培訓內容:
培訓受眾:
各職能部門經理、主管、新任管理者、希望從事管理工作的人員。
課程收益:
通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習，將相關管理才能落實于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績效，增強企業(yè)核心競爭力，使個人與企業(yè)同時受益。
★ 統(tǒng)一企業(yè)中層管理者與企業(yè)經營層的管理理念（了解組織文化內涵，明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)，設定管理基準，培養(yǎng)問題意識）；
★ 全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準（評價和輔導下屬的業(yè)績，發(fā)現問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導 部屬的能力，組織與工作協調能力，領導能力與激勵部屬的能力，創(chuàng)新能力）；
課程大綱：
第一單元 管理者的角色與職責
-管理與領導的比較
-管理者扮演的角色
-管理的五項基本職能
-管理工作的流程
-管理者的主要職責
第二單元 經理的目標管理
-管理者的任務
-目標管理的意義
-目標管理的原則
-目標設立的方法
-如何設立部門和個人目標
第三單元 工作計劃的制定
-工作計劃的種類
-擬訂計劃的三大原則
-工作計劃管理的流程
-確保計劃順利推動的要點
-部屬參與計劃擬定的好處
第四單元 命令的下達方法
-理想的命令方式
-命令時應考慮的事項
-提升部屬接受命令的意愿
-命令的下達方法
第五單元 下屬業(yè)績的評價
-業(yè)績面談的原則
-業(yè)績面談的步驟與注意點
-面談的事先準備與方法
-常見問題的處理方法
-演練：業(yè)績面談
第六單元 有效指導下屬的技巧
-員工績效不佳的原因
-提高下屬學習技能的興趣
-指導下屬的流程
-降低下屬不滿的方法
第七單元 管理者的溝通技巧
-常見的溝通障礙形式
-積極傾聽的技巧
-提問的技巧
-提出建議的技巧
-如何與上司，下屬及橫向部門有效溝通
第八單元 管理者的時間掌控
-時間不夠用的原因
-管理事務矩陣圖
-最佳的時間分配方法
-消滅時間浪費的方法
-時間管理的常用工具
培訓師介紹：
沈老師是卓一企管公司特聘講師， 復旦大學MBA，曾在臺灣受訓人力資源管理課程，亦曾在上海交通大學接受人力資源經理高級研修班的培訓。長期從事人力資源經理工作，累積了大量的實戰(zhàn)經驗。沈老師作為日本產業(yè)訓練協會授證講師，在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長于人力資源管理方面的課程，所授課程實用有效，效果頗佳，學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。
曾服務過的客戶：豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達光電、博世汽車、三星電子、西門子電器、中國電信等。