培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
課程適用于主管市場(chǎng)和營(yíng)銷的企業(yè)高層；企業(yè)營(yíng)銷、品牌管理、市場(chǎng)策劃負(fù)責(zé)人；區(qū)域經(jīng)理、代理商、區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人；作為一線銷售責(zé)任人、銷售骨干、后備營(yíng)銷人員。
課程大綱:
【課程前言】
消費(fèi)者行為學(xué)是所有營(yíng)銷方法之母，也是營(yíng)銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí)，你可以輕易的找到有效的營(yíng)銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運(yùn)用會(huì)使你找到快速銷售增長(zhǎng)的鑰匙。
消費(fèi)者行為學(xué)是所有成功的營(yíng)銷人員一生中最有價(jià)值的一門課程。本課程通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的探討以及對(duì)營(yíng)銷量化管理方法的介紹，幫助企業(yè)掌握如何量化地管理營(yíng)銷工作。企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)可以了解到以下內(nèi)容：市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、建立品牌戰(zhàn)略管理、預(yù)測(cè)市場(chǎng)與品牌發(fā)展、測(cè)量品牌形象與狀況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)包裝、確定價(jià)格、終端管理、評(píng)估產(chǎn)品概念、評(píng)估銷售與市場(chǎng)人員的工作等等。
消費(fèi)者行為學(xué)是一切營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造銷售奇跡的指南針，是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的必修一課！
【解決問(wèn)題】
消費(fèi)者行為學(xué)量化過(guò)程直接影響了整體營(yíng)銷量化的過(guò)程，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)營(yíng)銷量化的70%以上是行為量化。課程將通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為相關(guān)的量化營(yíng)銷問(wèn)題，幫助企業(yè)解決如下問(wèn)題：
1. 如何為企業(yè)的產(chǎn)品尋找定位
2. 如何開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品概念
3. 如何設(shè)計(jì)自我銷售的包裝，并解釋它的標(biāo)準(zhǔn)
4. 如何研發(fā)優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意，使用什么樣的表達(dá)形式與代言人
5. 如何建立與優(yōu)化品牌形象
6. 如何通過(guò)價(jià)格手段提高銷售
【課程目錄】
一、前言
1. 營(yíng)銷的本質(zhì)
2. 行為學(xué)——態(tài)度行為的公理
3. 營(yíng)銷的問(wèn)題
二、消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念
1. 行為的動(dòng)力
2. 消費(fèi)行為總圖
3. 心理行為分析工具圖
4. 消費(fèi)者行為理論與市場(chǎng)營(yíng)銷
5. 行為研究的目的與內(nèi)容
6. 行為學(xué)的營(yíng)銷應(yīng)用
7. 營(yíng)銷的行為學(xué)過(guò)程
三、消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐（上）
1. 產(chǎn)品分析
2. 產(chǎn)品分類圖
3. 消費(fèi)者產(chǎn)品參與的基本模型
4. 市場(chǎng)細(xì)分
5. 品牌建立與定位
四、消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐（下）
1. 知覺(jué)理論
2. 消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析
3. 動(dòng)機(jī)生成理論
4. 目的鏈模型
5. 動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
6. 廣告與態(tài)度理論
五、消費(fèi)者心理學(xué)分析的應(yīng)用
1. 消費(fèi)者個(gè)性分類
2. 品牌個(gè)性的五個(gè)維度
3. 廣告與個(gè)性關(guān)系
4. 區(qū)域營(yíng)銷與文化
5. 文化營(yíng)銷