當面對一個大項目,銷售困惑:
接下來該找誰、做些什么呢?
該做的都做了,客戶不簽單,怎么辦?
贏單還憑“關(guān)系”、靠“運氣”嗎?
怎么做才能贏單?
經(jīng)理想:
這單情況如何、贏率多少、何時簽單?
申請專家支持,要費用,批還是不批?
重要項目不放心,還是我上吧!
總裁和營銷高管:
這季度業(yè)績到底能完成多少?
Review時誰在講故事、吹泡泡?
除了靠經(jīng)驗判斷,還有什么辦法?
招的人都不合適,看上的請不來?
提升大客戶銷售“控單力”,幫助銷售團隊評估重要大項目銷售機會、識別潛在風險、找到贏單機會,進行事前計劃和資源協(xié)同,為團隊和個人提供分析報告和建議策略。
對用戶個人來說,銷售羅盤是一款項目分析、風險甄別、贏點捕捉、贏率預(yù)測、建議行動、資源配置的體系和方法。
對營銷組織來說,支持跨部門項目溝通協(xié)同,精準銷售預(yù)測,優(yōu)化組織資源調(diào)配,系統(tǒng)提升組織銷售績效。
適用:B2B銷售,包括項目型、持續(xù)型、工業(yè)品等
定位:
ü 銷售之廟算,結(jié)構(gòu)化分析銷售形勢,制定清晰有效策略!
ü 謀定而動,根據(jù)策略,邏輯化制定具體行動和資源計劃!
ü 建立團隊共識,形成統(tǒng)一語言、應(yīng)用專業(yè)工具!
目標:
ü 建立大項目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢分析與策略制定流程
ü 分析大項目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu)
ü 發(fā)現(xiàn)項目潛在風險,鍛煉并形成全局意識和策略思維
對象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、從事銷售三年以上的大客戶經(jīng)理;
形式:體驗式案例實戰(zhàn)對抗、在線沙盤對抗平臺、親身感受銷售奧妙與精彩!
激活經(jīng)驗——案例體驗——認知反思——理論點評——行動驗證
課程時間:2天(12小時)
某集團企業(yè)四年間130余場深受學員喜愛,持續(xù)應(yīng)用后大項目贏單案例精彩不斷!
歷經(jīng)咨詢、電信、銀行、證券、保險、軍工、IT、通訊、設(shè)備、工程、咨詢、廣告等多行業(yè)驗證。
百勝軟件董事長黃飛:一個人要內(nèi)化一種習慣,據(jù)統(tǒng)計最少需要二十一天的積累,銷售經(jīng)過培訓后,如無有效方式落實于日常運用上,無法展現(xiàn)出結(jié)果和價值。透過工具輔助與公司推動力量,將能有效地發(fā)揮穿透力量,改變銷售思路與習慣。公司將推行銷售羅盤的方法和工具,全面建設(shè)百勝銷售能力體系。
好視通創(chuàng)始人侯剛:對大客戶銷售來說,之前很多東西知其然而不知所以然,很難把一些理論應(yīng)用到實際當中去,但通過銷售羅盤,豁然開朗,完全可以幫助到現(xiàn)在企業(yè)目前銷售,能很好的落地應(yīng)用,指導團隊的實際工作!
時代光華首席戰(zhàn)略官蘇日力格:銷售羅盤在業(yè)界極具創(chuàng)新性,將以前培訓無法落地的問題、將IT工具因為缺乏統(tǒng)一認識和能力問題一一破解。通過企業(yè)銷售管理者做教練,通過企業(yè)培訓導入工具,通過工具應(yīng)用落地、再進一步深化和優(yōu)化銷售業(yè)務(wù),這種將人、IT工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織績效關(guān)聯(lián)起來的模式,實屬業(yè)界創(chuàng)新!
