培訓內容:
培訓受眾:
生產（制造）行業(yè)的生產（制造）經(jīng)理、課長、主任，組長等中基層管理人員。
課程收益:
1. 掌握發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的方法
2. 掌握
改善常用的方法
3. 掌握與上級相處及激勵下屬的方法
4. 最終提高公司的QCDSM等目標
課程大綱:
【課程背景】
有不少企業(yè)老板（老總）問我，合格的管理者與杰出的管理者的差別在哪里 我的回答通常只是簡單的一句話“合格的管理者是完成目標，杰出的
班組長是不斷創(chuàng)新，邁向更高的目標”，生產制造的
現(xiàn)場管理也同樣如此。
【授課方法】
講授法，小組討論法，案例教學法，游戲法等
【授課時數(shù)】
12H
【課程大綱】可根據(jù)企業(yè)的要求進行調整
1 第一章
現(xiàn)場管理者的角色認知
1.管理的基本概念
2.主管的角色與功能
3.主管應具備的能力條件
4.主管應具備的涵養(yǎng)
2 第二章 現(xiàn)場工作教導與作業(yè)輔導
1.大榮法則
2.課堂實踐：折紙船
3.小組討論：目前員工培訓存在的問題點
4.基層員工培訓的重要性
5.對培訓的基本觀念
6.培訓常用的八大手法
7.操作培訓實施步驟
8.多能工培訓計劃與實施
9.在職員工培訓的技巧
3 第三章 現(xiàn)場問題發(fā)掘與工作改善方法
1.如何面對問題，如何發(fā)現(xiàn)問題
2.分析問題常用的方法
（1）魚骨圖與腦力激蕩法
---小組討論：魚骨圖與腦力激蕩法的應用
（2）4M1E與5WHY法
---課堂思考：泰坦尼克號沉默的真因
3.如何針對主要原因，采取解決的措施
--- 5WIH審核表的應用
4.如何按措施計劃的要求去做
---甘特圖（時間推移圖）的制作與應用
5.如何強化執(zhí)行
---案例:新市長如何解決“提前吃飯問題”
6.如何進行成果對比
7.如何建立標準化
4 第四章 生產主管每日管理要點
實務 1.高效率早晚會的推進與實施
2.早晚會宣導的技巧
3.作業(yè)日報管理
4.現(xiàn)場標準化管理
5.如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
6.設備管理與6S
7.如何確保生產物料的準時配備
8.如何運用生產過程的管制工具
9.生產計劃與管制
9.如何處理生產異常與及時反饋
10.生產進度落后的解決措施
5 第五章 管理現(xiàn)場七大浪費的改善
1.浪費的認識
2.從日本煮雞蛋中看成本
3.生產現(xiàn)場七大浪費的改善
a)做出不良的浪費
b)加工的浪費
c)動作的浪費
d)搬運的浪費
e)庫存的浪費
f)制造過多的浪費
g)等待的浪費
4.浪費的實例介紹
6 第六章 生產品質管理
1.100-1= 的啟示
2.品質的八要素
3.品質管理的三大前提
4.品質不良的五大要因分析
5.防止品質問題的十大要訣
6.做好品質的十大觀念
7 第七章 如何做好下屬，有效輔助上級
1.下屬的8條戒律
2.與上司處好關系的三個原則
3.與上司相處的七種武器與四大禁忌
4.怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
5.怎樣說服上司
6.如何及時向上司反饋反面意見
7.怎樣贏得上司的賞識與依賴
8.怎樣了解上司的期望
9.匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
8 第八章 如何激勵部屬
1.獵狗故事的啟示
2.從拿破侖開槍救人談激勵
3.馬斯洛需要層次理論與激勵
4.員工需要激勵時的信號
5.激勵常用的十種方法
6.案例：怎樣搞好突擊加班
補充 其它可選擇內容（需增加時間）：TPM，7S，溝通，壓力管理等
培訓師介紹：
職稱：國家認證職業(yè)培訓師
工作經(jīng)歷：
廣州光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓師
昆山神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓師
上海漫頃科技 企業(yè)主管
逸仙集團 金牌講師/教務部主管
真彩文具 集團中心培訓師
企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓工作 (企業(yè)規(guī)模50人-1萬人，管理50人---2000人)，服務過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運作模式，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
課程特色
理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強；
掌握學員學習心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果；
互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務企業(yè)（排名不分先后）：
公開課：納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細化工（蘇州）/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)（常熟）/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料（昆山）/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子（昆山）/豐武光電（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/麗智電子（昆山）/致君萬慶藥業(yè)（太倉）/浙江天鑫健身器材/金和美工貿/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學等
內訓：豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學生實訓基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設備/安徽金安礦業(yè)/江蘇藍豐生化等