課程介紹：《5R教練領導力》（2天）
Ø 什么可以使我們與他人構建更和諧的人際關系、溝通更有效？
Ø 什么可以打造自我承諾、彼此信任、高績效的團隊文化？
Ø 什么可以使我們提升自己的影響力，享有更加成功的人生？
Ø 什么可以使我們在遇到挫敗的時候轉換到積極正面的心智模式？
Ø 什么可以連接企業(yè)與員工的愿景、使命、價值觀？
答案是：教練式的領導力！
像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練（Coaching）促使其組織建立高績效、變革和學習的文化。EDS、克萊斯勒、霍爾曼米勒等許多其他公司正在培訓其成千上萬的經理人成為教練（Coach），甚至美國郵政也在應用教練技術，幫助員工思考得更好、合作得更好。個人教練在紐約、倫敦、巴黎和東京正在幫助公司首席執(zhí)行官、高管和中層經理挖掘他們個人的目標和志向，并做出更佳的商務決定。
《教練高手》，羅伯特·哈格洛夫（2000年）
【課程介紹】
教練是當今世界最佳的人才開發(fā)、領導力發(fā)展技術和方法！
對于追求成功、快樂的領導者來說，開發(fā)教練式的領導力是不可或缺的。教練式的領導風格是一種陪伴、傾聽、關注及激勵，不向下屬提供建議，而是支持對方自主解決問題，為其自主實現目標、獲取成功提供幫助。
教練式領導力的核心理念是：績效 = 潛能 – 干擾
教練式的領導者相信所有人都是完整的，都擁有創(chuàng)造性，都擁有豐富的可利用資源。在適當的激勵下，下屬能夠自覺地確定解決問題的戰(zhàn)略和對策，使他們將已擁有的技術、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來。
據04年加拿大一份領先的會計專業(yè)雜志《CA雜志》報道，四大國際會計師事務所之一的普華永道自從1998年在全世界范圍使用教練服務，據統(tǒng)計投資回報率(ROI)為6比1。曼切斯特咨詢04年公布的調查數據指出教練產生了最大的實質性的商業(yè)結果有：提升的生產力(53%)，更高品質的工作成果(48%)，更強勁的組織優(yōu)勢(48%) ；另外軟性的好處包括與上司有更良好的關系(77%)，提高的團隊協(xié)助(67%)，更高的工作滿意度(61%)。
美國屈指可數的經營情報R&D ROI Institute對教練的調查結果：“以企業(yè)職員為對象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。
您想成為教練式的領導者么？您想體驗教練技術所帶來的激發(fā)人心的體驗么？歡迎您參加依據國際教練聯盟（ICF）11項教練能力所研發(fā)的《5R教練領導力》課程。
【課程目標】
Ø 理解教練式領導力的概念及價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？
Ø 學習教練式的溝通方式，營造信任、積極、和諧的團隊環(huán)境；
Ø 掌握若干種核心教練技術，提升領導者輔導下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。
Ø 體驗和學習教練的核心能力——傾聽和提問，提升領導者教練式溝通能力；
Ø 學習和理解人類4種不同的行為類型，根據溝通對象的特點選擇溝通的策略，構建更和諧的人際和工作關系；
Ø 學習教練方法，提升達成工作目標的能力，更有效地落實責任，進而提升績效;
Ø 運用教練的方法，在解決個人實際重要問題的同時，學習更有效地運用時間和精力的方法。
【課程特點】
Ø 根據國際教練聯合會ICF的11項教練能力及世界頂級教練導師Paul Jeong博士（ICF大師級教練）所研發(fā)的5R教練模型進行設計
Ø 針對企業(yè)經理人的工作場景，提升經理人的教練式領導力。
Ø 講師講解的同時結合大量體驗式學習，以學員的實際案例進行真實的現場教練演示、學員進行一對一教練練習、小組討論等，在輕松愉快的學習過程幫助學員提升教練式領導力。
【課程大綱（2天）】
課程模塊 | 主題 | 主要內容 |
模塊一： 什么是教練？ | 1、比較教練與給建議的區(qū)別 | · 體驗不同的溝通方式來理解教練 · 給建議 · 體驗教練式對話 |
2、教練的理念 | · 教練的理念 | |
模塊二： 為什么需要教練？ | 1、教練式管理對績效的影響 | · 企業(yè)案例研討及分享 · 教練可以打造高績效的團隊文化 |
2、教練式領導是一種有效的領導力風格 | · 常見的四種不同的領導力風格比較 · 不同領導力風格的影響 | |
3、業(yè)務成果來自于持續(xù)的跟進 | · 員工改變所需要的條件 · 支持、鼓勵、問責的跟進帶來員工的改變及業(yè)務結果的產生 | |
