培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
*企業(yè)內(nèi)建立或管理ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系之人士
*進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核之人士
*加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系之人士
課程收益:
*認(rèn)識(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系審核的重要性，了解審核技巧和方法
*學(xué)習(xí)ISO 9001質(zhì)量管理體系、EMS 14001環(huán)境管理體系、OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程
*了解有效開(kāi)展審核應(yīng)注意的問(wèn)題
*掌握ISO 9001過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
學(xué)員成功完成本課程并通過(guò)考試后，可獲我學(xué)院頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。
課程大綱：
課程概述
本課程時(shí)長(zhǎng)為4天。
不少企業(yè)為在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位，先后建立質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和其他管理體系。建立這些體系并取得認(rèn)證證書(shū)，固然增強(qiáng)了企業(yè)的保障能力，然而分立的管理體系不論在貫標(biāo)、認(rèn)證，還是在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)及接口矛盾也是顯而易見(jiàn)的,也導(dǎo)致組織的成本和資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題的有效途徑是構(gòu)筑整合型管理體系。
QMS、EMS、OHSMS管理體系的標(biāo)準(zhǔn)在管理思想、標(biāo)準(zhǔn)要素等內(nèi)容上有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，在體系的運(yùn)行模式、文件的架構(gòu)上是基本相同或相似的，這樣就為QMS、EMS、OHSMS一體化管理體系的建立和實(shí)施提供了可能。
而內(nèi)部審核也可以按照此思路進(jìn)行。
培訓(xùn)大綱
*ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的詮釋
*八大質(zhì)量管理原則理解及在審核中的應(yīng)用
*ISO 14001：2004 & OHSAS 18001：2007標(biāo)準(zhǔn)的詮釋
*“環(huán)境因素的評(píng)估及危害識(shí)別”及“環(huán)境及職業(yè)健康安全法規(guī)”相關(guān)知識(shí)
*重大環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)估
*環(huán)境因素種類
*評(píng)估原則
*危害定義及識(shí)別方法
*風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定義及評(píng)估方法
*策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行審核
*不符合項(xiàng)的判定，審核結(jié)果及審核報(bào)告的跟進(jìn)
*審核技巧
*審核案例分析
培訓(xùn)師介紹：
經(jīng)過(guò)多年的人才積淀與市場(chǎng)考驗(yàn)，我們構(gòu)建了一支專業(yè)、國(guó)際化的講師隊(duì)伍。所有講師均經(jīng)過(guò)層層選拔與考核，標(biāo)準(zhǔn)體系類講師多為知名制造業(yè)相關(guān)職位的中高層管理出身，并已經(jīng)擔(dān)任資深審核員多年，不僅擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且擁有至少十年以上的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；而管理及個(gè)人發(fā)展類的講師均是百里挑一的行業(yè)精英。我們不僅要求講師要在某一方面擁有極高的專業(yè)度，而且要能滿足各種不同客戶的需求，真正能給客戶帶來(lái)學(xué)而致用的培訓(xùn)。
我們的講師來(lái)自五湖四海的各行各業(yè)，風(fēng)格不盡相同，精彩紛呈，獲得了極高的客戶滿意度與評(píng)價(jià)，呈“百花齊放”之勢(shì)：
有些講師極具有親和力，擅長(zhǎng)循序漸進(jìn)，授課思路清晰嚴(yán)謹(jǐn)，富有引導(dǎo)性；
有些講師擅長(zhǎng)案例教學(xué)，用通俗易懂的語(yǔ)言和形象的案例使學(xué)員掌握原本枯燥的內(nèi)容；
有些講師擅長(zhǎng)互動(dòng)，通過(guò)一些游戲、問(wèn)答、模擬練習(xí)等讓學(xué)員參與其中，印象深刻，讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂；
有的講師激情洋溢，特別能感染氣氛，使學(xué)員產(chǎn)生共鳴；
有些講師還能用雙語(yǔ)甚至多國(guó)語(yǔ)言教學(xué)，更能從不同角度滿足更多學(xué)員的需求。