培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)各階層缺乏時間和家庭溝通的管理者；
公共管理機構、政府、事業(yè)單位早9晚5“上班族”的管理者；
事業(yè)壓力、工作壓力較大者；
最好是已經結婚、有子女的成功人士；
企業(yè)、事業(yè)單位的所謂“很忙”的普通員工。
課程收益:
理解家庭環(huán)境建設的重要性；
理解家庭環(huán)境與工作壓力的關系并知道簡單的應對措施；
實際掌握工作解壓之走近父母、走近孩子、親情協調的必要方法；
了解家庭與健康的關系、處理家庭危機的技巧；
家庭環(huán)境建設技巧。
課程大綱:
第一講家庭概述
家庭的定義、特征、類型、結構與功能
家庭生活周期
家庭生命周期
家庭港灣的建設是成功人士必備的人生大廈的根基
第二講家庭環(huán)境與工作壓力的關系及應對措施
影響工作的家庭問題潛在性分析
影響工作的家庭問題潛在性分析
有效溝通的基礎：信任
第三講工作解壓之走近父母
只有不懂教的父母，沒有教不好的孩子：好父母都是學出來的
母親是首席教育家
父親比母親重要嗎
家庭溝通案例：怎樣和丈母娘搞好關系 看似生活中簡單的例子，其實不容易。
第四講工作解壓之走近孩子
世界上只有一種以分離為目的的愛
孩子是自己攀登事業(yè)高峰的橋梁：好孩子都是教出來的；好習慣都是養(yǎng)出來的；好成績都是幫出來的；好溝通都是聽出來的。
告訴孩子，你真棒！
如何和孩子的老師溝通
謹防“非愛行為”：豪豬的哲學
第五講工作解壓之“哄愛人”絕招分解
1、因時而異
2、求同存異
3、表揚一定有效
4、安慰必定好報
5、積極聆聽
6、換位思考
7、自嘲
8、唱雙簧
9、退一步海闊天空
畫圖游戲（8個志愿者）：雙向溝通能力現場訓練。
游戲說明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效
看不見表情的溝通是什么味道 打電話有時不能解決問題！
對聽者而言：
1）單向溝通時，聽的比說的著急
2）認為自己做對了的人，比實際做對了的人多
3）想當然
4）如何從孩子的提問中接收信息
對說者而言：
1）要注意聽眾的興趣
2）要對所表達的內容有充分的理解與了解
3）存在信息遺漏現象
4）是否可以先描述整體，然后講解
學員總結。
第六講家庭環(huán)境建設技巧
家庭內資源建設
家庭外資源建設
家庭與事業(yè)通道建設技巧
家庭緩沖三角的尋找
家庭會議——21世紀家庭教育的標志