項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐其它上課時(shí)間：

1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員等

【課程時(shí)間】2015年3月18-19日上海、2015年4月14-15日北京、2015年5月14-15日上海
　　　　　　2015年7月14-15日上海、2015年7月22-23日成都、2015年7月30-31日廣州
　　　　　　2015年9月2-3日蘇州、2015年10月22-23日深圳、2015年11月25-26日上海
【課程費(fèi)用】3980元
課程對象
√  1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員
√  來自企業(yè)各部門（市場、銷售研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門）的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員
課程收益
√  知曉項(xiàng)目管理的過程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具，保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)
√  具備項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力
√  清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念
課程架構(gòu)
第一天
第一模塊：項(xiàng)目管理的理念
√  課程總體介紹
　　– 培訓(xùn)目標(biāo)陳述
　　– 課程總體結(jié)構(gòu)介紹
　　– 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
√  項(xiàng)目概念
　　– 什么是項(xiàng)目
　　– 項(xiàng)目的特征
　　– 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
　　– 項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語
　　– 項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
　　– 項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
√  項(xiàng)目管理
　　– 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
　　– 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
　　– 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
　　– 影響項(xiàng)目成敗的主要原因
　　– 項(xiàng)目管理的成功要素（項(xiàng)目三角的平衡）——T、Q、C的三角平衡
　　– 項(xiàng)目管理的目標(biāo) 和意義
√  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　　– 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
　　– 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
　　– 成功項(xiàng)目經(jīng)理的技能
　　– 合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型
第二模塊：項(xiàng)目生命周期和管理工作過程
√  項(xiàng)目啟動
　　– 項(xiàng)目管理的過程概述
　　– 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)　　　　
　　– 頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
　　– 項(xiàng)目申請書的基本方面　　　　　　　　　　　
　　– 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動階段的正式文件
√  項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃
　　– 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程和內(nèi)容
　　– 編制主計(jì)劃的主要步驟
　　　 • 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
　　　 • 重中之重：任務(wù)分解（WBS）　　　　　　
　　　 • 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)——AON方法
　　　 • 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法）——計(jì)劃評審技術(shù)
　　　 • 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
　　　 • 完成資源計(jì)劃（人、財(cái)、物等）
　　　 • 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動的成本估算
　　　 • 編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃（里程碑圖）和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
　　　 • 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔

第二天
√  第一天內(nèi)容回顧
　　– 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
　　– 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
　　– 項(xiàng)目的生命 周期
　　– 項(xiàng)目的主計(jì)劃制定步驟
√  過程2：項(xiàng)目計(jì)劃——輔助風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
　　– 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念
　　　 • 什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
　　　 • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征
　　　 • 了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類別
　　　 • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和流程
　　– 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程
　　　 • 風(fēng)險(xiǎn)的識別——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的技術(shù)　　　　　　　　　　
　　　 • 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測——定性和定量方法
　　　 • 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)矩陣
　　　 • 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
√  項(xiàng)目實(shí)施——有效執(zhí)行和溝通
　　– 項(xiàng)目執(zhí)行過程
　　– 更新項(xiàng)目進(jìn)展
　　– 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法
　　　 • 項(xiàng)目中溝通的原則
　　　 • 項(xiàng)目中溝通的干系人分析
　　　 • 項(xiàng)目中溝通的策略
　　– 項(xiàng)目中的有效溝通渠道
如何有效地進(jìn)行部門溝通與協(xié)作
√  項(xiàng)目實(shí)施——控制和處理沖突
　　– 如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目
　　– 管理項(xiàng)目的變更情況
　　– 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告　　　　　　　　　　　　　　　
　　– 項(xiàng)目控制中的軟技能——有效地解決沖突　　
　　　 • 沖突的起源
　　　 • 沖突的類型
　　　 • 沖突的解決方式
√  項(xiàng)目收尾
　　– 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告　　　　　　　　　　　　
　　– 項(xiàng)目驗(yàn)收
　　– 項(xiàng)目后評價(jià)報(bào)告
第三模塊：綜合案例討論和行動計(jì)劃交流
√  綜合案例討論
　　– 項(xiàng)目成敗的原因分析
　　– 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
√  行動計(jì)劃交流
　　– 課程總結(jié)
　　– 行動計(jì)劃
講師簡介
錢 先生
背景經(jīng)歷
√  畢業(yè)于浙江大學(xué)，上海交通大學(xué)技術(shù)MBA，獲國際權(quán)威的國際項(xiàng)目管理協(xié)會頒發(fā)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證IPMP
√　在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過項(xiàng)目管理中的各種角色，從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營的高級經(jīng)理。

擅長領(lǐng)域
√  項(xiàng)目管理領(lǐng)域：《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》、《項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》

√  通用管理領(lǐng)域：《創(chuàng)造性解決問題》、《問題分析與解決》

榮譽(yù)客戶
阿爾斯通、福伊特、阿法拉伐、阿克蘇諾貝爾、格林瀚克、美卓造紙，液化空氣、艾菲發(fā)動機(jī)、廣東移動、伊頓、愛普科斯、國旅運(yùn)通、伊士曼、安吉物流、歐瑞、巴斯夫、荷蘭銀行、歐尚、招商銀行、惠氏制藥、歐益、拜耳、霍丁格包爾文、強(qiáng)生、寶馬、寶時(shí)得、吉納波、瑞塑、中海油、采埃孚、康茂、施恩禧、豪富太古、科隆測量、思德泰克、比克希、丹佛斯、拉法基、偉巴斯特、戴博、道達(dá)爾、萊克福斯、偉創(chuàng)力、格蘭富、登福、萊尼特種電纜、沃茨、麥格納、帝斯曼、樂可利、西門子、芬美意、法國電信、雷迪埃、西諾迪斯、金智科技、費(fèi)希爾調(diào)壓器、利萊森、湘鋼梅塞爾、雅馬哈、佛吉亞、林德、信和、通用汽車、PPG威特、長飛、法國電力、第一制藥、中達(dá)電通、大亞灣核電、移動、千橡互動、法中軌道、蒂森克虜伯、ACCA、外匯交易、馬尼托瓦、法雷奧、泰納瑞斯、上海石油等

學(xué)員寄語
"√  課程十分緊湊，理論結(jié)合案例效果非常明顯，項(xiàng)目管理計(jì)劃這一塊特別實(shí)用�！�—張先生（某大型國內(nèi)集裝箱碼頭有限公司）"
"√  課程中的WBS和甘特圖部分實(shí)用性特別強(qiáng)。——朱先生（某國內(nèi)大型服裝進(jìn)出口有限公司）"
"√  現(xiàn)場的氣氛十分活躍，老師的專業(yè)知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常到位，幫助我系統(tǒng)梳理了項(xiàng)目管理的一系列知識。——蔡先生（某知名外資貿(mào)易公司）"