【課程大綱】
1.SQM發(fā)展趨勢(shì)與職能變遷
* SQM發(fā)展趨勢(shì)
* 供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的
* 場(chǎng)景分析
* 從SQM的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展
* SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工和職責(zé)：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項(xiàng)目身份
* 新型的供應(yīng)鏈組織分析
2. SQM的技術(shù)策劃工作-質(zhì)量需求分析與規(guī)格的建立
* 什么是采購(gòu)前期零部件技術(shù)預(yù)分析
* 零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析
* 媒介分析
* 界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
* 特性識(shí)別策略
* 規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
* 產(chǎn)品固有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
* 供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)
3.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析與識(shí)別 (課程重點(diǎn))
* 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的背景
* 為什么傳統(tǒng)質(zhì)量控制手段要向風(fēng)險(xiǎn)控制手段轉(zhuǎn)型
* 風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)與8D循環(huán)
* 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)五大方面類型：
4. 質(zhì)量\項(xiàng)目\貿(mào)易\制造與交付\商業(yè)持續(xù)性
* 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的三個(gè)層面:產(chǎn)品級(jí)/過程級(jí)/系統(tǒng)級(jí)
* 內(nèi)容展開重點(diǎn):
* 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制：
5.14種面向供應(yīng)鏈的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6. 針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制方向
7.產(chǎn)品層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
* 產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
* 缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）
* 設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
* 時(shí)間節(jié)點(diǎn)與斷點(diǎn)控制
* 飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
* OBA策略
* 產(chǎn)品審核的多向開展
8.過程層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控-專業(yè)過程審核技術(shù)（二方）
* 過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基本概念
* 過程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)
* 過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:
9. 缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
10. 過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系)
11.關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程
12. 防錯(cuò)、探測(cè)度與過濾能力
13. 檢驗(yàn)站設(shè)置
14.轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
15. 兩級(jí)過程整備狀態(tài)
16.工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)
17.FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
18. 過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè)
19.測(cè)量系統(tǒng)審核與過濾能力評(píng)估
20. 供應(yīng)商差異化能力開發(fā)（Sourcing技術(shù)）
* 產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具
* 供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配
* 從需求分析到能力模型的傳遞性
* 供應(yīng)商能力差異化的步驟展開, 展開為分類--分
* 級(jí)---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評(píng)估的前期過程
* 面向差異化能力的風(fēng)險(xiǎn)界定
* 綜合供應(yīng)能力模型
* 什么是綜合供應(yīng)能力評(píng)估
* 制造/交付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
* 合約差異化
21.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的升級(jí)—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理JQE）
* 供應(yīng)商的NPI過程要求
* 產(chǎn)品項(xiàng)目展開路徑與供應(yīng)商管理相結(jié)合
* 產(chǎn)品誕生全過程的供應(yīng)商管理節(jié)點(diǎn)
* NPI的供應(yīng)商管理階段
* 階段放行原則(批產(chǎn)前的認(rèn)可程序)
22. 供應(yīng)商系統(tǒng)監(jiān)控—三個(gè)方面
系統(tǒng)審核:
* 供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
* 系統(tǒng)運(yùn)行確定性
* 系統(tǒng)審核的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和系統(tǒng)確定性
* 質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點(diǎn)要素
--系統(tǒng)監(jiān)控措施:
* 質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
