第一單元基本認(rèn)知篇--認(rèn)知組織管理和管理者
一、當(dāng)代組織管理與管理者
1、管理者與組織目標(biāo)的關(guān)系
2、管理者與組織資源的關(guān)系
2、管理資源的最優(yōu)配置
二、角色轉(zhuǎn)變之下的當(dāng)代管理者
1、從技術(shù)思維到管理思維
2、從局部思維到系統(tǒng)思維
3、從二元對(duì)立思維到整合思維
三、成功轉(zhuǎn)型-成就你的職業(yè)發(fā)展
1、關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)—做好隊(duì)長(zhǎng)
2、幫助員工成長(zhǎng)—做好導(dǎo)師
3、挖掘下屬潛質(zhì)---做好教練
4、激發(fā)群體激情---做好拉拉隊(duì)長(zhǎng)
四、成為領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
1.、從關(guān)注效率到關(guān)注結(jié)果
2、從模仿照搬到應(yīng)變創(chuàng)新
3、從執(zhí)行指令與到溝通分享
4、從監(jiān)督控制到價(jià)值觀引導(dǎo)
第二單元管理素養(yǎng)篇—管理者領(lǐng)導(dǎo)基因的培植
一、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力
二、管理者的組織力
(一)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必須建立的兩個(gè)系統(tǒng)
1、任務(wù)管理系統(tǒng)——解決問題靠系統(tǒng)
2、人才管理系統(tǒng)——引導(dǎo)動(dòng)機(jī)靠激勵(lì)
(二)工作管理系統(tǒng)-保證有效做事
1、清晰的匯報(bào)關(guān)系
2、簡(jiǎn)潔的工作流程
3、可執(zhí)行的工作標(biāo)準(zhǔn)
4、員工認(rèn)同的工作目標(biāo)
三、人才管理系統(tǒng)-使人努力做事
1、讓員工成長(zhǎng),并獲得信任
2、讓員工有激情,并自我成就
第三單元高效發(fā)揮篇--團(tuán)隊(duì)成員的管理與溝通
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
二、溝通是團(tuán)隊(duì)管理的最大成本
1、員工工作價(jià)值的三個(gè)層面
2.、蓋洛普的十二個(gè)問題
二、新生代(80、90)團(tuán)隊(duì)成員的引導(dǎo)
1、學(xué)會(huì)欣賞,他們是屬于這個(gè)時(shí)代的
2、盡量少的置疑,他們有獨(dú)特的長(zhǎng)處
3、即使有各種不足,都可以在成長(zhǎng)中改變
三、如何改變員工的行為
1、增加“期望行為”—正面激勵(lì)
2、激勵(lì)光譜—激勵(lì)的“相對(duì)遷移論”
3、教育性的懲戒—“描述性”批評(píng)法
第四單元團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)篇—下屬的輔導(dǎo)與激勵(lì)
一、管理者的輔導(dǎo)角色
1、教練的角色::激發(fā)潛能,正面鼓勵(lì)
2、督導(dǎo)角色:督促改正,監(jiān)控結(jié)果
3、導(dǎo)師的角色:傳授技能,任務(wù)共享
4、輔導(dǎo)員工五步法
二、透視激勵(lì)的發(fā)生模式
1、激勵(lì)是改變態(tài)度的最有效的方法
2、大師關(guān)于激勵(lì)的高見
3、優(yōu)秀企業(yè)的激勵(lì)配方
第五單元自我修煉篇—管理者工作效能的彰顯
一、效能意識(shí)是第一要義
二、優(yōu)先矩陣助力提升效能
三、要事第一保證目標(biāo)的達(dá)成
課程費(fèi)用:3800元/人
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