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課程編號(hào)：17995 查看完整版課程大綱
時(shí)間地點(diǎn)：2014/8/7日　至　2014/8/9日　廣州培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：3天
主講老師：翁老師（查看該老師更多課程）
課程價(jià)格：￥2980元/位（更多優(yōu)惠請(qǐng)致電020-31041068)
會(huì)員價(jià)格：￥2980元/位（免費(fèi)注冊(cè)博課會(huì)員)
課程類(lèi)別：人力資源 （查看該類(lèi)別更多課程）
所有排期：
培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理者、人力資源部門(mén)經(jīng)理、薪酬和績(jī)效模塊的主管和專(zhuān)員，以及直線部
門(mén)經(jīng)理等人員

課程收益:

1、闡明薪酬體系和績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義，透析薪酬體系的設(shè)
計(jì)及優(yōu)化方法，發(fā)掘薪酬和績(jī)效管理的價(jià)值與問(wèn)題。
2、了解薪酬體系的價(jià)值、薪酬理念和管理理念，明確薪酬設(shè)計(jì)的步驟，掌握薪酬設(shè)計(jì)
的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，
3、了解企業(yè)福利的匹配和選擇以及高管長(zhǎng)期激勵(lì)的思路和實(shí)操。
4、熟悉績(jī)效管理和關(guān)鍵和環(huán)節(jié)，并掌握相應(yīng)處理技巧，有效解決考核中的難點(diǎn)與關(guān)鍵
問(wèn)題
5、懂得如何更深層次利用績(jī)效輔導(dǎo)，幫助員工持續(xù)業(yè)績(jī)改進(jìn)和能力提升。

