您是否面臨著這樣的困惑:
?如何讓自己的上司或職位比我高的人接受我的建議?
?我的團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)成員能力超強(qiáng)卻是個(gè)獨(dú)行俠,如何說服他/她與其他人一起合作?
?作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,如何讓其他部門的成員積極配合我完成項(xiàng)目進(jìn)度?
?這個(gè)客戶我已經(jīng)盯了好久了,為何他答應(yīng)我下的訂單這些天卻猶豫不決起來?
……
當(dāng)職權(quán)不再萬能時(shí),你要如何獲得別人的支持和合作?
學(xué)員收獲
?正確認(rèn)識(shí)影響的目的和障礙,將影響視為一個(gè)過程
?分析對(duì)方在組織中的角色定位,了解他關(guān)心的重點(diǎn)
?識(shí)別對(duì)方立場(chǎng)背后的利益和需求,通過照顧利益、滿足需求來改變對(duì)方立場(chǎng)
?識(shí)別對(duì)方的溝通決策風(fēng)格,靈活調(diào)整以匹配對(duì)方的偏好模式
?累積四種影響力籌碼,靈活運(yùn)用四種影響力策略,增加影響對(duì)方的成功率
?靈活應(yīng)用ILEG策略進(jìn)行高效說服,并另對(duì)方承諾采取行動(dòng)
對(duì)此感興趣的所有對(duì)象