培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)HR經(jīng)理、培訓主管、
內(nèi)部講師 課程收益:
學員層面
1、陳述成人的學習心理，明確培訓講師的角色和需要掌握的技能，做到堅持以學員為中心的培訓理念；
2、學習課程開發(fā)的技巧，學習如何搜集資料，分析資料，提升提煉的能力，形成自己獨特的觀點，能站在學員的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計和開發(fā)課程；
3、學習內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作的方法和工具，建立學員、講師、課件和學習手冊的同步機制；
4、運用相應的溝通技術(shù)，引導學員參與到整個培訓中來，應用培訓效果評估的工具，評估培訓的學習效果。
培訓經(jīng)理層面
1、幫助培訓經(jīng)理完善課程體系，確定內(nèi)部講師的講授培訓課程；
2、訓練內(nèi)部講師的需求調(diào)查和識別能力，協(xié)助培訓經(jīng)理在需求調(diào)查時減輕工作負擔；
3、搭建一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師團隊，應用課程訓練系統(tǒng)知識，推動培訓體系的建設(shè)。
組織層面
1、通過內(nèi)部講師的訓練系統(tǒng)，形成培訓的結(jié)果導向思維，通過開發(fā)有針對性的課程，推動組織績效的實現(xiàn)；
2、訓練一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師，通過內(nèi)部講師對企業(yè)內(nèi)部智慧的提煉，對培訓課程的開發(fā)、設(shè)計、分享和傳播，推動企業(yè)學習型組織的建設(shè)；
3、通過
行動學習研討方法的應用，幫助內(nèi)部講師針對企業(yè)的問題用新的方法尋找更多、更有效的解決方案，實現(xiàn)組織發(fā)展。
課程大綱:
初階：行動學習式內(nèi)部講師訓練（TTT）
——基于行動學習研討方法設(shè)計的內(nèi)部講師訓練模式——
主講：
謝言川行動學習式的內(nèi)部講師訓練課程，訓練落地新模式！
優(yōu)秀的內(nèi)部講師不僅僅要有講課的能力（即現(xiàn)場表達呈現(xiàn)的能力），還需要具備識別培訓需求的能力、課程開發(fā)的能力、課件設(shè)計的能力、培訓評估的能力，共計五大能力，本課程通過內(nèi)部講師“五大能力”的訓練，來培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部講師，這五大能力具體構(gòu)成如下圖：
內(nèi)部講師要求能力
需求識別能力
內(nèi)部講師要學會從戰(zhàn)略、崗位和個人這三大層面來分析課程需求，通過應用需求分析的工具和方法，對課程需求進行深入的分析，確定課程的關(guān)鍵需求，并將學習需求轉(zhuǎn)化為學習目標。
課程開發(fā)能力
在分析培訓需求，確定課程目標后，內(nèi)部講師還需要能開發(fā)出符合企業(yè)需要、滿足培訓需求、實現(xiàn)學習目標的培訓課程。
課件設(shè)計能力
優(yōu)秀的內(nèi)部講師，不是單口相聲演員，他需要通過借助有效的授課工具——課件來幫助講師更好的呈現(xiàn)學習內(nèi)容，好的課件將幫助內(nèi)部講師更好的教學與訓練。
表達呈現(xiàn)能力
內(nèi)部講師都比較有料，但是內(nèi)部講師往往遇到這樣的尷尬：“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”，這就需要內(nèi)部講師有良好的表達能力。
培訓評估能力
如何識別和判斷學員的學習感受和學習結(jié)果，內(nèi)部講師應做到評估自身的授課能力，同時也要學習評估學員的虛席效果。
本課程亮點
本課程從需求、開發(fā)、設(shè)計、講授和評估五個層面來對內(nèi)部講師展開培訓，強調(diào)內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性、應用性和有效性。
本課程將以內(nèi)部講師的課程為路徑，應用行動學習的研討方法來開啟團隊智慧，促進團隊學習，推動內(nèi)部講師的成長。
本課程目標
學員層面
1、陳述成人的學習心理，明確培訓講師的角色和需要掌握的技能，做到堅持以學員為中心的培訓理念；
2、學習課程開發(fā)的技巧，學習如何搜集資料，分析資料，提升提煉的能力，形成自己獨特的觀點，能站在學員的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計和開發(fā)課程；
3、學習內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作的方法和工具，建立學員、講師、課件和學習手冊的同步機制；
4、運用相應的溝通技術(shù)，引導學員參與到整個培訓中來，應用培訓效果評估的工具，評估培訓的學習效果。
培訓經(jīng)理層面
1、幫助培訓經(jīng)理完善課程體系，確定內(nèi)部講師的講授培訓課程；
2、訓練內(nèi)部講師的需求調(diào)查和識別能力，協(xié)助培訓經(jīng)理在需求調(diào)查時減輕工作負擔；
3、搭建一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師團隊，應用課程訓練系統(tǒng)知識，推動培訓體系的建設(shè)。
組織層面
1、通過內(nèi)部講師的訓練系統(tǒng)，形成培訓的結(jié)果導向思維，通過開發(fā)有針對性的課程，推動組織績效的實現(xiàn)；
