培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來(lái)源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過(guò)IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國(guó)，眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD，以提升創(chuàng)新能力。
在國(guó)內(nèi)，華為公司從1998年開(kāi)始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃，闡述了市場(chǎng)需求管理的辦法，深入詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；更進(jìn)一步詳細(xì)介紹了研發(fā)管理分級(jí)分層的結(jié)構(gòu)化方法，以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、方法和工具。那么，IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)？IPD為何具有那么大的威力？為何業(yè)界越來(lái)越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)IPD、實(shí)施IPD?為何有些企業(yè)實(shí)施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個(gè)行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同？IPD的基本方法是什么？應(yīng)該如何實(shí)施IPD？
課程大綱
課程大綱
一、IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）體系概述
1.推薦讀物：《培思的力量》
2.IPD的起源與七大要素
3.流程重組、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品重組
4.IPD的全局分析
5.案例研討：《CTO的煩惱》
二、IPD的組織保障：跨部門(mén)組織與團(tuán)隊(duì)
1.典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2.職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3.項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
4.矩陣式的優(yōu)點(diǎn)
5.溝通效率低下的原因分析：
?職能型組織結(jié)構(gòu)？
?是否推卸責(zé)任和扯皮？
?如何推倒厚重的部門(mén)墻？
?文化的建設(shè)：三講、三不講……
6.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
7.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
8.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
?項(xiàng)目組的N大金剛
?重要角色分析：PM、QA、用戶體驗(yàn)專(zhuān)員、訂單履行……
?QA與QC的區(qū)別
?PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
9.職能部門(mén)經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)
10.項(xiàng)目成員如何考核？
11.演練與問(wèn)題討論：我司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色有哪些？
三、IPD結(jié)構(gòu)化流程
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
2.IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次
3.IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)
4.集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）主流程及支撐流程
?6個(gè)階段流程：概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期
?10個(gè)支撐流程：項(xiàng)目管理、配置管理、需求管理、決策評(píng)審……
5.研討：各職部門(mén)流程地圖
6.企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
四、IPD流程之：產(chǎn)品立項(xiàng)與需求管理
1.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
2.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
3.產(chǎn)品包需求如何定義
4.各職能部門(mén)的DFx
5.立項(xiàng)報(bào)告的編制
?市場(chǎng)前景
?研發(fā)策略
?采購(gòu)策略
?制造策略
?售后服務(wù)策略
?財(cái)務(wù)分析
?……
6.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？
7.收集并分析需求的方法
?演示：《需求說(shuō)明書(shū)》
?建立全員化的需求收集制度
?客戶陳述－需求描述
?產(chǎn)品包需求
?沖突需求如何處理？
?＄APPEALS
?KANO模型
?AHP
?如何做需求的分解與分配：四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線
五、IPD流程之：商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審
1.打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位
?6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
?各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
?商業(yè)決策的流程分析
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？
?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
?如何建立技術(shù)評(píng)審的CheckList，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
?技術(shù)評(píng)審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家……
?如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
?研討：我司開(kāi)發(fā)過(guò)程各評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置及管理細(xì)則
六、IPD流程之：市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
1.研討：新產(chǎn)品市場(chǎng)管理存在的典型問(wèn)題
2.正確理解市場(chǎng)環(huán)境
?環(huán)境分析：PEST
?市場(chǎng)分析：4P、4C
?SWOT/Q分析
?邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
3.如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
?大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細(xì)作
?做全國(guó)人民都喜愛(ài)的產(chǎn)品？不可能！
?如何紅海里尋找藍(lán)海？
?跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車(chē)展會(huì)？……
?我們公司市場(chǎng)細(xì)分的維度是？
?市場(chǎng)地圖講解，明確商業(yè)模式
?細(xì)分市場(chǎng)七步成詩(shī)
?審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
?誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)
?購(gòu)買(mǎi)什么
?誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)什么：FABEF分析
?為什么購(gòu)買(mǎi)
?明確關(guān)鍵的客戶群
?驗(yàn)證細(xì)分市場(chǎng)的可行性：獨(dú)特性、重要性、持久性……
?詳細(xì)講解：細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
?盈利模式的分析：項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營(yíng)型
?如何做到運(yùn)營(yíng)型
4.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉
?讓科技數(shù)字化：充電5分鐘，通話……
?讓科技看得見(jiàn)：小米透明殼……
?讓科技摸得著：平板的龍卷風(fēng)按鍵……
?讓科技場(chǎng)景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
5.如何避免“差異同質(zhì)化”
?逆向策略：小米的爆品策略，一次Allin
?改變類(lèi)別：機(jī)器人？機(jī)器狗？
?敵意品牌：MINI
6.產(chǎn)品組合分析
?波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度
?FAN
?產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
?安索夫矩陣
?產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
?路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng)，還是事件驅(qū)動(dòng)？
?高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
?涉及到的角色和部門(mén)有哪些？
?產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
?演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過(guò)程》
?演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
?研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
7.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
?產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰(shuí)制定
?業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括：
?產(chǎn)品系列概述描述
?市場(chǎng)分析與市場(chǎng)推廣策略
?客戶服務(wù)策略
?生產(chǎn)制造策略
?采購(gòu)策略
?風(fēng)險(xiǎn)分析
?財(cái)務(wù)分析等
七、國(guó)內(nèi)企業(yè)如何成功實(shí)施IPD
1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略
2.實(shí)施IPD變革的過(guò)程
3.IPD變革的關(guān)鍵成功因素
4.運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果
?四化原則：僵化、優(yōu)化、固化、IT化
?IPD試點(diǎn)時(shí)，選擇試點(diǎn)項(xiàng)目的三大原則
?案例：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐
課程主講
張老師
教育與工作背景
清華大學(xué)EMBA講師、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專(zhuān)家，長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。
教育背景及曾任職務(wù)：
教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士（本科流體機(jī)械專(zhuān)業(yè)）、管理學(xué)碩士（研究生管理學(xué)碩士），2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為&邁瑞。
曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗(yàn)：
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作近6年，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。在交換產(chǎn)品線管理部期間，一起搭建產(chǎn)品線計(jì)劃管理體系工作，協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè)，并進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)控與跟進(jìn)工作；在國(guó)際技術(shù)支援部期間，和IBM顧問(wèn)一起推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)及IPD在該系統(tǒng)的應(yīng)用；在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃部期間，同IBM顧問(wèn)一起優(yōu)化MM（市場(chǎng)管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞醫(yī)療）工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理，獲取了極大的市場(chǎng)成功。
后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近30個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。