【課程背景】
TTT，英文短語(yǔ)TrainingtheTrainertoTrain的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分�？墒窃趦�(nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言：
如何克服緊張情緒？如何站在講臺(tái)上輕松自如？
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助？
游戲、活動(dòng)很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上？
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來(lái)，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急！
【課程收益】
1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練；
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用；
人力資源、突破心理緊張情緒訓(xùn)練；
4、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用；
5、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧；
6、掌握各種語(yǔ)言藝術(shù)及開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)訓(xùn)練；
7、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開；
8、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法……
【課程特色】
1、給你方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)；你說(shuō)，你做，大家來(lái)點(diǎn)，講師來(lái)評(píng)；
2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異；
人力資源、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo)，課程富有親和力，控場(chǎng)能力強(qiáng)，極具大家風(fēng)范；
4、幽默風(fēng)趣，形式多樣，在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；
5、注重學(xué)員切身體驗(yàn)，引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化，使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
【課程時(shí)間】2天中文課程。
(注：此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容，可根據(jù)客戶實(shí)際情況做微調(diào)，具體以授課內(nèi)容為準(zhǔn))
《授課有術(shù)——卓越培訓(xùn)師授課技巧》2天
課程模塊
內(nèi)容大綱
第一模塊導(dǎo)論
培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、摸底小測(cè)試：我是誰(shuí)（學(xué)員水平評(píng)估）
2、分析：講師的四種風(fēng)格
人力資源、培訓(xùn)師的角色
4?培訓(xùn)師的收獲
5、培訓(xùn)師注意事項(xiàng)
第二模塊練膽
緊張成因及對(duì)策
一、緊張成因
1、思考：你最恐懼什么（走上講臺(tái)）
2、對(duì)照：緊張表現(xiàn)對(duì)照表
人力資源、正確認(rèn)識(shí)緊張
4、分析：造成緊張的四個(gè)因素
二、緊張對(duì)策
1、緩解緊張情緒之天龍八“步”
2、肯定心理暗示法
人力資源、肌肉放松法
4、乾坤大挪移
5、巧妙掩飾法
6、華倫達(dá)心態(tài)法
7、…?…
8、第一次講課訓(xùn)練：1分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第三模塊練形
臺(tái)上呈現(xiàn)技巧
一、培訓(xùn)師態(tài)勢(shì)語(yǔ)言概述
1、認(rèn)識(shí)55人力資源87法則
2、互動(dòng)分享：“身動(dòng)”才能“生動(dòng)”
人力資源、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言概述
4、視頻與研討：培訓(xùn)師親和力
5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求
二、培訓(xùn)師上場(chǎng)、站位、站姿、走姿、退場(chǎng)解析
1、演練與分解：上場(chǎng)基本動(dòng)作
2、培訓(xùn)師站位要求
人力資源、全體起立：站姿檢測(cè)及要求
4、培訓(xùn)師走姿要求
5、演練與分解：退場(chǎng)基本動(dòng)作
三、培訓(xùn)師手勢(shì)運(yùn)用
1、手勢(shì)運(yùn)用概述
2、手勢(shì)“人力資源D法則”
人力資源、手勢(shì)使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)）
4、習(xí)與練：卓越培訓(xùn)師常用12種手勢(shì)
5、習(xí)與練：數(shù)據(jù)手勢(shì)及指示手勢(shì)
6、手勢(shì)禁忌
四、培訓(xùn)師眼神運(yùn)用
