培訓內容:
培訓受眾:
理工科類高中/中專及以上學歷，有一年以上實驗室工作背景相關人員
準備自行建立實驗室認可管理體系或即將尋求認可的實驗室質量負責人或技術負責人，或擔任文件編寫小組成員
認可實驗室的質量負責人或技術負責人
負責實驗室檢測/校準工作的工程師或技術員、各級管理人員
課程收益:
確保實驗室內審員能夠了解實驗室認可狀況、最新的認可程序和有關政策，正確地理解和掌握ISO/IEC 17025實驗室認可準則，掌握實驗室質量管理體系的建立和實施方法，熟悉掌握內審方法，了解運用數理統(tǒng)計技術對檢測過程的控制方法；
培養(yǎng)合格的企業(yè)實驗室內審員及管理骨干，提高實驗室管理層的管理水平和技術能力，確保檢測數據的準確性和可靠性；
培養(yǎng)企業(yè)實驗室具有訓練有素的技術人員，提高實驗室管理能力，有力加強企業(yè)品質管理；
培養(yǎng)專業(yè)的有資格從事實驗室內審工作的內審員，推動企業(yè)實驗室按照ISO/IEC 17025管理體系有效運行，表明實驗室具備了按國際準則開展檢測的技術能力，提高客戶對公司產品的信心。
培訓頒發(fā)證書:
學員成功完成本課程并通過考試后，可獲SGS頒發(fā)的培訓證書。
課程大綱：
實驗室認可相關基本知識
1、ISO/IEC 17025標準發(fā)展歷史，與其他管理體系的區(qū)別
2、ISO/IEC 17025認可現狀及中國各行業(yè)的最新動態(tài)
3、認可機構評審要求及有關政策，認可相關的文件/認可相關的技術標準
ISO/IEC 17025質量管理體系要素理解及在實驗室實施方法
1、ISO/IEC 17025標準講解及實施，管理要求：組織、管理體系、文件控制、要求、標書和合同的評審、檢測和校準的分包、服務和供應品的采購、服務客戶、投訴、不符合檢測或校準工作的控制、改進、糾正措施、預防措施、記錄的控制、內部審核、管理評審
2、ISO/IEC 17025標準講解及實施，技術要求：總則、人員、設施和環(huán)境條件、檢測和校準方法及方法的確認、設備、測量溯源性、抽樣、檢測和校準物品的處理、檢測和校準結果質量的保證
3、對檢測過程有關的數理統(tǒng)計技術及其控制方法和運用
如何建立實驗室質量管理體系
1、文件化質量體系的建立與策劃
2、質量體系特性/建立質量體系的步驟
3、文件化質量體系的貫徹與實施
如何編寫質量管理體系文件
1、質量體系文件編制要求
2、質量體系文件特點及作用
3、質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書編制案例
實驗室審核組織實施與工作程序及內審技巧
1、內審的定義和特點
2、內審目的、范圍及依據
3、內審時機和頻度，內審策劃、準備及實施
4、內審不符合項類別及糾正措施、及案例分析
培訓師介紹：
經過多年的人才積淀與市場考驗，我們構建了一支專業(yè)、國際化的講師隊伍。所有講師均經過層層選拔與考核，標準體系類講師多為知名制造業(yè)相關職位的中高層管理出身，并已經擔任資深審核員多年，不僅擁有扎實的理論基礎，而且擁有至少十年以上的行業(yè)實踐經驗；而管理及個人發(fā)展類的講師均是百里挑一的行業(yè)精英。我們不僅要求講師要在某一方面擁有極高的專業(yè)度，而且要能滿足各種不同客戶的需求，真正能給客戶帶來學而致用的培訓。
我們的講師來自五湖四海的各行各業(yè)，風格不盡相同，精彩紛呈，獲得了極高的客戶滿意度與評價，呈“百花齊放”之勢：
有些講師極具有親和力，擅長循序漸進，授課思路清晰嚴謹，富有引導性；
有些講師擅長案例教學，用通俗易懂的語言和形象的案例使學員掌握原本枯燥的內容；
有些講師擅長互動，通過一些游戲、問答、模擬練習等讓學員參與其中，印象深刻，讓復雜的問題簡單易懂；
有的講師激情洋溢，特別能感染氣氛，使學員產生共鳴；
有些講師還能用雙語甚至多國語言教學，更能從不同角度滿足更多學員的需求。