培訓內容:
課程時間：2015年12月17-18日 北京課程收費：2980元/人，包含資料、文具、午餐、點心�？纱喿∷�，費用自理。課程對象
公司高層領導、項目管理辦公室成員、相關部門經理、人力資源經理、項目骨干等。課程特色
講師先后在兩家企業(yè)組建和運作PMO，擁有在企業(yè)管理所有項目的實踐經歷，又有組織能力成熟度模型的咨詢工作背景，積累了豐富的運作經驗。“由果索因”，對這些經驗和教訓進行了深入的分析和思考。授課內容“以親身經歷和體會”為主線，穿插典型案例，通過講解、主題討論、模板操練、案例分析幾種形式讓課堂更加豐富與活躍，提高趣味性和實戰(zhàn)性。課程前言
項目管理辦公室（PMO）是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門，利用PMO提升企業(yè)項目管理成熟度，已經成為許多企業(yè)和組織競相提高企業(yè)管理運作能力的重要方法。
PMO有幾種類型 肩負的職責是什么
企業(yè)應當怎樣來準確定位PMO功能
PMO如何有效開展工作
PMO如何彰顯自身價值
上述問題會經常困擾設有項目管理辦室（PMO）的組織，并往往由于項目管理人員全部陷于某個單一項目使問題難于解決。事實上，許多企業(yè)在考慮組建項目管理辦公室，或已經組建了項目管理辦公室，但卻沒有實現(xiàn)預期的效果。
本課程將為大家講述PMO的職責、如何組建、如何管理和領導PMO才會使它充分發(fā)揮效力，幫助企業(yè)建立并高效運作項目管理辦公室。
課程大綱：
： 開場白：誰適合聽這門課 為什么 培訓的目標是什么 第一單元 ：項目與項目管理
項目和項目管理的概念
項目和運營的比較
項目管理管什么 不管什么
項目管理的層次
企業(yè)環(huán)境對項目管理的影響第二單元 項目管理辦公室PMO概述
組織級項目管理和PMO
PMO在組織結構中的位置
PMO的三種類型及其核心功能
案例：某央企的戰(zhàn)略型PMO
案例：某IT公司的強矩陣控制型PMO
案例：某知名軟件公司的三級支持型PMO 討論：您所在的企業(yè)的PMO是哪種類型 為什么 第三單元 PMO的建設
PMO的建立條件和時機
PMO的定位
PMO的建設目標和步驟
PMO的管理
案例：某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運作到成熟的完整歷程
討論：如何評估PMO的工作績效 第四單元 PMO的主要工作 — 項目管理體系建設
企業(yè)管理的簡單模型與項目管理體系
項目管理體系建設的動因和目標
項目經理、企業(yè)高層、客戶的需求
規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化
項目管理的規(guī)范和流程
體系文件結構
項目管理的整體流程
過程基本要素
設計項目管理規(guī)范和流程要點全套項目管理體系文件實例展示
練習：編寫項目總體計劃第五單元 PMO的主要工作 — 多項目管理
項目的選擇和管理策略
項目的戰(zhàn)略規(guī)劃
項目分類
項目優(yōu)先級管理
案例：項目分類舉例
項目的統(tǒng)籌和協(xié)調
項目的資源管理
案例盲目添加資源的后果
項目的度量和分析
案例：數(shù)據(jù)分析的作用第六單元：項目管理隊伍建設
項目管理人員的成長模型
各級項目管理人員的工作重點和技能要求
三次轉變中的挑戰(zhàn)
培訓課程體系設計
案例討論：為何推行項目管理陷入困境
講師介紹：
劉羚
擁有25年工作經驗，曾在大型國有企業(yè)工作了12年，歷任軟件工程師、項目長、室主任等職，2000年取得高級工程師職稱。自2001年以來，在多家知名IT服務和咨詢機構工作，歷任質量經理、高級咨詢師、項目總監(jiān)、PMO總監(jiān)等職，從事企業(yè)管理和管理顧問工作。
作為專業(yè)顧問，劉老師為近百家企業(yè)提供了項目管理和軟件過程改進咨詢和培訓服務。主要客戶有：株洲南車時代電氣、廣西柳工、北汽股份、華勝天成、安博教育、上海長城電子、四川銀海軟件、杭州東信金融、山東中創(chuàng)軟件、北京世紀源博、鄭州國家數(shù)字交換系統(tǒng)工程技術研究中心、河北天翼等等；并在IT項目管理高端論壇、中國軟件工程大會、PMO大會上做過多場演講。
劉老師致力于項目管理的深入研究。參與了電子工業(yè)出版社《IT項目管理那些事兒》一書的編寫；開展項目管理高端訪談工作，走訪了用友、中國移動研究院、神華集團、民生證券、暴風影音、中科軟等知名企業(yè)，在工信部CCID的 IT專業(yè)媒體《軟件和信息服務》雜志和PMI（中國）《項目管理世界》上連續(xù)發(fā)表了關于“組織級項目管理”、“企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境與項目管理”，“項目管理體系建設”、“敏捷項目管理”、“項目群管理實踐”、“傳統(tǒng)行業(yè)的IT項目管理”等文章；并作為專家不定期主持關于PMO、項目集、項目管理案例分析的研討活動。
由項目管理者聯(lián)盟發(fā)起，劉老師牽頭，4名經驗豐富的項目管理專家合作編寫的新書《知易行難：58個IT項目管理案例解析》預計2015年10月由機械工業(yè)出版社出版。