1、眼神交流優(yōu)勢(shì)
2、眼神魅力解密
人力資源、眼神交流禁忌
五、第二次講課訓(xùn)練：人力資源分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第四模塊練嘴
語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)
一、培訓(xùn)師語(yǔ)言藝術(shù)
1?吐字
2?口頭禪
人力資源?語(yǔ)速
4?音量
5?重復(fù)
6?語(yǔ)調(diào)
7?重音
8?感染力
二、開場(chǎng)、主體、結(jié)尾設(shè)計(jì)
1、開場(chǎng)意義
2、開場(chǎng)設(shè)計(jì)
人力資源、開場(chǎng)禁忌
4?主體結(jié)構(gòu)意義
5?表達(dá)“圖紙”設(shè)計(jì)
6?主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
時(shí)間式
空間式
矩陣式
人力資源W式
PRM式
…?…
7、結(jié)尾意義
8、結(jié)尾設(shè)計(jì)
9、結(jié)尾禁忌
10、第三次講課訓(xùn)練：5分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第五模塊練腦
互動(dòng)、控場(chǎng)技巧
一、互動(dòng)技巧
1?正確認(rèn)識(shí)互動(dòng)
2、課堂互動(dòng)技巧解析
眼神微笑
過(guò)渡發(fā)問(wèn)
即時(shí)體驗(yàn)
鄰座探討
…?…
人力資源、課前、課中、課后提問(wèn)解析
課前——學(xué)員水平
課中——參與度
課后——掌握程度
4?課堂提問(wèn)技巧解析
一個(gè)問(wèn)題
自問(wèn)自答
難易程度
…?…
二、控場(chǎng)技巧
1、時(shí)間失控，怎么辦？
2、學(xué)員睡覺(jué)，怎么辦？
人力資源、學(xué)員講話，怎么辦？
4、突然忘詞，怎么辦？
5、內(nèi)容講錯(cuò)，怎么辦？
6、問(wèn)題不會(huì)，怎么辦？
第六模塊結(jié)論
卓越培訓(xùn)師葵花寶典
解密：卓越培訓(xùn)師葵花寶典
魏老師
1人力資源年只講一門TTT系列課程（專注）
只教您馬上就能學(xué)得會(huì)、用得上的技能（實(shí)戰(zhàn)）
消化不了的、故弄玄虛的、無(wú)法落地的內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)不講（直接）
?資深TTT專家
?1人力資源年專注于TTT系列課程
?TTT實(shí)戰(zhàn)、落地型高級(jí)培訓(xùn)師
?國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師
?IPTA國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
?美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
?中國(guó)TTT誠(chéng)信品牌講師
?培訓(xùn)師訓(xùn)練基地教練
?培訓(xùn)師大賽評(píng)委
魏老師系實(shí)戰(zhàn)派結(jié)果導(dǎo)向型培訓(xùn)專家。魏老師曾先后就職于大型國(guó)企（技術(shù)出身）、外企、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓(xùn)與管理工作，擔(dān)任金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)及某集團(tuán)公司商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)，具備完善的企業(yè)培訓(xùn)理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓(xùn)師培育顧問(wèn)。魏老師聚焦一門TTT課程研究，且有多年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解，“急企業(yè)之所急，想學(xué)員之所想”，一切從企業(yè)需求及學(xué)員實(shí)際出發(fā)，培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度高、匹配性強(qiáng)，授課有效時(shí)間長(zhǎng)，每次培訓(xùn)都能達(dá)到學(xué)員滿意、容易理解、記憶深刻、便于操作的效果，讓學(xué)員從整體高度上受益，超越企業(yè)預(yù)期的培訓(xùn)效果，成為眾多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴，被眾多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高、最注重培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)師。
【授課風(fēng)格】
講授＋演示＋練習(xí)＋點(diǎn)評(píng)＋PPT＋視頻＋板書
角色扮演、能量舞蹈，體驗(yàn)“動(dòng)”的快樂(lè)！
提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)景演練，體驗(yàn)“說(shuō)”的熱情！
冥想音樂(lè)、心靈節(jié)奏，體驗(yàn)“聽”的喜悅！
案例分析、小組討論，體驗(yàn)“做”的實(shí)戰(zhàn)！
實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，體驗(yàn)“演”的刺激！
對(duì)此感興趣的所有對(duì)象