課程背景:
“文章者,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事",從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。公務(wù)文書寫作,簡稱公文寫作,指的是文件的擬稿工作,它是企事業(yè)單位制發(fā)文件工作的首要環(huán)節(jié)。公文寫作水平的高低直接關(guān)系到企事業(yè)單位的工作能力。
企事業(yè)單位書面表達無處不在,通知、請示、報告、紀要、函、批復、總結(jié)、計劃……
這些常用文書您會寫嗎?
如何讓公文的作用最大化?
如何有效提升公文寫作的效率?
公文寫作通常會有哪些誤區(qū),如何有效避免?
工作中如何做到公文寫作前有思路,寫作中有內(nèi)容,寫作后有實效?
如何快速理清思路,挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點和利益點?
如何在工作匯報時做到邏輯嚴密、要點清晰、觀點鮮明、有趣有料、輕松淡然?
如何在寫作中做到主旨明確、格式準確、行文規(guī)范、用語得體、結(jié)構(gòu)清楚、材料翔實?
這一系列的問題,有特效藥嗎?
一份優(yōu)秀的公文寫作不僅可以彰顯出內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序,還能讓你的文采大放異彩。一篇優(yōu)秀的公文不僅可以呈現(xiàn)你的能力,放大你的潛力,還可以獲取上司的認可。同一個職位,更會寫的、更會說的升職快,你信嗎?一份好的公文寫作,必定是有技巧、有方法。
“妙筆生花——公文寫作技巧”,從實際工作出發(fā),幫你想明白公文寫作當中的諸多難點,深刻剖析目前存在的司空見慣的問題,以專業(yè)的視角幫你掌握提高公文寫作能力的方法;用經(jīng)典的案例,幫你形象理解公文寫作的知識要點;用精心制作的公文模板,讓你的寫作如虎添翼。課程不僅有效,而且有趣。
本課程運用古今中外的經(jīng)典案例,通過講授、練習、PK等各種專業(yè)教學方法,提升參訓學員的公文寫作能力。課程可用于管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文秘、后備干部的公文寫作培訓,也可根據(jù)培訓單位的需求調(diào)整為管理人員辦公技能訓練課程。
課程收益:
1. 分清公文種類的劃分,正確使用文種
2. 牢記公文的格式要求,正確進行排版
3. 避免常見的文字錯誤,正確遣詞造句
4. 掌握常用公文的套路,正確套用模板
5. 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力
6. 有效提升受訓單位的公文規(guī)范化程度
7. 有效提升受訓單位內(nèi)外信息傳遞效率
課程特色:
1.專業(yè)——講師是曾在大型國企從事辦公室工作18年,有著豐富的行政工作和公文寫作經(jīng)驗
2.通透——追根溯源,將公文寫作的相關(guān)理論講透徹,讓學員知其然,更知其所以然
3..實用——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗,提供了諸多寫作模板,拿來即用
4.有趣——講故事、做游戲、模擬訓練,讓寫作課與枯燥說拜拜
授課方式:1.主題講授;2.分組PK;3.現(xiàn)場演練;4.案例研討;5.游戲互動
課程大綱
第一講:涇渭分明——行政公文的基本規(guī)范
一、 公文的概念
1.公務(wù)活動中使用的文書
2.有著特定體式的文書
3.需要經(jīng)過一定的處理程序來使用的文書
二、 公文的分類
1. 常用公文
2. 事務(wù)性文書
三、 具體要素
ü 主旨——文章的“靈魂”
ü 結(jié)構(gòu)——文章的“骨架”
ü 材料——文章的“血肉”
ü 語言——文章的“細胞”
ü 格式——文章的“包裝”
四、 格式要求
l 公文用哪種型號的紙張?
l 上下左右留白尺寸有何要求?
l 公文中圖文的顏色是什么色?
l 公文正文用字的字體、字號有什么要求?
l 如何排版?
l 公文頁碼有何要求?
l 公文中的結(jié)構(gòu)層次序號有什么要求?
l 公文中如何引用公文?
l 公文附件怎么標注?
l 公文的成文時間怎樣寫?
l 公文如何用印?
