培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
戰(zhàn)勝緊張,增加您的自信心
準(zhǔn)備并進(jìn)行有效演講
對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自我批評(píng)并調(diào)整
能更有效的處理提問(wèn)和回答問(wèn)題
提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)
塑造并維護(hù)公司的整體形象
課程大綱:
課程背景
許多商務(wù)人士，當(dāng)他們需要上臺(tái)演講、發(fā)表意見(jiàn)、產(chǎn)品演示、論文發(fā)表、或僅僅站出來(lái)溝通的時(shí)候，就不能發(fā)揮他們本身具備的才能。個(gè)人能力因?yàn)椴荒芎芎玫谋磉_(dá)而遭到破壞。
長(zhǎng)年在技術(shù)、知識(shí)和技巧方面的發(fā)展可能意味著沒(méi)有在溝通上投入過(guò)多的努力，因此，我們的課程就是幫助各級(jí)別的執(zhí)行人員提高溝通和演講技巧。
挺身而說(shuō)利用快速學(xué)習(xí)法幫助您在短期內(nèi)加強(qiáng)溝通與演講技巧。請(qǐng)記住：“如果你不能站起來(lái)演講，那么所有你講的話就像沒(méi)有說(shuō)或者不能完全令人信服。
提升溝通與演講能力,對(duì)提升在組織中的價(jià)值很有幫助!
課程特色
強(qiáng)有力方法論和技巧
運(yùn)用輔導(dǎo)和培訓(xùn)相結(jié)合的方法
互動(dòng)教練輔導(dǎo),具有高度實(shí)戰(zhàn)性
具有針對(duì)性的測(cè)試和調(diào)查
提供跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)資料
超過(guò)400人參加此課程
課程形式
－講授�。〗M討論 －案例分析
－練習(xí)�。巧缪荨。瓎l(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程時(shí)間：2天
課程大綱
第一節(jié) 有效演講的力量
為什么需要――重要性和責(zé)任
“站出來(lái)演講”的公式
第二節(jié) 完美演講解決方案
1、匯報(bào)演講的準(zhǔn)備
你需要準(zhǔn)備什么
“為什么我要做這次演講”
設(shè)計(jì)完美演講兩大關(guān)鍵
2、開場(chǎng)白
讓人印象深刻的三分鐘開場(chǎng)
制造恰當(dāng)?shù)臍夥?br/> 演講練習(xí)一
3、傳達(dá)清楚的信息
用聲音溝通
非語(yǔ)言溝通
4、演講的結(jié)構(gòu)
創(chuàng)作完美演講六步法
設(shè)計(jì)結(jié)尾
結(jié)構(gòu)化簡(jiǎn)短演講：PREP
結(jié)構(gòu)化較長(zhǎng)演講：8步法
5、順暢進(jìn)行演講
克服緊張的27個(gè)策略
使用記憶輔助記住你要講的要點(diǎn)
處理疑義和其他形式的刺激
第三節(jié) 演講中的技巧
講演SWAY技巧
由總部設(shè)在英國(guó)的培訓(xùn)咨詢公司Huthwaite Research (International) 通過(guò)大量對(duì)有效與普通水平的講演者的實(shí)際觀察得出的可以量化，從而可以明確顯示講演效果的一套行為化技巧。
S： 篇章結(jié)構(gòu)
W：聯(lián)系聽眾
A： 論據(jù)補(bǔ)充
Y： 個(gè)人風(fēng)格
身體語(yǔ)言技巧
提問(wèn)技巧
2、溝通技巧――提高你的演講效果
提問(wèn)的技巧與妙用
聆聽的重要性
觀察的價(jià)值
鼓勵(lì)溝通的語(yǔ)言應(yīng)用
3、為你的演講加入調(diào)味劑
為什么要加入調(diào)味劑
調(diào)味劑的種類
演講中的幽默如何使用
參與的技巧
演講練習(xí)二
4、處理問(wèn)題的完美藝術(shù)
回答問(wèn)題的AREA
處理困難問(wèn)題的方法
5、營(yíng)造具有影響力的環(huán)境
使用視覺(jué)設(shè)施
正確布置房間
演講中的禮儀
個(gè)人形象指導(dǎo)
第四節(jié) 商務(wù)演講演練與點(diǎn)評(píng)
商務(wù)案例演練
現(xiàn)場(chǎng)反饋
定制提升計(jì)劃
結(jié)束語(yǔ)：完美的演講表達(dá)源于技巧的掌握和刻苦的訓(xùn)練！