產(chǎn)品及工藝設(shè)計(jì)，質(zhì)量、生產(chǎn)管理人員、審核員等。在企業(yè)管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)過程中，是“亡羊補(bǔ)牢”，等出現(xiàn)問題再想辦法補(bǔ)救呢，還是“防患于未然”，先預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施控制的方法呢 答案是顯而易見的。有人會(huì)說，不出問題，我怎么知道存在什么問題呢 也有人說，我也想“先知先覺”，但我又不能未卜先知，我怎么知道產(chǎn)品投放市場后會(huì)出現(xiàn)什么問題呢
▲風(fēng)險(xiǎn)到底是什么，我們該如何來防范它
▲客戶投訴的問題五花八門，理不出頭緒，我該怎么進(jìn)行分析呢
▲有沒有一種系統(tǒng)的工具可以幫助我們對可能出現(xiàn)的問題予以關(guān)注呢
▲老是出現(xiàn)類似的問題為什么一直得不到有效的解決 ……
如果您也也有類似的困惑，并且您還沒有找到好的方法來解決這些問題，這堂課程一定能帶給你收獲！◆ FMEA概述
起源:航空工業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
FMEA的作用與要點(diǎn)
◆ FMEA的常用類型
過程中的-PFMEA
PFMEA的特點(diǎn)
設(shè)計(jì)中的-DFMEA
DFMEA的特點(diǎn)
◆ FMEA團(tuán)隊(duì)及構(gòu)成
什么是團(tuán)隊(duì)
FMEA團(tuán)隊(duì)的形式
有效會(huì)議的技巧
◆ DFMEA的實(shí)施
DFMEA的準(zhǔn)備
系統(tǒng)項(xiàng)目和功能要求
項(xiàng)目和功能的失效模式
確定失效的后果
評定后果的嚴(yán)重度
確定失效的原因
評定原因引發(fā)失效的發(fā)生度
確定失效或者原因的當(dāng)前控制方法
評定當(dāng)前控制方法的探測度
RPN的計(jì)算
改進(jìn)和跟進(jìn)
（DFMEA此次的課程不會(huì)作詳細(xì)介紹，但教材會(huì)提供給大家）
◆ PFMEA的實(shí)施
PFMEA的準(zhǔn)備
過程功能和要求
過程的失效模式
確定失效的后果
評定后果的嚴(yán)重度
確定失效的原因
評定原因引發(fā)失效的發(fā)生度
確定失效或者原因的當(dāng)前控制方法
評定當(dāng)前控制方法的探測度
RPN的計(jì)算
改進(jìn)和跟進(jìn)
◆ PFMEA案例分享
◆ FMEA中常見的誤區(qū)
沒有明確什么是“缺陷”
前后標(biāo)準(zhǔn)不一
團(tuán)隊(duì)工作
定期更新
◆ FMEA常用工具介紹
◆ 總結(jié)-下一步做什么
如何在企業(yè)內(nèi)部建立有效的FMEA運(yùn)作系統(tǒng)
產(chǎn)品及工藝設(shè)計(jì)，質(zhì)量、生產(chǎn)管理人員、審核員等。