案例:某大型集團的任命文件
工具:新“國標”
常見公文格式錯誤
第二講:思維致勝——謀篇布局與遣詞造句
一、 主旨——正確基調(diào)表現(xiàn)真正價值
1. 如何準確抓住公文的主旨
2. 公文主旨的五種表達方法
3. 如何從作者邏輯轉(zhuǎn)換為讀者邏輯
案例:如何寫一份給投資人的商業(yè)計劃書
項目計劃書-金字塔結(jié)構(gòu)示范
二、 材料——廣泛收集尚須靈活處理
1. 材料的五種特性
2. 材料從哪來——內(nèi)萃外取
3. 材料怎么收
l 收集材料的五種意識
三、 結(jié)構(gòu)——庖丁解牛呈現(xiàn)合理布局
1. 標題
1) 公文標題三要素
2) 標題換行的要求
3) 常見錯誤例析
2. 起首:10種經(jīng)典的開頭
示例:常見公文開頭
3. 結(jié)尾:9種常用結(jié)尾方式
上行文、平行文、下行文結(jié)尾模式化套語
4. 層次
模板:6種思維順序排布
5. 段落
1) 劃分方法
2) 劃分要求
6. 過渡與照應(yīng)
四、 語言——如琢如磨追求精而益精
1. 準確
2. 莊重
3. 嚴謹
4. 簡明
5. 平實
6. 得體
7. 創(chuàng)新
附:創(chuàng)新寫作素材
案例:
l 常見易混詞辨析
l 公文語言“六個不用”
l 如何做到言簡意賅
l 如何做到“達上意”“說價值”“顧下情”
l 創(chuàng)新五法
五、 修改——文不厭改關(guān)注細微之處
1. 公文“四核”
2. 審核四字真言:審、核、究、改
1) 常見易混詞與錯別字
2) 計量單位的正確使用
3) 正確使用標點符號
4) 數(shù)字的使用
5) 常見語法錯誤
第三講:善用模板——常見文種的寫作方法(請示、報告為例)
1. 請示
1) 請示的概念、特點與分類
2) 請示的結(jié)構(gòu)
3) 請示的注意事項
4) 請示的“宜”和“忌”
模板:關(guān)于協(xié)調(diào)解決某問題的請示
案例分析:關(guān)于解決公司食堂用車的請示報告
某人壽保險公司關(guān)于下?lián)芮琅嘤栙M用的請示
2. 報告
1) 報告的概念、特點與分類
2) 正文要求及原則
3) 請示與報告的區(qū)別
模板:事件處理情況報告
工作資訊情況報告
案例分析:消費商品采購大會舉辦情況報告
工具:公文常用特定用語簡表
知識點回顧與答疑
張秋民老師 職場效能提升專家
12年企業(yè)培訓師經(jīng)驗
北京交通大學MBA
國家高級企業(yè)培訓師
國家高級企業(yè)人力資源管理師
企業(yè)培訓師、人力資源管理師特邀認證講師
《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導師
《經(jīng)驗萃取》(企業(yè)內(nèi)訓版)、《輕松講好課——培訓師交互式授課工具箱》、《幽默36“技”——可復制的幽默技術(shù)訓練沙盤》、《行動學習工具箱——行動學習工具在培訓教學中的運用》版權(quán)課程核心研發(fā)導師
曾任:深圳水務(wù)集團(大型國企)丨綜合辦公室主任/人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:課程設(shè)計與開發(fā),表達與呈現(xiàn),公文與新聞寫作
