培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員
課程大綱:
課程背景：
佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來(lái)對(duì)佛像說(shuō)：“我們?cè)緛?lái)自于同一塊石頭，可現(xiàn)在我躺在這里，灰頭土臉，受萬(wàn)人踩踏，而你卻站在那里，高高在上，受萬(wàn)人膜拜，世道為什么如此不公平呢 ”佛像說(shuō)：“是的，我們來(lái)自深山同一塊石頭，但我經(jīng)過(guò)了幾個(gè)石匠數(shù)年的打磨，才站在這里，而你只接受了簡(jiǎn)單的加工，所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊�！�
同樣的事發(fā)生在企業(yè)，為什么有些人薪資高，獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，并重用，而有些人卻永遠(yuǎn)沒(méi)有起色，得不到認(rèn)可 為什么許多人有才學(xué)，具備成就事業(yè)的種種能力，但成功總遠(yuǎn)離他們 問(wèn)題出在 關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過(guò)“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量，那就是――自我管理。
沒(méi)有自律和自制的精神，就不可能培養(yǎng)誠(chéng)信、合作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，也不可能打造愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)負(fù)責(zé)的特質(zhì)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)――呼喚企業(yè)員工忠誠(chéng)度。
課程內(nèi)容：
第一部分 銷(xiāo)售人員職業(yè)化的正確概念
一、 職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
（一）冰山模型
1、 故事――銷(xiāo)售工作給我?guī)?lái)的成功喜悅
2、 案例分析――同樣的發(fā)展平臺(tái)為什么不同的命運(yùn)：
（二）了解企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力組成
（1） 總裁贏(yíng)銷(xiāo)力
（2） 團(tuán)隊(duì)贏(yíng)銷(xiāo)力
（3） 個(gè)人贏(yíng)銷(xiāo)力
模擬情景：掌握如何快速了解崗位所需的能力模型――個(gè)人贏(yíng)銷(xiāo)四分法
（三）認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售
（4） 銷(xiāo)自己
（5） 售觀(guān)念
（6） 買(mǎi)感覺(jué)
二、需要什么樣的銷(xiāo)售職業(yè)人士
（一）銷(xiāo)售人才的真義
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：能力；態(tài)度。
2、人才坐標(biāo)：人才、人財(cái)、人材、人載。
視頻――我是企業(yè)需要的“人才”嗎
第二分 職業(yè)化的本質(zhì)是――忠誠(chéng)
一、為什么要倡導(dǎo)銷(xiāo)售員工的忠誠(chéng)
（一）忠誠(chéng)是立身之本
（二）忠誠(chéng)于公司的十大理由
（三）忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)
二、從忠誠(chéng)到敬業(yè)
（一）敬業(yè)讓你受益
1、松下幸之助感言
案例――位銷(xiāo)售汽油的銷(xiāo)售員當(dāng)上了總裁
2、敬業(yè)的實(shí)質(zhì)――投入并快樂(lè)的工作
案例――好利來(lái)集團(tuán)總裁的成功
三、從忠誠(chéng)到做人
1、做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人
2、善于約束自己
3、不可以弄虛作假
4、切莫貪圖小便宜
5、抱怨不如改變
案例――某公司的銷(xiāo)售會(huì)
四、從忠誠(chéng)到做事
1、目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)――時(shí)間管理真諦
案例――如何完成目標(biāo)工作單
2、掌握溝通技巧――如何銷(xiāo)售自己的方法
3、注重自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)――學(xué)會(huì)贊美
故事分析――認(rèn)清人性弱點(diǎn)，做事效率更高