培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
工廠負責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長等
課程收益:
了解新員工流失的問題所在
了解新員工培訓(xùn)的正確理念
行作掌握作業(yè)指導(dǎo)書編制的基本流程與方法
熟練使用標簽法進業(yè)指導(dǎo)書編制
掌握工作分解表的編制與運用
掌握崗位價值的編寫技巧
了解工作教導(dǎo)前的四項準備工作
掌握新人崗位培訓(xùn)的基本步驟與要領(lǐng)
了解教導(dǎo)工作時的基本話術(shù)
了解如何激發(fā)員工對工作的興趣的方法
課程大綱:
活動引言
隨著“用工荒”的到來，在新生代員工擔(dān)當制造主力的今天，各企業(yè)普遍遇到“員工難招、難管、難培養(yǎng)”的難題。尤其是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”方式，已經(jīng)無法滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要，更多的管理者不得不面對以下現(xiàn)象：
師傅不會教或不愿教，導(dǎo)致新人培訓(xùn)周期長，無法快速上崗；
新人技能不熟練，造成生產(chǎn)效率低下；
新人不良率是熟練工的4~6倍；
新人穩(wěn)定性差，培訓(xùn)期的流動率最大（某企業(yè)新人月離職率達到67%）……
“沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工是公司最大的成本”，據(jù)統(tǒng)計，制造型企業(yè)新人培養(yǎng)的隱性成本是其直接成本的4倍。新人培養(yǎng)成本如此居高不下, 已成為各企業(yè)人力資源部門、生產(chǎn)部門乃至工廠總經(jīng)理亟需解決的問題。通過陳老師的多年研究，總結(jié)出一套新人培養(yǎng)的方法體系，得到企業(yè)的支持與系統(tǒng)訓(xùn)練，可以將一線工人的培養(yǎng)調(diào)期縮短50%以上。
第一部分 一線員工
崗位技能培訓(xùn)認知
用工荒時代的來臨因何
新員工頻頻離職的3-3-3原則
造成新人培養(yǎng)周期長的五大原因
新人崗位技能訓(xùn)練現(xiàn)狀認知（利與弊）
案例：某大型機械公司員工流失現(xiàn)狀與成本分析
第二部分：崗位分析與作業(yè)指導(dǎo)書編制
作業(yè)指導(dǎo)書現(xiàn)狀分析（客戶實際素材）
不要讓作業(yè)指導(dǎo)書僅僅在審核和追責(zé)時發(fā)揮作用
操作指導(dǎo)書與工藝作業(yè)指導(dǎo)書的區(qū)別
研討：員工能快速理解的作業(yè)指導(dǎo)書是什么樣的
作業(yè)指導(dǎo)書的三大關(guān)注：正常作業(yè)、換線作業(yè)、異常處理
作業(yè)指導(dǎo)書編制五大原則與三大內(nèi)容
演練：LEGO搭設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書編寫
獨立崗位的作業(yè)指導(dǎo)書編制方法
演練：作業(yè)指導(dǎo)書編制，流程標簽法的運用
作業(yè)要點目視化認知與三大意義
作業(yè)要點目視化的三個進階
作業(yè)要點目視化的三種呈現(xiàn)方式
第三部分：工作教導(dǎo)前的準備
案例：員工心聲，我就是個擰螺絲的
崗位價值的意義：激發(fā)員工工作興趣與責(zé)任
崗位價值的三大組成
案例：西游記五大角色的崗位價值
演練：崗位價值描述
崗位相關(guān)知識提列與培訓(xùn)
本崗位常見異常提列與教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)前的四項準備
演練：工作分解表編制
第三部分：崗位技能訓(xùn)練的實施
班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法
案例：讓員工快速流失的培訓(xùn)現(xiàn)狀
新老員工不同的教導(dǎo)方法
崗位主體工作的教導(dǎo)四階段法實施
教導(dǎo)過程中的常見話術(shù)
角色演練：正確教導(dǎo)方式模擬示范
四階段教導(dǎo)效果的評估與演練
冗長作業(yè)項目的教導(dǎo)技巧
工作教導(dǎo)中激勵、鼓勵的技巧
第四部分 新員工崗位技能訓(xùn)練項目中的若干建議
提高師傅教導(dǎo)意愿的三點建議
員工崗位技能看板的運用技巧
員工技能驗證技巧
企業(yè)管理者在新員工崗位技能培訓(xùn)中的作業(yè)