培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
IT、醫(yī)藥、通訊、制造等行業(yè)解決方案及大型設(shè)備的銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售代表
課程收益:
能夠?qū)ψ约旱匿N售技巧做客觀的評估;
樹立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重;
掌握規(guī)范的銷售流程,有步驟的開展銷售工作;
運(yùn)用有效的銷售技巧解決銷售過程中的問題,提高客戶的信心;
通過自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績;
將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。
課程大綱:
高度競爭的市場和銷售
理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色
闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵
剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系
專業(yè)化的解決方案銷售過程
介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟
理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性
展開方案銷售會(huì)談的方法
專業(yè)化銷售的接觸階段
學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛
掌握在銷售會(huì)談中留下良好印象的方法
牢記在接觸階段必須做的和必須避免的行為
幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求
介紹“冰山”原理
學(xué)會(huì)如何使客戶產(chǎn)生購買興趣
學(xué)會(huì)挖掘客戶需求和愿望的技巧
建立和制造相應(yīng)的銷售工具及小組練習(xí)
掌握獲得客戶資料和情報(bào)的指導(dǎo)方針
有效的人際溝通技巧
專業(yè)化方案銷售的呈現(xiàn)階段
介紹如何了解自己產(chǎn)品的特征以及客戶利益的關(guān)系
掌握自己產(chǎn)品與客戶需求,客戶利益之間的關(guān)系及分析
學(xué)會(huì)如何呈現(xiàn)能使客戶接受的“方案”和“報(bào)價(jià)”
掌握呈現(xiàn)的技巧
學(xué)習(xí)專業(yè)化呈現(xiàn)的指導(dǎo)方針及小組作業(yè)
專業(yè)化銷售的決定階段
介紹何為客戶的決定
學(xué)習(xí)獲得客戶購買的技巧,跟進(jìn)的技巧及主要性
學(xué)習(xí)獲得更多交易的基本知識(shí)
掌握使用銷售決定的幾種方法
理解客戶購買的各種訊號(hào)和興趣
掌握與不同階層和地位的人打交道的方法
處理及克服客戶購買異議的方法
客戶有異議的原因和目的
如何分析異議
介紹一種有效緩解異議并成功克服不利于銷售的客戶異議的方案
學(xué)會(huì)如何爭取主動(dòng)積極的態(tài)度化異議為問題
案例分析
實(shí)踐小組及個(gè)人學(xué)習(xí)
公司銷售實(shí)情演習(xí)
實(shí)際的個(gè)人參與性
用演習(xí)的方法加強(qiáng)對所學(xué)重點(diǎn)的記憶,使學(xué)員獲得更強(qiáng)的信心
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)師介紹:
李禹成先生 簡介
李禹成 先生介紹
聲譽(yù):
國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長
國內(nèi)新派品牌營銷專家
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價(jià)中心 資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司 高級顧問
北美培訓(xùn)協(xié)會(huì) 理事
中國人力資源研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
中人網(wǎng)特聘 資深顧問
香港光華管理學(xué)院 特聘講師
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師
優(yōu)秀的顧問專家:
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營銷策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進(jìn)人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長。
----李老師擅長營銷和管理課程,教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主,注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂,風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評。為多家企業(yè)進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的教練輔導(dǎo),被輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升達(dá)70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶的高度評價(jià)和信任,國內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
服務(wù)客戶:
龐大汽貿(mào)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、東風(fēng)汽車、北京現(xiàn)代、漢楊傳播、旭陽焦化、伊梨集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、思創(chuàng)厚德控股集團(tuán)、云南機(jī)場集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、凱奧華科技、中鐵5院、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業(yè)集團(tuán)、證泰律師事務(wù)所、老萬爐業(yè)、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團(tuán)、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國-阿拉伯化肥有限公司、天津富康農(nóng)業(yè)開發(fā)、北京世紀(jì)物流公司、北京交通大學(xué)、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局
主要專長領(lǐng)域:
《品牌定位與商業(yè)模式》、《品牌煉金術(shù)》、《品牌與營銷》、《大客戶銷售》《行銷團(tuán)隊(duì)全面激勵(lì)》、《絕對成交心理學(xué)》、《以客戶為中心的銷售循環(huán)》、《雙贏談判》、《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—全面客戶服務(wù)》、《行銷勁旅訓(xùn)練營》、《狼性行銷團(tuán)隊(duì)》《巔峰銷售》、《店面銷售技巧》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《高效人際溝通》、《高質(zhì)量人際關(guān)系》、<<企業(yè)中層技能系列提升>>、《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造中層執(zhí)行力》、《中層經(jīng)理的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標(biāo)管理》、《中層經(jīng)理人塑造》、《溝通技巧》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》、《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業(yè)化塑造>> 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》
主要的培訓(xùn)特點(diǎn) :
授課特點(diǎn)和風(fēng)格: 有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn),研究過NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。