模塊三： 如何進行教練 | 1、自我教練 | 1) 我是什么樣的領導者？ · 價值觀引領的領導者 · 找到自己的價值觀，激發(fā)內在的卓越性及動力 · 教練演示及練習 2) 我想做什么？ · 影響目標實現的內在的三個狀態(tài) · 激勵自己目標實現的方法 · 教練演示及練習 |
2、教練他人 | 1) 深層傾聽技巧 · 深層傾聽技巧，通過傾聽與下屬及同事營造信任關系 · 體驗傾聽過程中的障礙 · 傾聽的三個層次 · 深層傾聽練習 2) 強有力提問技巧 · 給建議與提問的比較 · 教練流程 · 現場教練演示 · 練習：教練自己的下屬 3) 平衡輪教練工具 · 使用平衡輪評估績效短板 · 根據目標優(yōu)化時間和精力的分配 · 專注在最重要的事情上 · 通過教練式對話創(chuàng)造策略及行動方案 | |
3、團隊教練 | · 5R團隊教練引導流程 · 頭腦風暴的5個規(guī)則 · 如果高效決策并形成行動共識 · 團隊教練練習 | |
模塊四： 如何運用教練？ | 根據不同性格的下屬采取不同的溝通風格 | · 自我的DISC性格測試 · 四種性格特征 · 性格在教練、輔導溝通中的應用 |
【教練應用案例】
Ø 中國最大的互聯網公司騰訊自2009年開始引入教練文化，《教練領導力》是所有管理者都需要學習的必修課程，以掌握教練式領導力來輔導下屬，激發(fā)高智商員工的工作主動性、創(chuàng)新精神；
Ø 世界五百強AirLiquid公司引入教練輔導的模式來培養(yǎng)即將成為下一代各事業(yè)群的CEO的高潛力領導者，提升期情商及自我覺察能力；
Ø 中國最大的核電集團中廣核通過引入教練導師項目（Mentor as coach），提升作為高管的導師輔導能力，提高輔導高潛力人才的有效性。
——擁有世界五百強成功企業(yè)騰訊公司8年（2004-2012）管理實踐經驗
——擁有世界上最難獲得的頂級教練組織ICF認證的PCC職業(yè)教練及導師資質
——擁有11年共計4000小時培訓經驗及800小時一對一教練經驗
職業(yè)背景
原騰訊公司網絡媒體事業(yè)部、社交平臺事業(yè)部總監(jiān)、騰訊學院培訓經理及高級講師。擁有南京大學理學學士，中國人民大學商學院MBA學位。
離開騰訊之后專職從事職業(yè)培訓與教練工作，在教練領導力、高管教練、團隊教練、情商提升訓練、創(chuàng)新思維與問題解決思維訓練等領域擁有超過11年的教練及培訓實踐經驗（包括6年騰訊學院高級講師、5年自由職業(yè)講師），擁有累積超過4000小時培訓時間，累積超過800小時一對一教練時間，教練及培訓學員人數超過2萬人。
曾經為上百家知名企業(yè)提供培訓及教練服務，如騰訊、京東、網易、唯品會、滴滴出行、酷狗音樂、攜程旅行網、藝龍旅行網、去哪兒網、中手游、銀漢游戲、德迅、分期樂、中興通訊、京東方、銳捷、中國移動、中國電信、中國聯通、山東廣電、招商銀行、中信銀行、特步、法國液空集團、老板電器、雷士照明等
出版著作及譯著
2015年11月撰寫出版教練領域專著《自我教練：邁向自我實現之路》，2017年7月出版《領導力教練：概念與基礎》（作者之一）。出版譯著《領導力教練：世界著名企業(yè)教練們的實踐心得》（第二譯者）、《領導力教練（實踐篇）》（唯一譯者）。
獲得國際認證的專業(yè)資質
戴釗老師擁有如下教練及培訓領域國際及國內專業(yè)認證資質：
ü 國際教練聯盟（ICF）認證專業(yè)教練PCC及教練導師
ü 中國教練聯盟（CCF，隸屬于人社部）認證教練CAC及教練導師
ü 亞洲教練協(xié)會（ACC）認證國際培訓師
ü 美國ABNLP認證NLP大師級執(zhí)行師、NLP教練（NLP Master Practitioner）
ü 6秒鐘情商機構認證“情商實踐家”及情商測評顧問
提供的教練與培訓服務
l 1對1高管教練，擅長領域：
n 領導力發(fā)展
n 績效提升
n 團隊發(fā)展
n 情緒與情商
l 團隊教練（根據客戶需求進行方案設計），擅長領域：
n 共識團隊愿景與目標
n 解決重大業(yè)務與管理問題
n 提升團隊績效
n 打造卓越的團隊環(huán)境
l 核心教練領域面授課程
n 《5R教練領導力》，2天，適合企業(yè)中高層管理者
n 《員工輔導與教練》，1~2天，適合企業(yè)中基層管理者
n 《管理者情商修煉工作坊》，1~2天，適合企業(yè)中高層管理者
n 《壓力與情緒管理》，1~2天，適合企業(yè)中基層管理者
企業(yè)中、高管理層、經理人、人力資源負責人、培訓經理、骨干員工、項目經理以及自我成長人士等。