培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
主管級人
課程收益:
能真確理解「尊重」的要義與「對事不對人」的真諦與做法
能深入理解人性與體會人與人之間的個別差異，摒除個人主觀意識的窠臼
能了解部屬行為與需求間之關(guān)系，進(jìn)行適切的管理及激勵
會運(yùn)用分析性的思考方式，以同理心、包容心處理員工之非理性行為
能省察自己單位內(nèi)之士氣高低，并清楚其形成的原因或障礙
學(xué)習(xí)各種實(shí)際可行的激勵手法及工具，并發(fā)揮運(yùn)用于職場中
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)。
課程大綱:
《世界經(jīng)理人文摘》曾面向中國的職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家和管理專家進(jìn)行了一次“中國企業(yè)的十大管理難題”的調(diào)查；激勵機(jī)制和留住人才排在中國企業(yè)十大管理難題之首�？梢姡绾谓⒂行У募顧C(jī)制和留住核心員工，已經(jīng)成為當(dāng)前困擾企業(yè)的最大問題，中國作為世界的制造中心，打造具有高競爭能力的制造企業(yè)，更需要有一流的管理隊(duì)伍。企業(yè)的激勵機(jī)制不合理及留人機(jī)制不健全，使企業(yè)招聘的人才還沒發(fā)揮特長就頻繁離職，企業(yè)好不容易培養(yǎng)的人才也因激勵不善而很難留下來，更讓有些企業(yè)不敢培訓(xùn)員工也不愿為別人培訓(xùn)員工，這將直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，改變企業(yè)的激勵機(jī)制，轉(zhuǎn)變管理人員的思維方式，運(yùn)用有效地激勵理論指導(dǎo)日常的工作，合理留住核心員工，已是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
課程規(guī)劃方向：
針對中階主管實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計，達(dá)成真正訓(xùn)練的目的。
采雙向互動分享討論模式進(jìn)行，以提高學(xué)習(xí)效果。
透過個案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。
透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動有效執(zhí)行。
聘任具實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之專業(yè)講師，透過其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，達(dá)成訓(xùn)練目的。
課程大綱
第一單元:管理思維的轉(zhuǎn)變
解決問題 或換問題
新思考水平――經(jīng)營的眼光
企業(yè)為什么要重視員工的激勵
現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對立統(tǒng)一
管理之道：科學(xué)與人性
職業(yè)經(jīng)理對激勵常見的錯誤觀點(diǎn)
講授法
案例研討
第二單元:激勵的一般原理
重要的激勵理論
人性激勵理論
內(nèi)容型激勵理論
過程型激勵理論
行為改造型激勵理論
激勵理論在工作中的應(yīng)用
我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成
企業(yè)應(yīng)采取的激勵方法剖析
講授法
案例研討
第三單元:員工激勵的要點(diǎn)
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵他人
部屬的需求分析
部屬的個性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
高