培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)總經理、副總、部門經理、主管、以及儲備干部
課程收益:
1、了解贏家用人的基本策略與課題,樹立職能經理首先是人力資源經理的理念,并系統(tǒng)掌握有效運用人力資源的知識與技能;
2、了解部門HR管理的責任和義務以及企業(yè)人才戰(zhàn)略中各部門所處的重要意義和作用;
3、建立正確人才甄選、用人、育人與留人的理念,掌握人才甄選面談技巧與工具應用;
4、學習如何在日常工作中培養(yǎng)自己的得力助手;
5、強化對員工激勵的深入理解,以增進用人效能;
6、有效運用人才,以確保企業(yè)人員戰(zhàn)力發(fā)揮。
課程大綱:
1、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題
1-1、人力資源管理的內容及六大運行系統(tǒng)
1-2、直線經理人的人力資源管理角色認知
1-3、部門經理與人力資源部門的關系
1-4、人力資源管理功能模塊介紹
1-5、企業(yè)人力資源管理典型問題
2、人力資源規(guī)劃
2-1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的必要性
2-2、總體步驟規(guī)劃
2-3、任職條件、職務輪換范圍及時間
2-4、人力資源規(guī)劃的期限
2-5、人力資源的需求預測及方法
工具:人力資源的需求預測表
3、工作分析與崗位評價
3-1、工作分析與崗位研究的概念、作用、方法
3-2、企業(yè)的定員定編
3-3、如何編制企業(yè)的崗位設置表
3-4、工作崗位調查表的設計與填寫
3-5、崗位分析的內容與程序
3-6、崗位說明書的定義與要求
3-7、崗位任職條件與溝通關系的確定
3-8、工具1:工作分析與崗位評價的方法【海氏評價法】
工具2:工作分析與崗位評價的方法【美世評價法】
4、招聘與面試
4-1、招聘工作的流程及成本
4-2、錯誤選才帶來的風險
4-3招聘準備的基本工作
4-4招聘渠道分析與選擇
4-5、勝任素質模型
案例:勝任素質:【主動性】如何定義,如何面試
4-6、識別證件真?zhèn)蔚募记?br />4-7、面試的五個階段
4-8、面試結束對求職者的評估
4-9、結構化面試的方法、使用時機與優(yōu)缺點
4-10、行為描述式面試法
5、培訓與開發(fā)
5-1、企業(yè)的培訓戰(zhàn)略分析
5-2、診斷與思考—為什么培訓實踐效果真正轉化率不超過15%
5-3、員工的職業(yè)生涯發(fā)展與培訓的關系
5-4、培訓需求的分析、制定、組織、實施及五種培訓效果評估的方法
5-5、有效培訓管理制度的建立
5-6、案例:華為的培訓體系分享
6、績效管理
6-1績效考核與績效管理概述
1.企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段
2.關鍵績效指標KPI
3.平衡積分卡BSC
4.企業(yè)績效管理體系的構成(目標/指標/績效過程/管理責任)
5.案例:平衡積分卡BSC在制造業(yè)某公司的應用
6-2績效目標與指標體系的建立(Planning)
1.中高層經理:如何進行公司總目標的分解
2. 基于平衡積分卡BSC構建公司的目標體系(KRA和CSF)
3.目標宣講、溝通達成共識:形成共同愿景
4.基于目標體系分解KPI指標體系(部門KPI)
5.形成關鍵崗位績效責任體系(崗位KPI)
6.基于管理、業(yè)務(服務、價值)和工作流程分解KPI指標
7基于公司未來發(fā)展分解能力指標(能力勝任模型與評級標準)
8.成果的(滯后)和驅動的(超前)指標9. 案例分析:某跨國公司的績效考評指標10.簽署<關鍵崗位的績效合約>
6-3.績效評核、總結與應用(Reviewing)
1.績效考評的組織
2.考評的宣傳與溝通
3.考評的方法、主體、周期、組織實施
4.中高層經理在績效考評中應發(fā)揮的作用
5. 績效總結與績效面談6.考評結果的應用7.考評如何與
薪酬/晉升掛鉤
6-4.績效輔導實施(Coaching)
1.員工(下屬)的成熟度與績效
2.決定員工績效的三因素:態(tài)度、知識與技能
3.現(xiàn)代新型領導的角色(設計家/教練員/支持者)
4.中高層經理如何輔導下屬 5.員工績效培訓和輔導
工具1:KPI績效管理手冊
工具2:BSC平衡計分卡
7、
薪酬設計與管理
7-1、
薪酬規(guī)劃與設計的原則
7-2、制定
薪酬標準的程序
7-3、
薪酬管理的主要內容
7-4、企業(yè)
薪酬管理體系
7-5、企業(yè)
薪酬調整的機制與時機
7-6、各類社會保險費及員工福利的管理
7-7、成功企業(yè)的
薪酬管理模式
7-8、案例:富士康
薪酬體系
7-9、案例:
薪酬調查的方略
8、員工激勵
8-1、現(xiàn)代激勵理論(X理論,Y理論,Z理論,馬斯洛需要五層次理論)
8-2、“三明治”員工激勵;
8-3、員工激勵技巧十二招
8-4、案例:海爾的激勵機制
