松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源管理與開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力資源的合理配置、管理和開(kāi)發(fā)已不再是專(zhuān)業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線(xiàn)經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理，尤其是人才甄選與
增進(jìn)一線(xiàn)經(jīng)理對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)一線(xiàn)經(jīng)理樹(shù)立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門(mén)的人力資源經(jīng)理；
強(qiáng)化一線(xiàn)經(jīng)理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升一線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；第一講 人才甄選的基本認(rèn)知
2 人才是企業(yè)的成功之本
2 企業(yè)人力資源系統(tǒng)模型
2 人才甄選如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2 一線(xiàn)經(jīng)理在人才甄選工作中的角色
2 人才甄選工作的實(shí)質(zhì)
2 應(yīng)聘者通常關(guān)心的問(wèn)題
2 優(yōu)秀人才的基本特征
2 人才甄選的五大圈層
2 測(cè)試：性格色彩密碼
2 人才標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
2 著名企業(yè)人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)
2 視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求
人才標(biāo)準(zhǔn)的三級(jí)劃分
第二講 工作分析與任職資格
2 工作與工作分析
2 各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)
2 工作分析程序的步驟與方法
2 職位工作描述的八要素
2 職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的實(shí)例探討
2 任職資格的描述
2 測(cè)試：霍蘭德的職業(yè)性向分析
2 人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
人力需求規(guī)劃編制流程
第三講 人才甄選的途徑與方法
2 內(nèi)部招聘與外部招聘
2 內(nèi)部招聘的方法步驟
2 外部招聘渠道的選擇
2 外部招聘的面試方法
2 招聘產(chǎn)出的漏斗原理
2 招聘誤區(qū)及控制方案
一線(xiàn)經(jīng)理必備的人才甄選技能
第四講 招聘流程與操作實(shí)務(wù)
2 HR部門(mén)與非HR部門(mén)的職責(zé)
2 招聘的基本流程
2 如何識(shí)別崗位空缺
2 如何確認(rèn)需求計(jì)劃
2 如何制定招聘計(jì)劃
2 如何編寫(xiě)招聘廣告
2 如何篩選求職簡(jiǎn)歷
如何邀約目標(biāo)人群
第五講 專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
2 面試的目標(biāo)與內(nèi)容
2 面試中的責(zé)權(quán)劃分
2 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵
2 結(jié)構(gòu)化面試的基本程序
2 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型
2 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)化面試的工作準(zhǔn)備
第六講 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問(wèn)題
2 背景性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
2 意愿性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
2 情境性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
2 壓力性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
2 智能性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
2 專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
行為性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
第七講 結(jié)構(gòu)化面試的細(xì)節(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧
2 面試開(kāi)始的技巧
2 面試提問(wèn)的技巧
2 面試聆聽(tīng)的技巧
2 面試觀察的技巧
2 面試記錄的技巧
2 掌握進(jìn)度的技巧
2 建立信任的技巧
2 結(jié)束面試的技巧
2 面試評(píng)估的技巧
背景調(diào)查的技巧
第八講 人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)
2 心理測(cè)驗(yàn)
2 知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)
2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
2 案例分析
2 情景模擬(角色扮演)
2 管理游戲
2 行為事件訪(fǎng)談
文件筐測(cè)試
?企業(yè)一線(xiàn)經(jīng)理、主管及儲(chǔ)備干部。