培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
學(xué)員通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習(xí)，將相關(guān)管理才能落實于日常管理工作，以提升企業(yè)的執(zhí)行力和管理績效，增強企業(yè)核心競爭力，使個人與企業(yè)同時受益。
統(tǒng)一企業(yè)中層管理者與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準，培養(yǎng)問題意識）；
全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準（評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力，創(chuàng)新能力）。
反應(yīng)層面—生動、互動，學(xué)員愛聽，愿意參與；
收獲層面—大量真實案例，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；
行為層面—實用工具與方法，讓學(xué)員學(xué)以致用；
轉(zhuǎn)化層面—培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合，令效果全面提升。
課程大綱:
MTP-中高層管理干部發(fā)展項目課程大綱：
架構(gòu)
內(nèi)容分類
課程主題
管理基本
管理認知篇
管理的基本概念，管理者的角色，管理的基本工作
12H
理解組織文化，建立個人影響力，管理者的職業(yè)發(fā)展
工作協(xié)調(diào)篇
溝通的基本準則，演講的技巧，說服的技巧
12H
開會的技巧，工作溝通的技巧，與部門下屬溝通
事務(wù)管理
業(yè)務(wù)運作篇
部門業(yè)務(wù)的展開，部門目標的設(shè)定，部門目標的分解
12H
工作計劃的制定，部下工作的跟進，工作流程的建立
問題解決篇
認識管理問題，解決問題的常用工具，KT-1 情景分析
12H
KT-2 原因分析，KT-3 決策分析，KT-4 計劃分析
人員管理
員工培育篇
配置合適的員工，培養(yǎng)新員工，做好在崗培訓(xùn)
12H
培養(yǎng)接班人，處理員工的沖突，辭退不適合員工
領(lǐng)導(dǎo)技巧篇
理解不同的員工，四種領(lǐng)導(dǎo)方式，工作的輕重緩急
12H
有效授權(quán)下屬，激發(fā)員工熱情，創(chuàng)建和諧工作氛圍