培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
公司中高層領導
課程大綱:
培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%
培訓內(nèi)容:
一、中高層領導的角色認知
1、你是合格的領導者嗎
2、員工心目中的領導
3、管理者和領導者的區(qū)別
4、從管理者到領導者的角色變遷
5、重視領導的三力
二、提升領導者個人領導力和執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時間和日程
B、學會授權
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結規(guī)律制作清單
G、有效的工作方式公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
領導的通用管理流程5W3H法
三、領導者如何提升下屬的執(zhí)行力
1、授權負責人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時“回報”
4、讓下屬既報喜又報憂
四、領導者有效溝通的技巧
(一)、什么是溝通
1、什么是溝通
2、為什么我們總是出現(xiàn)溝而不通
3、中國式的溝通特點
4、如何用別人喜歡的方式去說
(二)、與下屬溝通的技巧
1、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
2、診斷下屬發(fā)展的四個層次
3、下屬的分類
4、下屬發(fā)展不同層次與溝通風格的匹配度
五、領導者如何克服工作壓力綜合癥——心靈的雞湯
1、工作壓力綜合癥的癥狀
2、如何排解工作壓力
3、工作壓力綜合癥的療法