9、員工關系
9-1、新
勞動合同">
勞動合同法介紹(合同、試用、最低工資標準、加班時間、工傷事故處理)
9-2、常見勞動爭議及處理辦法
10、企業(yè)文化
10-1、企業(yè)文化建設
10-2、部門經理如何進行企業(yè)文化建設
10-3、案例:沃爾瑪的企業(yè)文化
10-4、工具:企業(yè)文化建設成效評估標準及表格
培訓師介紹:
講師
謝玉雄 先生
謝玉雄 管理創(chuàng)新導師,中國科大MBA。
清華大學、武漢大學、浙江大學等院校MBA總裁班客座教授
余世維名仕領袖學院戰(zhàn)略合作講師
美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師
臺灣生產力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師
世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師
主要研究企業(yè)管理創(chuàng)新、組織行為學、人力資源管理
個人資歷:
奧科控股集團 人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè),副總經理兼人力資源部部長
富士康企業(yè)集團 IE學院 資深經理
曾服務于世界500強FOXCONN、TDK集團公司。歷任人力資源經理、總監(jiān)、副總等職務。將近20年的企業(yè)管理咨詢、培訓授課經驗。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領導藝術、管理技術創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問題分析與解決等領域,頗有獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經驗。謝老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效,解決了企業(yè)的實際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。
作為一個專業(yè)的培訓師,謝玉雄老師歷經國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經驗,可謂身經百戰(zhàn),結理論與實務于一身。1000多場次的
企業(yè)培訓和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽,曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn),企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言,下自成蹊,謝老師在十年內受邀在各大企業(yè)、學院、星級酒店等培訓1200多場,服務企業(yè)有650余家,累計聽課近5萬余人次。
授課風格及主要方式:
謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰(zhàn)經驗,是中國大陸最早赴臺灣生產力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法,采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學員實際,授課理念秉承活潑、嚴謹、系統(tǒng)、適用的風格,推崇寓教于樂及快樂學習的方式,強調學以致用,能夠結合企業(yè)現(xiàn)狀,解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。
服務客戶:
電子行業(yè):
富士康集團、偉易達、東莞新科、TDK平謙、美的,京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學、先鋒高科、砝碼通連接器、江蘇林洋電子、金升陽科技、港都電子,帛漢電子、東聚電子、競華電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、衢州港城機、電春雨集團、從興電子 、廣州海志 、山東舜亦新能源 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……
醫(yī)藥、化工行業(yè):
白云山制藥廠、深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、、廣州國藥、深圳國藥控股、江蘇江山制藥、立白集團 、建滔化工集團、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會:
江蘇蘇酒實業(yè)、雪花啤酒、東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓中心、