培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景：
人始終是問題與矛盾的第一要素，也是推動工作發(fā)揮的生力軍。在管理人的事情上，HR和業(yè)務(wù)部門是“你耕田來我織布”，分工不分家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理學(xué)到“選育用留”的精髓，通過員工關(guān)系去理順業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。何樂而不為？
課程大綱
課程大綱：
1.案例導(dǎo)入：新的挑戰(zhàn)——接管新團隊
*管理者需要具備哪些勝任素質(zhì)
*部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
*創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
*團隊績效的SWOT分析
2.目標(biāo)設(shè)定與績效輔導(dǎo)
*績效的性質(zhì)和影響因素
*部門經(jīng)理和人力資源部門的配合
*如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
*如何量化定性目標(biāo)
*年度計劃應(yīng)包括的主要內(nèi)容
*績效評估與面談
*如何根據(jù)績效為下屬進行培訓(xùn)需求分析
*有效的績效輔導(dǎo)
3.員工的激勵與培養(yǎng)
*員工流失原因分析
*制定留人計劃
*對員工進行高效激勵的方法
*激勵模型在企業(yè)中的運用
4.人員篩選
*部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
*面試禮儀
*結(jié)構(gòu)化面試流程
*行為描述式面試問題設(shè)計和操作技巧
*面談記錄整理和錄用決策分析