截至目前,老師授課700余天,受訓學員累計達18000人次以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張老師有12年的企業(yè)管理經(jīng)驗,致力于提升個人效能和組織效能,在培養(yǎng)后備人才計劃中特別注重業(yè)務(wù)技能和綜合管理技能的提升。年均授課150天,年均15個項目落地和成果輸出;作為分享嘉賓12次受邀參加5000+大型論壇;與深圳聯(lián)結(jié)咨詢公司、諾亞培訓中心、華躍咨詢、北京質(zhì)標信息技術(shù)培訓長期合作,在深圳、武漢、石家莊、太原、成都等地實施10余期崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目,產(chǎn)出標準課程包350余個,培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師400余名。客戶普遍反應(yīng)課程設(shè)計好,老師講授好,落地實施好,實現(xiàn)了機構(gòu)、學員、客戶多方共贏。
多次為水務(wù)、電力、公交等大型央企、國企講授職場技能提升、演講口才、有效溝通、行政管理、商務(wù)禮儀、公文與新聞寫作等課程,其中《說比唱還好聽——讓你的演講更精彩》課程,被多次采購,并推薦到各大集團內(nèi)的分子公司,授課時間150余天,大大提升了學員思考力與表現(xiàn)力。
部分代表性案例:
01-演講與口才、有效溝通及職業(yè)素養(yǎng)提升課程被深圳中鵬教育集團長期采購,在南山、龍崗、寶安、沙井、福田等各分校區(qū)進行多次輪訓;
02-《高效行政管理綜合技能提升訓練》被全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)采購24期,在深圳、成都、昆明、?凇、重慶等全國各地巡講,且仍在繼續(xù)采購中;
03-《金字塔思維與表達技巧》被武鋼有限連續(xù)采購8期,得到客戶高度認可,并創(chuàng)造五年來綜合評分滿分的培訓記錄;
04-《公文與新聞寫作》作為職場一項重要而基本的書面表達技能,倍受政府機關(guān)及企事業(yè)單位重視,僅去年一年授課量就超過了100天。
部分授課案例:
● 曾為中國煙草講授《書面表達》課程,學員反映課程接地氣,有干貨,不沉悶,枯燥的課程變得有趣好玩;有案例、工具、表格、模板,特別實用。創(chuàng)客戶最高滿意度的紀錄(機構(gòu)統(tǒng)計的結(jié)果:最高分5分,張老師居然獲得5+)。后連續(xù)返聘三期,并被推薦到貴州、湖北等兄弟單位授課。
● 曾為深汕水務(wù)公司講授《有效溝通技巧》課程,學員反映課程深入淺出,通俗易懂,化繁為簡,讓學員聽得懂,記得住,用得著,課程結(jié)束后,被推薦到深汕特區(qū)管委會、燃氣公司進行授課,課程評價非常好,被企業(yè)評為最佳“優(yōu)秀講師”。
● 曾為深圳農(nóng)產(chǎn)品集團、水務(wù)集團等講授《表達與呈現(xiàn)》課程,讓學員快速掌握了表達的技巧和方法,學員反映課程實用,特別“接地氣”,學員非常喜愛,后被推薦到集團兄弟單位深圳龍崗水務(wù)集團,寶安水務(wù)集團等,課程口碑非常好,課程滿意度達100%。
● 曾為深圳廣發(fā)銀行講授《寫作實務(wù)》課程,學員們普遍反映掌握了切實可用的方法,豐富了自己的專業(yè)知識,尤其是常用的一些工具和模板,非常實用,簡單易學易懂,課程深受學員喜愛,返聘老師四期。
● 曾為深圳水務(wù)投資公司講授《說比唱還好聽-讓你的演講更精彩》課程,課堂上學員掌握演講的方法和技巧,學員們紛紛表示受益匪淺,所指導的學員更是在企業(yè)演講比賽中包攬前三名,被學員譽為“幽默型實戰(zhàn)講師”,也受到企業(yè)的點名贊揚。
企事業(yè)單位管理人員、后備干部、需要借助公文、會務(wù)進行溝通和辦理公務(wù)的其他人員