培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
課程大綱:
據(jù)人力資源專業(yè)網(wǎng)站調(diào)查顯示：與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)
80/90年代出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)；心智問題十分突出，尤其是個人情緒嚴(yán)重困擾著管理者和“80/90后”們。另外調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，“80/90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出現(xiàn)抗拒管理情緒！但不可否認(rèn)的是他們將一定是職場的主力軍，企業(yè)的中堅(jiān)力量，組織未來的全部希望，可見誰掌握了“80/90后”誰將是未來企業(yè)的贏家。
當(dāng)今世界的管理理論誕生時“80/90后”還沒有出生，如今他們已正值就業(yè)年齡，如果我們?nèi)匀谎赜美系墓芾碚軐W(xué)，這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測算劉翔的速度、計(jì)算李宇春的財(cái)富，是注定讓人難以理解的，然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側(cè)目的成績，探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
本課程通過大量的視頻、現(xiàn)實(shí)案例等資料，多角度、多層次分析80/90后現(xiàn)象，通過從思想到行為的系統(tǒng)認(rèn)識，以確保真正能認(rèn)識80/90后、理解80/90后、并領(lǐng)導(dǎo)80/90后。
【課程大綱】（1-2天）
第一部分：“80/90后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
1. 認(rèn)識80/90后
2. 80/90后現(xiàn)象的思考
3. 沖突成因的分析
a) 價值觀的分流與對立
b) 二元文化下的管理沖突
c) 心智模式的差異
4. 解決的出路
a) 從蓋洛普的調(diào)查分析中看“80/90后”員工管理之出路
b) 從稻盛和夫的《干法》中看“80/90后”員工管理之出路
c) 從德魯克的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中看“80/90后”員工管理之出路
第二部分：“80/90后”員工的管理之道
1. “80/90后”員工的管理重在影響不在改變
a) 影響力的構(gòu)成
b) 如何在“80/90后”中形成影響力
c) 管理式影響力
d) 領(lǐng)導(dǎo)式影響力
2. 在“80/90后”管理中如何平衡剛性管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)
3. 在“80/90后”管理中應(yīng)加強(qiáng)五個平衡
a) 工具與經(jīng)驗(yàn)的平衡
b) 內(nèi)監(jiān)督與外監(jiān)督的平衡
c) 公平與效率的平衡
d) 自主與服從的平衡
e) 創(chuàng)新與復(fù)制的平衡
4. 在“80/90后”管理中加強(qiáng)的四個領(lǐng)導(dǎo)能力轉(zhuǎn)變
a) 溝通：從低情商向高情商的轉(zhuǎn)變
b) 教導(dǎo)：從教訓(xùn)式向內(nèi)生式的轉(zhuǎn)變
c) 激勵：從剛性控制式向柔性影響式轉(zhuǎn)變
d) 文化：從以工作為本向以人為本的轉(zhuǎn)變
第三部分：“80/90后”管理的平衡技術(shù)應(yīng)用示例
第四部分：“80/90后”領(lǐng)導(dǎo)的平衡技術(shù)應(yīng)用示例