培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
教育事業(yè)從教人員
課程大綱:
教師禮儀的好與壞,對(duì)學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),審美標(biāo)準(zhǔn)的形成,有著重要的示范和影響作用。中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)講師團(tuán)推行教師禮儀,有著重要的示范和影響作用。
課程主題:幼兒園教師禮儀培訓(xùn)
課程講師:朱晴老師
培訓(xùn)對(duì)象:教育事業(yè)從教人員
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)形式:講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)
幼兒園教師禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容:
第一講:教師禮儀概念
一、教師禮儀概念
二、教師禮儀的影響
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
2、外塑形象
3、學(xué)生的楷模
4、學(xué)生思想品德教育
案例分享:禮儀的作用
第二講:教師職業(yè)形象
一、個(gè)人職業(yè)形象塑造
二、教師的衣著裝飾禮儀
1、符合教師身份
2、區(qū)分場(chǎng)合
公務(wù)場(chǎng)合
社交場(chǎng)合
休閑場(chǎng)合
3、裝飾的基本功能和基本要求
4、教師在著裝裝飾上的注意事項(xiàng)
5、教師著裝禁忌
三、教師儀容修飾
1、面部化妝修飾
2、頭部發(fā)型修飾
3、手部飾品修飾
四、教師的儀態(tài)禮儀
1、站姿的注意事項(xiàng)
2、坐姿的注意事項(xiàng)
3、走姿的注意事項(xiàng)
4、蹲姿的注意事項(xiàng)
5、手勢(shì)的注意事項(xiàng)
五、教師的表情規(guī)范
1、目光禮儀
2、微笑禮儀
案例分享、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
第三講:教師待人接物禮儀
一、與學(xué)生家長(zhǎng)成功交往的禮儀
1、稱(chēng)呼得體-稱(chēng)呼有別
2、語(yǔ)氣委婉
3、正確運(yùn)用非語(yǔ)言技巧
面帶微笑
手勢(shì)得體
握手有力
姿態(tài)大方
5)穿著得體
二、與學(xué)生的相處禮儀
1、處理好師生關(guān)系的關(guān)鍵詞
尊重
平等
2、教書(shū)育人的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
是非分明
以身作則
因材施教
現(xiàn)場(chǎng)演練、案例分享
第四講:教師辦公室禮儀
一、教師在辦公室都有哪些禮儀問(wèn)題
二、教師在辦公室如何自處
環(huán)境美
行為美
個(gè)人美
三、教師在辦公室的人際關(guān)系禮儀
1、辦公室禮儀的基本原則
2、辦公室里的人際關(guān)系
同事同行的關(guān)系
上下級(jí)的關(guān)系
師生關(guān)系
和家長(zhǎng)的關(guān)系
四、辦公室里最不受歡迎的禮儀
1、拒絕幫助同事
2、在辦公室比在家還懶
3、熱衷于探聽(tīng)別的老師的家事
4、超級(jí)“控訴”(喜歡打小報(bào)告)
5、有好事不通報(bào)
6、常和一人“咬耳朵”
案例分享
第五講、教師在社會(huì)交往中的禮儀
一、教師在社交禮儀中的三個(gè)細(xì)節(jié)
1、擺正位置
2、端正態(tài)度
3、必要技巧
二、交談的禮儀
1、四不準(zhǔn)
1)不打斷對(duì)方
2)不糾正對(duì)方
3)不補(bǔ)充對(duì)方
4)不質(zhì)疑對(duì)方
2、五不談
1)不能非議黨和政府
2)不隨便對(duì)交往對(duì)象加以非議
3)不能隨便議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生。
4)不能涉及格調(diào)不高的話題
5)不涉及個(gè)人隱私問(wèn)題
三、電話禮儀
接聽(tīng)電話禮儀
撥打電話禮儀
手機(jī)禮儀
四、介紹禮儀
1、自我介紹
2、介紹他人
五、握手行禮
1、具體時(shí)機(jī)
2、先后次序
3、有效方式
六、其他教師常見(jiàn)禮儀
1、開(kāi)會(huì)禮儀
2、乘車(chē)禮儀
3、宴會(huì)禮儀
案例分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練
第六講:教師禮儀培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)師介紹:
朱晴老師簡(jiǎn)介
資深形象塑造與形體禮儀訓(xùn)練專(zhuān)家
醫(yī)療行業(yè)、零售系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家
國(guó)內(nèi)多所高校特聘禮儀講師
中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)特聘禮儀顧問(wèn)
河南眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司講師
朱晴老師職業(yè)資歷
朱晴老師憑借其禮儀課題的研究及豐富的形象塑造與禮儀領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在多年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中,研究并開(kāi)發(fā)出一系列有關(guān)“形象塑造”、“形體禮儀”、“職業(yè)規(guī)范”及“職業(yè)素養(yǎng)”的課程,致力于為企業(yè)打造職業(yè)化高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
朱晴老師專(zhuān)注于醫(yī)療衛(wèi)生、零售行業(yè)禮儀系統(tǒng)培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域。從業(yè)9年來(lái),朱晴老師已經(jīng)為包括醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)、商場(chǎng)超市、汽車(chē)、事業(yè)單位、銀行、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機(jī)構(gòu)與個(gè)人提供了長(zhǎng)期顧問(wèn)與項(xiàng)目咨詢服務(wù),深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評(píng)。
朱晴老師授課領(lǐng)域
禮儀培訓(xùn)、形象塑造、形體實(shí)訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)
朱晴老師授課方式
理論講授+指導(dǎo)示范+現(xiàn)場(chǎng)演練+情景模擬+游戲互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式有效結(jié)合,課堂氣氛活躍、生動(dòng)易懂、張弛有度。
朱晴老師主講課程
禮儀篇:
《商務(wù)禮儀》《醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范》、《醫(yī)護(hù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《護(hù)士服務(wù)禮儀與溝通技巧》、《導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀》
《導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)禮儀》、《窗口服務(wù)行業(yè)服務(wù)意識(shí)與禮儀》、《電話禮儀》、《汽車(chē)4S店禮儀培訓(xùn)》、《教師禮儀》、《接待禮儀》、《政務(wù)禮儀》等
形象顧問(wèn)篇:
《形象禮儀培訓(xùn)》、《商務(wù)形象塑造與管理》、《服務(wù)形象塑造與管理》、《妝容打造職場(chǎng)魅力女人》、《形體禮儀實(shí)訓(xùn)》等