【培訓(xùn)時(shí)間】2015年10月17~18日（星期六~星期日）【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥3200/人（含授課費(fèi)，合影費(fèi)、資料費(fèi)，茶點(diǎn)、會務(wù)費(fèi)，兩天午餐費(fèi)）【課程目標(biāo)】
通過培訓(xùn)，掌握：
--標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的意義，如何制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成、測量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的改善。
--勞動定額的制定，生產(chǎn)績效的影響因素及改善。
--幫助企業(yè)建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定方法，合理制定勞動定額，為企業(yè)合理考評員工績效
--提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并提供系統(tǒng)改善作業(yè)效率的方法。課程中穿插大量討論、練習(xí)及案例。（最好能事先由企業(yè)提供部分案例或提前到現(xiàn)場研究）【參加人員】
工藝工程師，精益制造工程師，IE工程師，生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理，工程經(jīng)理，人力資源管理人員等。【
課程大綱：
】
第一單元：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用
--最佳作業(yè)方式，效率高
--產(chǎn)品質(zhì)量的保證
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基礎(chǔ)
--質(zhì)量審核的基礎(chǔ)
2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書
--標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖
--關(guān)鍵作業(yè)因素/作用準(zhǔn)備
--指導(dǎo)性與參考性文件
--作業(yè)要素及統(tǒng)計(jì)分析
--常見故障及處理預(yù)案-知識庫第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
1.時(shí)間研究
游戲一：撲克牌游戲引出對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的思考
2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件
--合格工人
--作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
--正常的環(huán)境和條件
--普通熟練程度和正常速度
注：測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個要素。
討論一：對照定義，游戲中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)該如何計(jì)算
討論二：本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定是否符合要求 如何改進(jìn)
3.時(shí)間研究的層次
--動作（適合動作密集型）
--作業(yè)要素-若干動作集合而成
--操作-若干作業(yè)要素的集合
--程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串
--活動-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過程，由若干程序或工作站組成
--功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個特定目的所必須的所有活動。
--產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
在測定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測量等級，不可生搬硬套。
討論三：本企業(yè)工時(shí)測量到何種等級合適
4.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
--精密時(shí)間
--主作業(yè)時(shí)間：
1）目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)）
2）輔助作業(yè)
如檢查、測量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等
--準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間
1）如換型時(shí)間
2）開班前期的準(zhǔn)備工作
3）換型后后道工序的起始等待
--富余時(shí)間
--人為富余
1）私事富余（喝水，擦汗等）
2）疲勞富余
--其它富余
--作業(yè)富余（質(zhì)量問題處理）
--工廠富余（5S、晨會）
5.時(shí)間分類
--出勤時(shí)間
--規(guī)定休息/用餐時(shí)間
--有效工作時(shí)間
--損失時(shí)間及消除
--熟練程度
--質(zhì)量損失（原料、不合格品）
--設(shè)備故障時(shí)間
--等待（材料、機(jī)器等）
--作業(yè)方法
6.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類
--人的工時(shí)-Labor Hour
--機(jī)器工時(shí)-Machine Hour
注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。
--簡單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率
案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例
案例二：流水線鋪線案例
參考資料：寬放種類及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
討論四：本企業(yè)中包含哪些富余時(shí)間類別，是分?jǐn)偟疆a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)中還是從工作時(shí)間中剔除
討論五：本企業(yè)中包含哪些準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間 是否可以消除或減少部分 如何做
7.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟
--測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
8.直接員工與間接員工的工時(shí)
--直接員工與間接員工的劃分
--材料員/生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/領(lǐng)班
--組長/技術(shù)支持
--間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)
--分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)（不建議）
--攤?cè)肷a(chǎn)成本（建議）
討論六：企業(yè)中有哪些直接與間接人員，如何對間接人員進(jìn)行定崗定員，如何考慮其標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測定
1.直接觀測法
--秒表測時(shí)法
--攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間
--工作抽樣法
--工作日寫實(shí)
案例三：某家用電器工廠工作抽樣法
案例四：某工廠工作日寫實(shí)
1.合成法
--預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
--工作因素法
--方法時(shí)間測量
--模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))
練習(xí)一：用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
1.標(biāo)準(zhǔn)資料法
2.測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）
3.幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測量方法的比較
4.作業(yè)要素統(tǒng)計(jì)及人型流程程序分析
練習(xí)二：作業(yè)要素表在工時(shí)測定中的應(yīng)用。
練習(xí)三：人型流程程序表在工時(shí)測定中的應(yīng)用。
練習(xí)四：選擇生產(chǎn)線或作業(yè)工序，用上述方法進(jìn)行作業(yè)測量和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測量的層級。第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放與應(yīng)用
1.評比系數(shù)的設(shè)定方法
--速度評比法
--平準(zhǔn)化法
--客觀評比法
2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)
--努力度調(diào)整系數(shù)
--熟練度調(diào)整系數(shù)
--工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
3.學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
--學(xué)習(xí)曲線
--如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
4.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)
--工時(shí)改善的最大來源-作業(yè)改善
--如何進(jìn)行作業(yè)改善
討論七：本企業(yè)如何采用評比系數(shù)和調(diào)整系數(shù)進(jìn)行工時(shí)制定
討論八：本企業(yè)如何利用學(xué)習(xí)曲線及方法改善進(jìn)行勞動效率提升
5.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用
--產(chǎn)品成本管理（產(chǎn)品管理部）
--產(chǎn)品制造成本計(jì)算
--委外加工定價(jià)的計(jì)算
--工廠
生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）
--生產(chǎn)計(jì)劃
--產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）
--勞動定額與績效管理
--工藝流程管理（工藝技術(shù)部）
--生產(chǎn)線平衡
--作業(yè)方法改進(jìn)
--力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）
--多技能培訓(xùn)
--人力資源計(jì)劃
討論九：參考上述應(yīng)用，建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)用。
案例五：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來預(yù)測人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。第五單元：勞動定額與績效管理
1.勞動定額的種類及作用
--勞動定額及其要素
--勞動定額的種類
--勞動定額的作用
2.勞動定額的制定與管理
--勞動定額與崗位定員
--勞動定額的制定步驟
--勞動定額的更新與管理
4.員工績效體系
--員工績效體系的構(gòu)成
--意愿/技能/環(huán)境
案例六：機(jī)器看管定額的計(jì)算
案例七：員工績效的計(jì)算與考核案例
案例八：根據(jù)某汽車焊接工序視頻分析如何改進(jìn) 作業(yè)，縮短節(jié)拍時(shí)間，解決產(chǎn)線平衡問題。第六單元：效率與
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