培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)內訓師，培訓管理者
課程收益:
以講授自有樣例課程為典型任務貫穿整個課程，讓學習對象：
1.了解培訓現(xiàn)場
控場關鍵要素，提升培訓場面辨別能力；
2.掌握培訓目標把控技巧，確保教學目標的達成；
3.掌握培訓現(xiàn)場行為管理的技巧，有效進行教學互動及研討帶領；
4.掌握情境處理技巧，靈活應對現(xiàn)場的爭議、沖突等突發(fā)事件。
課程大綱:
前言：內訓師在培訓現(xiàn)場的職責
一、學員目標管理
1.布魯姆教學目標分類
2.練習：根據(jù)樣例設置教學目標
3.目標溝通的POSE時間節(jié)點
練習：規(guī)劃和設置課程中的溝通節(jié)點
二、學員行為管理
1.剛性規(guī)則的管理
2.研討的帶領和管理
3.練習：組織一次研討實戰(zhàn)
三、學員情緒管理
1.課程節(jié)奏設置原則
2.授課過程中的提問技巧
3.情景處理技巧
四、學員問題處理
1.回答四步法
2.處理抗拒和沖突的方法：先跟后帶法
3.練習：情景處理大PK
五、回顧總結
練習：根據(jù)自帶課題，以小組為單位整理出該課程實施過程控場三要素及管理注意要點。
結束語：內訓師是管理者，內訓師成功的標志是通過各種有效的管理手段，帶領學員達成學習（教學）目標。
培訓師介紹：
淘課課程開發(fā)與設計產(chǎn)品設計師
淘課內訓師課程資深輔導師
擁有多年的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長課程開發(fā)與設計，授課技巧TTT，企業(yè)內訓師的培養(yǎng)，培訓培訓管理者TTM等。能夠根據(jù)企業(yè)的需求定制課程。
責任心強，善于用工具引導思考，教學法設計，讓學員在豐富有趣的學習過程中產(chǎn)生濃厚的興趣和良好的學習體驗。
服務過的客戶：
上海淘課培訓管理者系列課程TTM 2010-2011年
湖南中煙內訓師培養(yǎng) 2011年9月
衛(wèi)星石化 內訓師課程開發(fā)與授課技巧集訓 2011年10月
國核工程 內訓師金種子課程 2011.12-2012.2
太平洋產(chǎn)險《一張保單的流轉》課程開發(fā) 2012年4月
曼姿襪業(yè) 內訓師課程開發(fā)與授課技巧集訓 2012年5月
天絡行《企業(yè)文化》課程開發(fā) 2012年6月
國核運行 課程開發(fā)與教學法設計 2012年8月
南華期貨 課程開發(fā)與控場技巧 2012年10月
農(nóng)商銀行 內訓師課程開發(fā)與授課技巧集訓 2014年6月
國核工程黨群部課程開發(fā)與授課 2014年6月
中信銀行信用卡中心 微課程開發(fā)培訓 2014年7月
興業(yè)銀行 內訓師課程開發(fā)與授課技巧集訓營 214年9月
太保集團 內訓師課程開發(fā)與授課技巧基礎班 2014年9月
協(xié)同共享 內訓師課程開發(fā) 2014年9月