培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程特色】
本課程集演講、案例、故事于一體，讓學(xué)員感同身受，領(lǐng)悟深?yuàn)W的為人處世之道，進(jìn)而達(dá)到震撼心靈，認(rèn)識(shí)自我，懂得感恩、學(xué)會(huì)感恩，激發(fā)學(xué)員重塑自我、追求
成功精彩人
生的熱情和信心。
【課程目的】
通過本次培訓(xùn)，讓您的員工塑造感恩心態(tài)，感恩家人、感恩老板、感恩朋友、感恩同事，樹立和諧雙贏的職業(yè)思維，讓感恩成為探尋生命意義、追求事業(yè)的原動(dòng)力，從而竭盡所能、主動(dòng)、高效、熱情的完成自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)同生死、共命運(yùn)的決心。
【課程大綱】
一、個(gè)人成長三大要素
1、趨勢(shì)
2、環(huán)境
3、學(xué)習(xí)
二、人生的四個(gè)時(shí)期
1、無奈期
2、摸索期
3、定位期
4、創(chuàng)造期
三、成功人與普通人最大的差別
1、思維模式
2、時(shí)間管理
四、視企業(yè)如家的忠誠之心
1、和企業(yè)共命運(yùn)，與老板同呼吸
2、帶著感恩的心工作每一天
3、感恩是立足社會(huì)的起點(diǎn)
4、企業(yè)是你生存和發(fā)展的平臺(tái)
五、以感恩之心做人，以責(zé)任心做事
1、感恩意識(shí)淡薄，不知責(zé)任為何物——價(jià)值導(dǎo)向應(yīng)回歸理性
2、營造感恩文化，做企業(yè)
就要負(fù)責(zé)任——企業(yè)勝敗背后的真諦
3、感恩鑄就真情，負(fù)責(zé)詮釋信義——和諧社會(huì)的發(fā)展基石
4、感恩才會(huì)珍惜，負(fù)責(zé)才能敬業(yè)——企業(yè)常青的人才基礎(chǔ)
5、感恩才能盡責(zé)，負(fù)責(zé)才能心安——源自個(gè)人使命的呼喚
六、秉承感恩之心，保持負(fù)責(zé)態(tài)度——做人做事是一生的必修課
1、知恩 感恩 報(bào)恩：做人的根本
2、知責(zé) 盡責(zé) 負(fù)責(zé)：做事的準(zhǔn)則
3、感恩 負(fù)責(zé) 財(cái)富：獲得豐厚的回報(bào)
4、感恩 負(fù)責(zé) 魅力：培養(yǎng)獨(dú)特的吸引力
5、感恩 負(fù)責(zé) 換位：老板與員工的共贏之道
6、感恩 負(fù)責(zé) 卓越：決勝紅海的硬實(shí)力
七、感恩代替抱怨，負(fù)責(zé)鑄就多贏——抱怨不如實(shí)干
1、丟棄抱怨惡習(xí)，將責(zé)任心融入工作
2、化抱怨為積極，牢騷滿腹不如負(fù)責(zé)實(shí)干
3、改變工作心態(tài)才能改變工作狀態(tài)
八、將感恩注入工作，讓負(fù)責(zé)伴隨成長——用心做好每一天
1、成長比成功更重要，用負(fù)責(zé)為成長填充營養(yǎng)
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)，負(fù)責(zé)任地解決客戶問題
3、所有問題到此為止，讓執(zhí)行沒有借口
4、認(rèn)真做好手頭工作，用責(zé)任澆灌成功
5、不讓薪水局限自己，一分責(zé)任一分成長
6、做好在職的每一天：責(zé)任無時(shí)不在
九、在感恩中體悟負(fù)責(zé)，在負(fù)責(zé)中踐行感恩——對(duì)誰感恩，為誰負(fù)責(zé)
1、感恩企業(yè)，自動(dòng)自發(fā)完成工作
2、感恩領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)任務(wù)
3、感恩同事，助團(tuán)隊(duì)不斷走向成功
4、感恩客戶，用負(fù)責(zé)贏得市場(chǎng)
5、感恩失敗，以負(fù)責(zé)提升個(gè)人能力
6、感恩當(dāng)下，做好手頭的每項(xiàng)工作
十、感恩鑄就忠誠
1、忠誠是第一競(jìng)爭(zhēng)力
2、謹(jǐn)慎對(duì)待跳槽
3、感恩的員工絕不會(huì)出賣企業(yè)機(jī)密
4、不忠誠行為會(huì)引發(fā)客戶資源的流失
5、始終行走在企業(yè)要求的軌道上
6、全心全意維護(hù)企業(yè)的形象
7、不因善小而不為
十一、學(xué)會(huì)感恩，懂得執(zhí)行
1、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
2、工作中不要有對(duì)立情緒
3、勇于承擔(dān)責(zé)任
4、工作中無小事
5、把工作做得更完美
6、細(xì)節(jié)帶來成功的機(jī)會(huì)
十二、感恩催生和諧的人際關(guān)系
1、學(xué)會(huì)換位思考
2、對(duì)老板多一些理解和支持
3、感恩于你的同事，關(guān)鍵時(shí)刻他們會(huì)助你一臂之力
4、站在顧客的角度看問題
5、成為企業(yè)最受歡迎的人
6、與不同個(gè)性的團(tuán)隊(duì)成員默契相處
7、成就別人就是成就自己
十三、感恩就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任讓感恩成為一種習(xí)慣
1、找到工作的真正動(dòng)力
2、不要只做領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情
3、積極主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多
4、常懷感恩之心，常做有益之事
5、抱怨少一點(diǎn)，感恩多一點(diǎn)
十四、感恩文化在企業(yè)
最大的人生智慧就是感恩做人，
最強(qiáng)的工作能力就是負(fù)責(zé)做事。
懂得感恩，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)，成功與快樂會(huì)環(huán)抱左右！