培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一篇：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和必備技能
第二篇：如何做個(gè)杰出的班頭
第一章：班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)技能
第二章：班組長(zhǎng)的溝通藝術(shù)
第三篇：如何做個(gè)稱職的教頭
第一章：部屬的培育與激勵(lì)
第二章：業(yè)績(jī)管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
第四篇：如何做個(gè)合格的鋤頭
第一章：現(xiàn)場(chǎng)工作的持續(xù)改善
第二章：杰出班組長(zhǎng)解決問題的修煉
結(jié)束篇：心的歷程