業(yè)化的表現(xiàn)
◆ 基層管理者常犯二十項主要錯誤
◆ 班組管理者所必須具備的管理知識
◆ 基層主管要學會的語言
◆ 選拔基層主管的六項要求
◆ 基層管理者的人生修養(yǎng)七多
◆ 提升基層管理者素質的4種技巧
◆ 寓言案例：烏鴉和豺狼的故事
◆ 案例討論：這些事情誰該管
◆ 案例分析：老總最愛的杰出干部的六個行為特征
◆ 案例討論：金融危機下管理干部的定位與感思
第二部分、現(xiàn)場管理篇：向現(xiàn)場要效益
第三單元、防錯、防誤與防呆與解決問題
◆ 墨菲定律的啟示
◆ 企業(yè)實施三防的必要性
◆ 什么是防錯技術
◆ 防錯技術的五大基本原理
◆ 防錯、防誤與防呆的企業(yè)運用原理
◆ 工程技術防錯的13個原則
◆ 防錯思維訓練與管理防錯機制
◆ 案例分享：如何利用防呆法解決漏件的問題
◆ 案例分享：如何利用防呆法解決錯誤加工的問題
◆ 案例分享：日常防錯技術的運用案例
◆ 案例分享：防錯、防誤與防呆在企業(yè)的技術應用
第四單元、工作改善技能提升訓練
◆ 日本式改善活動 “五心”
◆ 工作改善時常見的障礙
◆ 排除改善障礙之要領
◆ 哪些工作需要改善
◆ 工作改善與心態(tài)的關系
◆ 管理 VS 改善
◆ 如何進行工作改善
◆ 工作改善四階段
1、第一階段——工作分解 2、第二階段——就每一個細目作核檢
3、第三階段——展開新方法 4、第四階段——實施新方法
◆ 解決問題思維方法－PDCA
◆ 案例分享：激發(fā)改善創(chuàng)意的12把金鑰匙
◆ 管理電影分享：某加工企業(yè)工作改善
第五單元、現(xiàn)場提升效率、降低成本的主要手段與方法
◆ 改進工作質量
◆ 減少機器停機時間
◆ 縮短生產交期
◆ 工藝流程查一查
◆ 平面布置調一調
◆ 流水線上算一算
◆ 動作要素減一減
◆ 4M方法尋找浪費
◆ 案例分析：現(xiàn)場圖片案例分享與研討
第六單元、如何帶領部屬安全工作
◆ 安全的重要性與定義
◆ 為什么會發(fā)生安全事故
◆ 基層干部的安全責任
◆ 生產安全的本質
◆ 造成工傷事故的主要因素分析
◆ 預防安全事故的三大利器
◆ 安全管理操作流程
◆ 如何塑造安全文化
◆ 案例分析：班組安全管理檢查表
◆ 案例分析：一線班組的安全管理研討與交流
◆ 案例分享：班組長具體的安全防范措施與安全工作辦法
第三部分、管理技能工具篇：效率的基礎，成功的保證
第七單元、目標設定與計劃管理能力
◆ 目標與計劃管理的意義
◆ 目標管理與計劃管理的區(qū)別
◆ 目標管理五要素
◆ 目標管理的兩大特征和實質
◆ 目標的設定與分解
◆ 建立下屬目標的步驟
◆ 制定計劃的基本要點
◆ 制訂工作計劃的技巧
◆ 制定計劃常見的錯誤
◆ 工作追蹤標準和5個原則
◆ 案例討論：降低費用6%的目標體系圖
◆ 案例討論：班組長對工人的管理是目標管理嗎
◆ 案例討論：如何克服下屬的抵制
第八單元、<a href="http://www.cnboke
生產經(jīng)理、車間主任、工段長、科長、班組長等各級生產運作管理相關主管及現(xiàn)場后備培養(yǎng)干部、新上任現(xiàn)場管理人員、從技術轉型做管理工作的工程師、有興趣的相關人員等。，特別適合參加過《如何做一名出色的班組長》課程的學員理論和技能升級。