* 改進(jìn)路徑
* 供應(yīng)商檔案與看板
* 風(fēng)險(xiǎn)告警機(jī)制
--新型的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)建議:
* 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)
* 新的績(jī)效評(píng)價(jià)方向的建議
* 產(chǎn)品生命期績(jī)效評(píng)價(jià)
* 差異化績(jī)效評(píng)價(jià)
* 項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)
23. 課程總結(jié):工作技巧與計(jì)劃性
* 供應(yīng)商管理三十六計(jì)
* 供應(yīng)商關(guān)系靈活處理
* 輔助案例
* 密集溝通技術(shù)
【講師介紹】丁遠(yuǎn)老師
--優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型講師，供應(yīng)鏈與質(zhì)量管控資深專家，深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專家，西門子管理學(xué)院特聘講師，結(jié)合SQE特訓(xùn)的本課程是丁老師于七年前首創(chuàng)，經(jīng)過成功運(yùn)作和大量企業(yè)需求訪談及反饋基礎(chǔ)上的定期升級(jí)，已經(jīng)優(yōu)化成為獨(dú)特有效的課程體系。
--15 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，丁老師曾在大型國(guó)有企業(yè)，知名民營(yíng)集團(tuán)公司，跨國(guó)公司及500強(qiáng)企業(yè)如JABIL Circuit和飛利浦公司擔(dān)任過工程經(jīng)理，研發(fā)經(jīng)理，IT項(xiàng)目經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，質(zhì)量總監(jiān)和供應(yīng)鏈質(zhì)量經(jīng)理等高級(jí)管理職位,并且在美國(guó)和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈培訓(xùn)與實(shí)踐。
--汽車領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)貫穿始終，包括重卡，三星/克萊斯勒合資，捷普電子北美汽車項(xiàng)目，飛利浦音響汽車事業(yè)部。所面向的客戶為歐洲和北美汽車系為主，在工作經(jīng)歷中，均為項(xiàng)目-質(zhì)量-供應(yīng)商-外包管理一體化的。
--丁老師授課中實(shí)戰(zhàn)案例更多來自于自身工作經(jīng)歷的成功經(jīng)驗(yàn)， 數(shù)年訓(xùn)練與輔導(dǎo)企業(yè)的需求研究。授課內(nèi)容注重知識(shí)的擴(kuò)展和實(shí)踐應(yīng)用，融深刻理論和可操作性 ，趣味性于一身。
--基于個(gè)人獨(dú)家研究成果，開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)商管理系統(tǒng)并為知名IT企業(yè)及B2B網(wǎng)站所采用，并擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)。目前仍作為常年顧問身份服務(wù)于納斯達(dá)克上市公司，從事北美及歐洲汽車行業(yè)供應(yīng)商托管業(yè)務(wù)，包含委托認(rèn)證，質(zhì)量輔導(dǎo)及監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)保證等。
--丁老師為幾十家知名企業(yè)培養(yǎng)了現(xiàn)有和新組建的供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)學(xué)員都對(duì)課程所帶來的直接價(jià)值和快速解決問題的效果表示高度認(rèn)同，其中特有的技術(shù)工具受到普遍的歡迎。
【咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷】
--7年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，在全國(guó)各地為上百家知名企業(yè)培訓(xùn)并咨詢關(guān)于采購(gòu)/供應(yīng)關(guān)系的改進(jìn)，培養(yǎng)供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)。其中包括幫助跨國(guó)公司在中國(guó)尋找、認(rèn)證OEM/ODM供應(yīng)商，并在后續(xù)交付過程中提供質(zhì)量及持續(xù)性保證。
--在面向供應(yīng)鏈管理的咨詢活動(dòng)中，獨(dú)家研究開發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，綜合供應(yīng)能力模式，為眾多客戶所采用，包括知名B2B電子采購(gòu)網(wǎng)站的核心項(xiàng)目。
--在綜合運(yùn)用可靠性風(fēng)險(xiǎn)分析，缺陷分析，DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)來達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有獨(dú)到的研究，開發(fā)有獨(dú)特實(shí)用的產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析方法，尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于制造現(xiàn)場(chǎng)。
【輔導(dǎo)過的典型企業(yè)】
--海爾，中國(guó)重型汽車集團(tuán)卡車公司，中國(guó)重型汽車集團(tuán)商用車公司，北方重工集團(tuán)，珠海飛利浦小家電，廣汽本田，東風(fēng)本田，柳州五菱，法雷奧深圳，延峰彼歐，延峰偉世通，長(zhǎng)安福特供應(yīng)商群體，一汽商用，聯(lián)想移動(dòng)，美資怡得樂醫(yī)療器械，美銳電子科技，北京松下電子元器件，Intel北京公司經(jīng)銷商群體，西門子中國(guó)總部及各事業(yè)部，美的制冷，格力電器，深圳華為，格蘭仕，KMC鏈業(yè)，泰科電子，航盛汽車電子，(青島)軟控股分有限公司，OPPO通訊，南車株機(jī)，南車時(shí)代，CROSS筆業(yè)，廣東發(fā)展銀行，北京九城科技，重慶力帆摩托，聯(lián)想移動(dòng)，信利集團(tuán)，林洋新能源，深圳航盛電子，邁柯維醫(yī)療設(shè)備，中航商發(fā)，比亞迪集團(tuán)，神州數(shù)碼，許繼電器，北京沃奇數(shù)據(jù)，蘇爾壽泵業(yè)，深圳艾默生，美銳電子科技，德賽電池，立帆摩托，東菱電器集團(tuán)，東芝復(fù)印機(jī)，深圳ITT，東莞柯尼卡/美能達(dá)，深圳三洋電機(jī)，深圳同洲電子，深圳金寶通電子等。
【授課形式】
--知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
【參訓(xùn)對(duì)象】 --SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管、采購(gòu)工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項(xiàng)目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等。