培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
1、班組是企業(yè)最基層的組織，被譽(yù)為企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，正所謂“上面千條線，下面一針穿”。企業(yè)的每一項工作最后全部要落實(shí)到班組，企業(yè)好比大廈，而班組就是一塊塊根基，要想企業(yè)發(fā)展壯大，必須打牢基礎(chǔ)，扎實(shí)開展好班組建設(shè)。班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
2、目前大部分企業(yè)的班組長管理人員是從技術(shù)崗提拔上來的，他們對產(chǎn)品工藝流程及產(chǎn)品加工要求是十分熟悉的。但是，要做一名卓越的班組長僅有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)是不夠的，還必須應(yīng)對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如如何與下級溝通?如何與上司溝通?如何教導(dǎo)員工?如何提高產(chǎn)量?如何降低損耗?如何開展6S工作等等……?
3、本課程將從公司實(shí)際入手，用系統(tǒng)的工具和方法，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過班組制度建設(shè)與班組文化建設(shè),達(dá)到班組內(nèi)“ 觀念創(chuàng)新 、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新”。成功建設(shè)好 “和諧型、技能型、高效型、創(chuàng)新型、安全型、學(xué)習(xí)型的‘六型班組！
課程目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員找到班組建設(shè)中存在的制約因素，制定措施，積極創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷豐富創(chuàng)建載體，以班組建設(shè)為根基加強(qiáng)班組建設(shè)，努力成為“上有號召力，下有戰(zhàn)斗力、內(nèi)有凝聚力、外有影響力”的堅強(qiáng)團(tuán)隊，使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
課程大綱
第一講：和諧型班組
一、和諧型班組的認(rèn)識
1、 什么是和諧型班組
2、 和諧型班組的特征
二、和諧型班組內(nèi)容
1、 外部和諧
1）口徑一致 行動一致（勁往一處使 擰成一股繩）
2）團(tuán)結(jié)協(xié)作干事創(chuàng)業(yè)，一人有難大家?guī)?br />
3）正確處理同所在單位、部門、其他班組等各方面的關(guān)系，相處融洽
2、 內(nèi)部和諧
1）班員之間互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相諒解，互相幫助，凝聚力強(qiáng)
2）班員遵章守紀(jì)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)
3）集體利益至上，拒絕內(nèi)斗
3、 員工自身的和諧
三、和諧班組創(chuàng)建方法
1、和諧管理
1）制定班組紀(jì)律
2）樹立班組楷模
3）組建班組交流圈
4）關(guān)心記錄員工的生活
5）定期召開班務(wù)會
2、保障機(jī)制
1）保障班組分配民主
2）保障班務(wù)公開
3）保障班組內(nèi)積極的思想動態(tài)，對班組內(nèi)成員的訴求及時予以反饋
3、考核
1）公正的考核機(jī)制
2）一定的激勵
4、建立員工關(guān)愛
1）以情感投入為切入點(diǎn)，讓班員有“滿意感”
2）班組長要強(qiáng)調(diào)“設(shè)計師”角色，淡化“指揮家”角色
3）營造具有“人情味”的工作環(huán)境
4）讓班員有“歸屬感”
5）讓班員有“成就感”
互動分享：如何創(chuàng)建和諧型班組
案例分享：和諧班組創(chuàng)建十二劇場
第二講：技能型班組
一、技能型班組的認(rèn)識
1、 什么是技能班組
2、 技能班組的特征
3、 技能班組的目標(biāo)－服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷、安全零事故
二、如何創(chuàng)建技能型班組
1、薄弱環(huán)節(jié)－以“技能大賽”活動為載體，進(jìn)行以賽助學(xué)，補(bǔ)短板
2、關(guān)鍵崗位－開展高技能培訓(xùn)
3、新成員－實(shí)施“導(dǎo)師帶徒”工程
1）目標(biāo)“一年學(xué)成手，兩年成骨干、三年出人才”
2）簽訂師徒合同
3）分階段、有目標(biāo)、有計劃
4、 人人必須參加職業(yè)技能鑒定
第三講：高效型班組
一、高效型班組的認(rèn)識
1、 什么是高效型班組
2、 高效型班組的特征
二、如何創(chuàng)建高效型班組
1、 制定每日工作任務(wù)目標(biāo)－盯目標(biāo)
2、 導(dǎo)入稽核模式－抓過程
3、 標(biāo)準(zhǔn)化操作－簡化流程
4、 現(xiàn)場規(guī)范化－環(huán)境5S
5、 管理標(biāo)準(zhǔn)化－班組一日管理
第四講：創(chuàng)新型班組
一、創(chuàng)新型班組的認(rèn)識
1、 什么是創(chuàng)新型班組
2、 創(chuàng)新型班組的特征
二、如何創(chuàng)建創(chuàng)新型班組
1、 開展全員參與的現(xiàn)場改善活動
2、 開展合理化建議
3、 開展創(chuàng)新比賽
第五講：安全型班組
一、安全型班組的認(rèn)識
1、 什么是安全型班組
2、 安全班組的特征
二、如何創(chuàng)建安全型班組
1、強(qiáng)化安全意識
2、落實(shí)崗位安全責(zé)任
3、識別班組安全隱患
1) 危險源4大因素
2) 何為三違
3) 看視頻找三違
4) 安全隱患識別通關(guān)
4、 安全風(fēng)險、隱患防范治理改善
第六講：學(xué)習(xí)型班組
一、學(xué)習(xí)型班組的認(rèn)識
1、 什么是學(xué)習(xí)型班組
2、 學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)容
1）培養(yǎng)系統(tǒng)思考的團(tuán)隊
2）共同修煉自我超越
3）共同改善心智模式
4）建立共同愿景
5）建設(shè)團(tuán)隊學(xué)習(xí)文化
6）建設(shè)透明的信息反饋管理系統(tǒng)
7）建設(shè)信息共享管理系統(tǒng)
8）建設(shè)循環(huán)的過程反思管理系統(tǒng)
9）健全班組知識管理系統(tǒng)
二、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
1、工場即道場
2、工作即修行
3、學(xué)習(xí)工作化
4、思行合一化
5、以同事為師
6、以分享為師
7、以標(biāo)桿為師
8、以問題為師
答疑解惑
課程回顧
學(xué)員分享
優(yōu)勝組頒獎
合影道別