管理高爾夫總經(jīng)理趙育:銷售羅盤最獨特的是實現(xiàn)了銷售管理(特別在項目現(xiàn)況評估分析上)的工具化。這樣的工具,我前所未見。我相信會有數(shù)以萬計的銷售人去使用,并從中受益。
【訓練過程】
時間 | 階段 | 任務(wù) | 學習目標 | 核心技能 |
課前 | 課前 | 在線學習 | 自學微課《贏單九問》 | 提前了解知識點(選學) |
D1 課中 | 導入 | 了解背景 | 了解課程背景與目標 | 定位大項目控單要點,明確訓練目標 |
明確規(guī)則 | 明確實戰(zhàn)對抗訓練規(guī)則 | 理解基本概念,能夠應(yīng)用于案例對抗 | ||
識局 | 案例對抗 | 第一階段案例對抗 | 通過案例聚焦“如何定位項目”問題 | |
識別目標 | 明確一個銷售目標 | 理解客戶為什么購買的原理 理解政策與環(huán)境對客戶購買動機的影響 | ||
判斷形勢 | 判斷一個項目的形勢 | 通過階段、競爭、客戶緊迫程度判斷項目真實進展情況,以便制定相應(yīng)策略 | ||
識別角色 | 識別多種關(guān)鍵角色 | 判斷客戶項目中的幾種角色,他們分別的特點、識別方法,應(yīng)對方法 | ||
拆局 | 案例對抗 | 第二階段案例對抗 | 通過案例聚焦“如何分析項目”問題 | |
判斷態(tài)度 | 判斷客戶積極與消極態(tài)度 | 理解客戶為什么積極、消極,如何判斷分析客戶在項目中的態(tài)度,以便制定不同的應(yīng)對策略(方法/技巧/話術(shù)) | ||
影響力 | 分析角色參與度與影響力 | 通過分析,理解客戶中哪些人、什么時間、以什么方式參與決策,銷售如何“順勢而為”找到關(guān)鍵人、做對事 | ||
分析價值 | 分析客戶決策動因&動機 | 項目對客戶的組織/對公意味著什么,對個人/對己意味著什么,如何分析判斷 | ||
D2 課中 | 布局 | 案例對抗 | 第三階段案例對抗 | 通過案例聚焦“制定應(yīng)對策略”問題 |
制定策略 | 制定不同角色應(yīng)對策略 | 對決策人、使用部門、技術(shù)人員、內(nèi)線等角色的應(yīng)對技巧與溝通方法 | ||
部署資源 | 協(xié)調(diào)適當資源支持項目 | 售前資源在項目不同階段的應(yīng)用策略與方法,使資源應(yīng)用更針對性、更高效 | ||
應(yīng)對競爭 | 制定應(yīng)對競爭的策略方法 | 應(yīng)對優(yōu)勢競爭、劣勢競爭、價格差異等不同形勢,制定有效的攻防策略 | ||
應(yīng)用 | 案例對抗 | 第四階段案例對抗 | 通過案例驗證所學知識,即學即用 | |
結(jié)果分析 | 各組結(jié)果與能力綜合分析 | 總結(jié)成績、直面差距、制定針對計劃 | ||
總結(jié) | 要點總結(jié) | 工具方法及知識要點總結(jié) | 回顧總體流程 | |
心得分享 | 學員訓練心得分享 | |||
課后 | 跟蹤 | 跟蹤應(yīng)用 | 在線社區(qū),實時跟蹤答疑 | |
強化 | 集中強化 | 通過3~6小時面對面強化 |
盛巍
——沙盤模擬管理專家
中科院管理心理學博士
北京工業(yè)大學MBA
管理沙盤實戰(zhàn)培訓師
國家高級沙盤培訓師
美國AACTP認證培訓師
領(lǐng)悟工坊沙盤系列課程認證講師
曾任:
世界500強外企職業(yè)經(jīng)理人
某民營企業(yè)事業(yè)部高管