2、訓練一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師，通過內(nèi)部講師對企業(yè)內(nèi)部智慧的提煉，對培訓課程的開發(fā)、設(shè)計、分享和傳播，推動企業(yè)學習型組織的建設(shè)；
3、通過行動學習研討方法的應用，幫助內(nèi)部講師針對企業(yè)的問題用新的方法尋找更多、更有效的解決方案，實現(xiàn)組織發(fā)展。
基本信息
培訓對象：企業(yè)HR經(jīng)理、培訓主管、內(nèi)部講師
培訓學時：12小時/18小時
實施方式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
建議人數(shù)：20-30人
課程大綱
第一講：需求力——學習心理與培訓需求
1、深入挖掘培訓的價值鏈，找到培訓失效的關(guān)鍵因子
培訓價值鏈的流轉(zhuǎn)模式
同一門課程對不同學習對象如何做針對性的設(shè)計
培訓的內(nèi)容如何快速分類
案例分析：不同層級如何上溝通
現(xiàn)場討論：你的課程屬于什么類別的課程
2、明確作為內(nèi)部講師的角色定位
內(nèi)部講師是如何養(yǎng)成的
內(nèi)部講師應該具備什么素質(zhì)和能力
內(nèi)部講師在培訓中怎樣發(fā)揮3個作用
現(xiàn)場討論：什么樣的人可以成為內(nèi)部講師
案例分析：五星學習法的由來與應用價值
3、精準而快速的培訓需求
從需求到課程的流程是什么
站在哪三個層面來分析培訓需求
有效挖掘培訓需求的5個方法
案例分析：如何分析學員的PPT學習需求
案例討論：“員工積極性不高”背后的原因是什么
工具應用：需求分析4步法
工具應用：應用團隊列名法尋找培訓需求
第二講：課程力——基于業(yè)務(wù)目標的課程開發(fā)
1、精準確定課程的學習目標
培訓目標與培訓內(nèi)容實現(xiàn)聯(lián)動統(tǒng)一
快速識別態(tài)度類、知識類、技能類的目標
培訓目標確定的四大關(guān)鍵要訣
案例分析：快速評判某課程設(shè)定的四大目標
現(xiàn)場訓練：設(shè)定擬開發(fā)課程的培訓目標
2、培訓課程大綱的設(shè)定
目標與大綱如何快速關(guān)聯(lián)
如何應用過金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計課程大綱
課程大綱按照四種類型來設(shè)計
工具應用：W-B-S大綱設(shè)計模式
現(xiàn)場討論：如何快速的分類信息
3、標準化內(nèi)容開發(fā)的12個智慧工具
一個好課程至少要有多少個智慧工具
如何開發(fā)課程中的案例
如何有效的選擇數(shù)據(jù)，增強課程的說服力
如何設(shè)計情景模擬，提高學員的參與度
在課程中怎樣應用測試和視頻等方法和工具
課程內(nèi)容之案例分析：四季酒店的五星級服務(wù)
課程內(nèi)容之案例分析：不稱職的采購員
課程內(nèi)容之視頻分享：發(fā)生在公司內(nèi)部的執(zhí)行力
課程內(nèi)容之數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：交通事故數(shù)據(jù)的有效應用
課程內(nèi)容之心理測試：看看你的價值觀
4、課程的標準化構(gòu)成要素
課程的標準化構(gòu)成要素有哪些
課程大綱的規(guī)劃及注意事項
講師手冊的設(shè)計與應用
第三講：課件力——表達呈現(xiàn)的好幫手
1、優(yōu)秀課件的四大特點
課件內(nèi)容圖文相輔而不是圖文并茂
重點突出，層次分明
使用的色彩鮮明不花哨
內(nèi)容版面設(shè)計美觀
案例分析：某公司的校園招聘PPT作品
案例討論：PPT的優(yōu)劣點評
2、PPT設(shè)計關(guān)鍵技能
PPT字體的選擇和字號的大小要求有哪些
如何快速插入圖、表、形狀、視頻、編號
怎樣設(shè)計內(nèi)容的動畫，頁面的動畫
不同場合下的放映模式、瀏覽模式、小屏模式
3、課件模板的設(shè)計
好課件的模板有三大特質(zhì)
課程設(shè)計從主題到結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換
課程設(shè)計的色彩和圖片如何把握
封面頁、目錄頁、內(nèi)容頁、結(jié)尾頁的設(shè)計
案例分析：某企業(yè)課件模板的分享
4、文字與圖表的整理
如何處理PPT中的文字，使其簡潔美觀
通過有效的視覺呈現(xiàn)增強PPT的說服力
用流程和圖表來強化PPT的內(nèi)容要點
第四講：表達力——高效授課和評估的技術(shù)
1、內(nèi)部講師視覺系統(tǒng)的構(gòu)成與訓練
內(nèi)部講師肢體語言的高、深、寬的具體要求
內(nèi)部講師肢體語言的具體要求和策略
如何掌控教學輔助工具
現(xiàn)場測驗：內(nèi)部講師的視覺感官測量
2、內(nèi)部講師的聽覺系統(tǒng)的要素與訓練
內(nèi)部講師聲音構(gòu)成的五大要素
內(nèi)部講師聲音的訓練技巧
現(xiàn)場測驗：內(nèi)部講師的聽覺感官測量
3、清新的培訓開場設(shè)計
內(nèi)部講師如何清新開場
清新開場的12字真經(jīng)
內(nèi)部講師如何而快速的導入主題
導入主題的六大方法
內(nèi)部講師開場的三大禁忌
4、內(nèi)部講師的生動講授
左右腦勾畫完美的教學場景
如何而通過對比演繹培訓內(nèi)容
如何通過類比的方法令學員喜聞樂見
如何抓住痛點增強課程的實戰(zhàn)性和吸引力
面對壓力，如何化解
5、現(xiàn)場掌控的技術(shù)
內(nèi)部講師現(xiàn)場掌控的五大策略
現(xiàn)場提問的七個要求
與學員溝通的六種形式
現(xiàn)場互動的四種方法
五種困局的化解技術(shù)
6、有效收尾和科學評估
進入收尾的三部曲
有效收尾的六類方