課程大綱：

課程 綱要（薪酬管理部分，兩天）
（ 一 ） 薪酬管理的 困惑和 挑戰(zhàn)
1、全景案例的導(dǎo)入（薪酬體系的缺陷和支付的尷尬）
2、薪酬管理的常見(jiàn)問(wèn)題和誤區(qū)
3、人力資源管理定位與薪酬管理
4、薪酬設(shè)計(jì)的難點(diǎn)
（ 二 ） 薪酬設(shè)計(jì)模式和薪酬策略
1、薪酬設(shè)計(jì)的本質(zhì)
2、薪酬目標(biāo)和哲學(xué)
3、薪酬策略和理念
4、薪酬體系的設(shè)計(jì)方法
（ 案例 1 1 ： 某 國(guó)有企業(yè) 薪酬 的 設(shè)計(jì) 思路； 案例 2 2 ：某 民營(yíng)企業(yè)的 R HR 診斷 ――薪酬
部分，為講師本人主導(dǎo)操作的案例）
（ 三 ） 職位梳理與評(píng)估
1、職位梳理和職位評(píng)估
--如何組織實(shí)施職位評(píng)估
--成立職位評(píng)估小組
--職位評(píng)估的成員組成
--培訓(xùn)職位評(píng)估小組成員
--職位評(píng)估中的關(guān)鍵要點(diǎn)
2、典型的職位評(píng)估方法的系統(tǒng)與實(shí)施
--如何確定工資結(jié)構(gòu)類(lèi)型及等級(jí)數(shù)量
--評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
（案例 3 3 ：某 “ 職位評(píng)估軟件 ” 應(yīng)用的 現(xiàn)場(chǎng)演示 ，以某民營(yíng)企業(yè)的職位評(píng)估為例）
（ 四 ） 薪酬調(diào)查與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、薪酬結(jié)構(gòu)的基本框架
2、如何做薪酬調(diào)查
3、如何解讀薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)
4、薪酬定位
5、設(shè)計(jì)薪資架構(gòu)表的方法
6、固定收入和變動(dòng)收入的結(jié)構(gòu)化
7、如何確定員工的薪資檔
8、薪酬體系的調(diào)整、變更
（ 案例 4 4 ：某公司 的 薪酬 體系方案和實(shí)施， 為講師本人主導(dǎo)設(shè)計(jì)的案例）
（ 五 ） 福利體系設(shè)計(jì)
1、適合企業(yè)福利計(jì)劃的幾種類(lèi)型
2、福利對(duì)人才吸引和留用的價(jià)值
3、如何匹配福利的類(lèi)型
4、如何使福利更人性化更生態(tài)化
（案例 5 5 ：某兩個(gè)民營(yíng)企業(yè)福利方案的對(duì)比解讀）
（ 六 ） 長(zhǎng)期激勵(lì) 和 高管人員激勵(lì)方案
1、幾種激勵(lì)理論及其應(yīng)用
2、如何為高管人員設(shè)定績(jī)效獎(jiǎng)金
3、高管長(zhǎng)期激勵(lì)模式的選擇
4、可采用的一些非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)方式
5、股票期權(quán)的基本原理的應(yīng)用
（案例 6 6 ：某公司的股權(quán)期權(quán)激勵(lì)方案的解讀，為講師本人參與設(shè)計(jì)的案例）
（ 七 ） 薪資管理
1、定薪的方法和關(guān)鍵點(diǎn)
2、薪資談判
3、調(diào)薪變動(dòng)管理
4、如何規(guī)范管理薪酬體系
5、如何解決新老員工的薪資沖突
（ 八 ） 小結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)答疑和互動(dòng)，以及其他案例分析
課程 綱要（績(jī)效管理部分，兩天）
（ 一 ） 績(jī)效管理的 困惑和挑戰(zhàn)
1、企業(yè)推行績(jī)效管理的現(xiàn)狀
--問(wèn)題比成果多
2、實(shí)施績(jī)效管理的困境
--12 大問(wèn)題和表現(xiàn)
3、審視績(jī)效管理
--“績(jī)效”概念的發(fā)展
--績(jī)效管理的四大要素
--績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
（ 二 ） 績(jī)效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系
1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的構(gòu)建框架與流程
--績(jī)效管理的三階段
--績(jī)效目標(biāo)來(lái)源一
--績(jī)效目標(biāo)來(lái)源二
--績(jī)效目標(biāo)來(lái)源三
2、KPI 的邏輯路線
--KPI 確定的四個(gè)過(guò)程
--KPI 主要設(shè)計(jì)方法一
--KPI 主要設(shè)計(jì)方法二
--KPI 主要設(shè)計(jì)方法三
--KPI 分解的主要原則
（案例 1 1 ：某大型上市公司 I KPI 提煉過(guò)程的透析，案例 2 2 ：某企業(yè)的 I KPI 指標(biāo)體系，
以上均 為講師本人主導(dǎo)設(shè)計(jì)的案例 ）
（ 三 ） 平衡計(jì)分卡（ BSC ） 的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用
1、BSC 的四個(gè)基本構(gòu)面
--財(cái)務(wù)構(gòu)面
--顧客構(gòu)面
--內(nèi)部流程構(gòu)面
--學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)構(gòu)面
2、BSC 與戰(zhàn)略地圖的設(shè)計(jì)
--如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖：財(cái)務(wù)構(gòu)面
--如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖：客戶構(gòu)面對(duì)面
--何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖：內(nèi)部流程構(gòu)面
--如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)構(gòu)面
（案例 3 3 ：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練 --- 某公司的戰(zhàn)略地圖， 為講師本人主導(dǎo)
設(shè)計(jì)的案例 ）
3、確定績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)與指標(biāo)
--確定各個(gè)維度
--確定和提煉 BSC 的各個(gè)目標(biāo)和指標(biāo)
--績(jī)效指標(biāo)的確立
4、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
--選擇各種績(jī)效指標(biāo)
--創(chuàng)建績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)
--戰(zhàn)略描述由指標(biāo)來(lái)完成
5、BSC 與傳統(tǒng)績(jī)效管理方法的區(qū)別
（ 四 ） 績(jī)效 管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)
1、 績(jī)效考評(píng)意義及關(guān)鍵價(jià)值
2、績(jī)效考評(píng)的難點(diǎn)及關(guān)鍵運(yùn)作要點(diǎn)
--三個(gè)難點(diǎn)
--六個(gè)運(yùn)作要點(diǎn)
3、組織本部門(mén)的績(jī)效考評(píng)并發(fā)揮關(guān)鍵作用
（案例 4 4 ：某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某
國(guó)內(nèi)藥業(yè)公司的 0 2010 年考核激勵(lì)方案）
（ 五 ） 績(jī)效考核結(jié)果的剖析
1、績(jī)效考核結(jié)果的類(lèi)別
2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
--應(yīng)用的方向
--應(yīng)用存在的問(wèn)題
3、績(jī)效考核結(jié)果的對(duì)員工的影響和作用
--績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工影響的方式
--影響的負(fù)面表現(xiàn)
（ 六 ） 對(duì)績(jī)效面談的理解
1、何謂績(jī)效面談
--績(jī)效面談的實(shí)質(zhì)
--績(jī)效面談的基礎(chǔ)
--績(jī)效面談在績(jī)效管理中的地位和角色
2、績(jī)效面談的目的和意義
--對(duì)組織而言
--對(duì)員工而言
--對(duì)績(jī)效管理結(jié)果運(yùn)用的價(jià)值
（案例 5 5 ：某大型上市公司的員工績(jī)效面談的案例分享，為講師本人親歷的案例）
（ 七 ） 績(jī)效面談的實(shí)施
1、績(jī)效面談的范疇
--績(jī)效目標(biāo)的確定
--期中回顧和跟進(jìn)
--結(jié)果的應(yīng)用
2、績(jī)效面談的流程
--面談的過(guò)程
--三個(gè)運(yùn)作要點(diǎn)
3、面談避免出現(xiàn)的情況
--二難問(wèn)題
--有可能的沖突
4、面談難談
--面談的誤區(qū)
--內(nèi)在矛盾的

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、人力資源部門(mén)經(jīng)理、薪酬和績(jī)效模塊的主管和專(zhuān)員，以及直線部門(mén)經(jīng)理等人員

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