盛老師有著十多年的企業(yè)管理咨詢和培訓經(jīng)驗。專注于教練型團隊的培養(yǎng),擅長于企業(yè)培訓體系的設(shè)計和構(gòu)建,致力于將先進的企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)的管理理念融于管理沙盤培訓體系。曾為多家企業(yè)提供培訓體系構(gòu)建和落地課程設(shè)計的指導和服務(wù),也致力于用心理學的角度去更精確的詮釋管理藝術(shù)!皩崙(zhàn)性+系統(tǒng)化”是盛老師管理沙盤系列課程的最大亮點。
v 擅長行業(yè)&領(lǐng)域
行業(yè):銀行、企業(yè)、院校
領(lǐng)域:執(zhí)行力、領(lǐng)導力、銷售、團隊管理
v 授課風格
引導式授課:用沙盤和游戲進行模擬和引導,理論聯(lián)系實際,具有很強的“啟發(fā)授課能力”;
精于實操:課前根據(jù)企業(yè)實際情況,設(shè)計案例和課程,課上進行針對性的實戰(zhàn)訓練相結(jié)合,啟發(fā)式互動教學,突出實用技巧和方法,案例分析,分組討論,激發(fā)自我學習的主動性,能夠結(jié)合受訓企業(yè)實際經(jīng)營活動,實施教學,達到預(yù)期培訓效果;
寓教于樂:授課幽默風趣,邏輯嚴謹,內(nèi)容豐富,深入淺出、雅俗共賞,立足實戰(zhàn),深受學員歡迎。
v 主講課程
《企業(yè)全面智慧運營和優(yōu)化管理》(2天版權(quán)沙盤課程)
《高效團隊執(zhí)行和決策》(1-2天沙盤課程)
《克服團隊協(xié)作的五項障礙》(2天版權(quán)沙盤課程)
《360度溝通》(1天體驗式培訓課程)
《團隊領(lǐng)導力》(2天版權(quán)沙盤課程)
《團隊卓越執(zhí)行力》(1天沙盤課程)
《銷售羅盤©大客戶策略銷售》(2天版權(quán)沙盤課程)
《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》(2天版權(quán)沙盤課程)
《企業(yè)經(jīng)營成本管理》(2天版權(quán)沙盤課程)
《全腦表達與溝通》(2天版權(quán)沙盤課程)
《目標的計劃與執(zhí)行》(1天沙盤課程)
《問題分析與解決》(1天沙盤課程)
v 服務(wù)客戶&項目
中國銀行、北京銀行、中國人壽保險、北理工MBA班、北京化工大學MBA班,中國人民大學在職研究生班、中國農(nóng)大MBA班、北京移動、四川移動、京東商城,聚美優(yōu)品、金風科技,中國建筑、國機重工、徐工集團、葛洲壩集團、中國北車集團、華北電力、內(nèi)蒙古神華集團、兗州煤業(yè)、伊利股份華北分公司、北汽新能源、北汽李爾,現(xiàn)代汽車、步長制藥、悅康藥業(yè)、貝達藥業(yè)、北京奔弛、利星行集團、博洛尼家居、海南航空、中國兵裝集團、航天科技、中國中車,時代光華等企業(yè)和培訓機構(gòu)。
v 客戶評價
盛老師的管理沙盤非常貼近企業(yè)的實際情況,讓整個團隊在游戲化的培訓中自主的去領(lǐng)悟和學習,他的分析和解盤都是非常專業(yè)和獨到的,的確是一位實戰(zhàn)派講師。
——北汽培訓部負責人王麗
上過很多次培訓課程了,盛老師的沙盤課程是我所上過的最精彩和實戰(zhàn)的一次,大家的參與感和投入度達到了無與倫比的地步,謝謝盛老師的辛苦付出。
——北京移動培訓經(jīng)理 趙平平
盛老師的沙盤課程寓教于樂,用盤面引導和啟發(fā)學員自己去領(lǐng)悟和思考,達到了在愉悅中學習的境界,非常感謝。
——京東商城培訓部華北區(qū)負責人 張銳
沙盤課程精彩生動,盛老師點評和講解專業(yè)犀利,課程效果很滿意
——博洛尼家居企業(yè)大學培訓經(jīng)理 文宇