培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
面向所有完成了溝通、激勵(lì)、等通用課程的管理層人士
課程大綱:
第一天 情境領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)與入門知識(shí)
情境領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與背景知識(shí)
情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識(shí) – 激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)
馬斯洛的人的需求層次理論與分析
情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識(shí) – DISC分析法
情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
向上，向下及平級(jí)溝通要點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者的提問技巧
領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧
領(lǐng)導(dǎo)者的反饋技巧
情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識(shí)與溝通工具 – 尤哈里窗
什么是員工的4個(gè)工作準(zhǔn)備度
如何判斷員工的能力；
如何判斷員工的意愿；
案例練習(xí)：Lucy’s confuse
第一天小結(jié)
第二天
管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)
案例：what’s wrong with John’s leadership styles
復(fù)習(xí)第一天的主要內(nèi)容
管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)
實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)力的工作環(huán)境；
學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試；
情境領(lǐng)導(dǎo)力圖示；
管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為
S1, S2, S3, 及 S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)；
根據(jù)員工的準(zhǔn)備度領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)方式：
－準(zhǔn)備度（R1）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
－準(zhǔn)備度（R2）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
－準(zhǔn)備度（R3）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
－準(zhǔn)備度（R4）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
角色扮演: do you get it
情境領(lǐng)導(dǎo)力 – 實(shí)施收益與實(shí)施中的挑戰(zhàn)
第二天小結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束
結(jié)束