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課程編號：2370 查看完整版課程大綱
時間地點(diǎn)：日　至　日　培訓(xùn)時長：2天
主講老師：王群（查看該老師更多課程）
課程價格：￥19000元/位（更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格：￥18100元/位（免費(fèi)注冊博課會員)
課程類別：職業(yè)素養(yǎng) （查看該類別更多課程）
所有排期：
培訓(xùn)內(nèi)容:

課程大綱:

打電話的優(yōu)缺點(diǎn)
打電話的黃金規(guī)則
打電話的技巧要點(diǎn)
錄像觀摩
情景討論
使用電郵的優(yōu)缺點(diǎn)
使用電郵的3大原則
使用電郵的若干注意事項(xiàng)
寫電郵與時間管理及工作效率的關(guān)系
電郵范例
討論與分享
結(jié)束
如果公司可以安排一整天，則學(xué)員有更多的機(jī)會討論、練習(xí)及分享。還可以當(dāng)堂規(guī)定出本公司的電話禮儀規(guī)則。

培訓(xùn)對象：

所有對此課程感興趣的對象

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開課城市：