培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景：
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是激活員工積極主動(dòng)的活力和創(chuàng)造力；員工面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏，承受越來(lái)越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問(wèn)題；員工松散，沒(méi)積極性，對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷，缺乏責(zé)任感，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任。
《心態(tài)調(diào)整與職場(chǎng)情緒壓力管理》這門課程就是在這樣的一種背景之下產(chǎn)生的，在充分體現(xiàn)了人的本能特性的基礎(chǔ)上，特別針對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了一套適合于國(guó)內(nèi)企業(yè)做員工思想工作，幫助員工調(diào)整心態(tài)，開(kāi)發(fā)潛能，迎接企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)帶來(lái)的所必需的企業(yè)管理的科學(xué)觀和方法論，主要目的是激活中國(guó)人的活力，開(kāi)發(fā)中國(guó)人的創(chuàng)造力。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程收益：
●掌握心態(tài)，激活個(gè)人的自我主宰系統(tǒng)
●為你樹(shù)立一個(gè)好的心態(tài)并幫你制造一個(gè)快樂(lè)的生活
●突破思維定勢(shì)習(xí)慣，建立從多個(gè)角度思考問(wèn)題的觀念
●轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口
●提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
●學(xué)會(huì)駕馭情緒，拓展思維，超越自我的過(guò)去，展望自我的將來(lái)
課程方式：采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語(yǔ)言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂(lè)，立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程大綱
第一講：心態(tài)調(diào)整——角色認(rèn)知換位思考
一、心態(tài)認(rèn)知——角色要定位
1.心態(tài)是成敗的基因
2.心態(tài)與工作效率分析
3.本色做人，角色做事
4.調(diào)整工作心態(tài)的意義
5.是什么在主宰你的心態(tài)
二、心態(tài)調(diào)整——理解要換位
1.打破枷鎖的思維定勢(shì)
1）突破思維定勢(shì)習(xí)慣的好處
2）思維定勢(shì)是怎么來(lái)的
3）我們習(xí)慣的東西不一定正確
4）不要輕易下結(jié)論是個(gè)好習(xí)慣
2.換個(gè)角度看世界
1）決定你心態(tài)好壞的最關(guān)鍵因素是什么
2）用著名的ABC理論解釋心態(tài)的形成
3）一個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
4）二個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
5）三個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
6）把你推進(jìn)小巷思維的人是誰(shuí)
7）是什么在你身邊壘砌了無(wú)形的網(wǎng)
8）多角度思維鑄就你成功的人生
9）擺脫小巷思維的三大法則練習(xí)
3.重新架構(gòu)樹(shù)信念
1）心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí)：重塑信念法
2）改變舊有信念的步驟
3）阻礙結(jié)果達(dá)成的因素
4）消除三個(gè)非理性觀念
第二講：情緒管理——駕馭情緒超越自我
一、認(rèn)知情緒——中國(guó)人最需要情緒管理
1.情緒究竟是如何產(chǎn)生的
1）覺(jué)察自己現(xiàn)有真正情緒
2）我們經(jīng)常背負(fù)情緒債務(wù)
3）情緒債務(wù)造成我們自己
4）究竟該如何對(duì)待情緒
二、管理情緒——管理情緒的幾種策略
1.本我，自我與超我對(duì)話
2.掉進(jìn)不良情緒陷阱的原因
3.理性情緒行為療法
4.掌握爬出不良情緒漩渦的秘決
1）提問(wèn)法
2）假裝法
3）改變次感元
三、超越自我——放飛壓力，活出健康快樂(lè)人生
1.接納不完美的自己
2.不能改變就學(xué)會(huì)適應(yīng)
3.主宰自己，吸引影響別人
4.人不可能做完所有的事，但可以做完最重要的事
5.要在原有的基礎(chǔ)上提升自己，常做感恩付出之事
課程主講
胡老師老師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
國(guó)際ACI注冊(cè)人力資源管理師
曾任：北京市鼎泰（北京）分公司人力資源總監(jiān)
曾任：北京市盛世卓杰文化傳媒有限公司培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：聯(lián)合英才（北京）教育科技有限公司培訓(xùn)經(jīng)理
胡老師老師以筆名：理想——出版《我的第一本職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)》一書(shū)，是現(xiàn)代禮儀實(shí)用化倡導(dǎo)者，致力于商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)、公務(wù)禮儀、外事禮儀、銷售禮儀、形象禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
為各行業(yè)逾千家單位提供了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，胡老師在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的客戶提供各類培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬(wàn)志愿者設(shè)計(jì)并實(shí)施跨文化與禮儀培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱號(hào)。內(nèi)訓(xùn)滿意率高達(dá)96%以上。