培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)中所有級別的經理人、部門項目負責人、班組長及各種承擔管理責任的管理者
課程收益:
本課程通過對上級的認知、對上級領導風格類型的解析,到自我心理修煉和問題的分享,期間貫穿案例,嚴格按照課程來自現(xiàn)實、問題的分析,更是你工作中難以破解的“疑難大事”,我們指導你與上級建立和發(fā)展良好的關系,讓你學會如何與之溝通,讓中層不再煩惱,讓管理上級輕松無困擾。
課程大綱:
開篇:
1、一個故事引發(fā)的上下級糾紛
2、案例分析
3、組織環(huán)境解析
4、為什么要輔佐上級
5、輔佐上級的正確理解
第一部分:理解上級
1、“上級”的真正含義
2、了解上級
3、身份、價值觀信念層面
4、上級對下屬的需求層面
5、上級的壓力與目標認知
6、上級的管理風格
7、 案例分享、
第二部分:調整自我
1、認知自我的重要性
2、我的定位
3、從剝洋蔥找到“我的興奮點”
4、考量為組織作貢獻的三個關鍵點
5、你是責任人嗎
6、案例解析
7、視頻分析:她如何調整期望
8、測試:你屬于什么類型
9、經理人對下屬的期望占比分析
10、與上調整期望的內容
11、練習
第三部分:建立關系
1、討論:如何輔佐上級
2、蜜月期,接觸中的五個關鍵問題
3、案例分析,主動敲門,成為總裁。
4、討論解析:如何向上級匯報壞消息
5、不同意上級的意見,如何反饋
6、磨合期間,普遍問題的解釋。
7、實踐:什么是你不能忍受的
8、下屬影響上級的形式解析
9、解析:如何幫助困境中的上級
輔佐期
1、討論:如何給上級提建議
2、輔佐上級中間的幾個關鍵點
3、輔佐上級的工具練習
復雜形式的選擇與堅持
愛他如他所愿:讓上級按照自己的方式行事
培訓師介紹:
清華大學職業(yè)經理訓練中心特聘老師
浙江大學繼教學院總裁班特聘講師
國家職業(yè)經理人研究中心特聘講師
美國國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練
美國培訓協(xié)會(AACTP)國際認證職業(yè)促動師
美國培訓協(xié)會(AACTP)國際認證高級培訓師
美國NASA打造高績效團隊認證培訓師(國內首批)
中層管理者升職必備書籍《輔佐上級
成就自己》一書作者。
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