培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
1. 為什么每天都能聽(tīng)到各種各樣的無(wú)法完成任務(wù)的借口？
2. 為什么詳細(xì)的計(jì)劃、會(huì)議的決議在執(zhí)行時(shí)總被打折扣？
3. 為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實(shí)？
4. 為什么科學(xué)論證的目標(biāo)卻不能實(shí)現(xiàn)？
5. 為什么再三強(qiáng)調(diào)的錯(cuò)誤還是會(huì)出現(xiàn)？
6. 為什么完善周全的制度得不到執(zhí)行？
7. 為什么企業(yè)里總是有很多扯皮現(xiàn)象？
——企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問(wèn)題，就是干部職員的執(zhí)行力偏弱！這成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。那么，如何提升自己的執(zhí)行力？如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力？如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
課程目標(biāo)
1. 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具
2. 了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)
3. 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題，并制訂改善計(jì)劃
4. 找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案
5. 在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
6. 了解人類(lèi)的四種主要性格分類(lèi)及執(zhí)行的特點(diǎn)
7. 了解并檢視自己的溝通、管理風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響
8. 學(xué)會(huì)對(duì)不同行為風(fēng)格的下屬，分別使用最佳的提升執(zhí)行力的方法
課程大綱
課程導(dǎo)入：行為習(xí)慣的改變
第一講：現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知
一、是好人而不是爛好人
二、是司機(jī)而不是乘客
三、是教練而非保姆
四、是承上啟下而非傳聲筒
五、是領(lǐng)導(dǎo)而非普通員工
第二講：執(zhí)行的環(huán)境
一、是什么決定一個(gè)人的行為？
案例：紐約地鐵案帶給我們的思考
二、執(zhí)行的硬環(huán)境和執(zhí)行的軟環(huán)境
案例：分粥的故事
三、管理可以改變的是制度，而不是人性
四、管理的本質(zhì)是：強(qiáng)迫
五、破窗理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)意義
第三講：什么是執(zhí)行力？
一、做不好執(zhí)行的原因是什么？
二、執(zhí)行力的定義
◆ 把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
三、做執(zhí)行就是做結(jié)果
◆ 商業(yè)的本質(zhì)：靠結(jié)果生存，靠?jī)r(jià)值交換
第四講：結(jié)果導(dǎo)向
一、商業(yè)的本質(zhì)是等價(jià)交換，也就是用結(jié)果證明價(jià)值
二、為什么不做結(jié)果？(現(xiàn)象分析)
1. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題(不知道什么是真正的結(jié)果)
2. 能力問(wèn)題(做不出結(jié)果)
3. 態(tài)度問(wèn)題(不愿意做結(jié)果)
三、結(jié)果的四大假象
1. 態(tài)度≠結(jié)果
2. 任務(wù)≠結(jié)果
3. 職責(zé)≠結(jié)果
4. 理由≠結(jié)果
小組分享：你的崗位工作，做到什么程度是任務(wù)，什么程度是結(jié)果？
四、定義結(jié)果的三大要素
1. 有時(shí)間
2. 有價(jià)值
3. 可考核
小組研討：按照結(jié)果定義的三大要素制定下個(gè)月的工作目標(biāo)
五、做結(jié)果的三種思維方式
1. 鏡子思維
2. 底線思維
3. 外包思維
小組研討：熱氣球壞了，把誰(shuí)仍下去？
第五講：影響組織執(zhí)行的三大因素
一、機(jī)制
1. 體制：體制是機(jī)制的外在表現(xiàn)形式
2. 流程：流程管標(biāo)準(zhǔn)
◆ 崗位流程制作三部曲
3. 制度：制度管行為
◆ 制度委員會(huì)的成立
二、文化
1. 三大落后文化
◆ 人治文化
◆ 含糊文化
◆ 熟人文化
三、能力
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)
2. 能力提升的唯一方法就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)
第六講：管理者如何使下屬提供結(jié)果
一、關(guān)注結(jié)果同時(shí)關(guān)注做結(jié)果的人
二、知道工作背后的意義是什么
三、定義工作的結(jié)果而不是工作的過(guò)程
第七講：3S制度執(zhí)行工具講解
小組研討：張瑞敏先生論擦桌子分幾部？
一、3S體系的構(gòu)成
1. 事前
2. 事中
3. 事后
二、3S體系步驟詳解
計(jì)劃---目標(biāo)明確、方向清晰
責(zé)任---責(zé)任歸屬、擔(dān)當(dāng)明確
措施---具體操作、步步落實(shí)
檢查---過(guò)程管控、及時(shí)糾偏
獎(jiǎng)懲---賞罰分明、有效激勵(lì)
改進(jìn)---總結(jié)分享、積極改進(jìn)
三、3S體系在工作中的運(yùn)用
小組研討：如何利用3S工具管控你下個(gè)月的核心工作？
第八講：行為風(fēng)格與執(zhí)行力提升
一、詳述人類(lèi)四種主要性格的行為表現(xiàn)
1. 紅色（表達(dá)型，活潑型）的特點(diǎn)
?代表人物講解
?判斷題
2. 藍(lán)色（思考型，完美型）的特點(diǎn)
?代表人物講解
?判斷題
3. 黃色（力量型，行動(dòng)型）的特點(diǎn)
?代表人物講解
?判斷題
4. 綠色（和平型，配合型）的特點(diǎn)
?代表人物講解
?判斷題
5. 《性格色彩自評(píng)表》
二、四色性格的自我修煉
小組討論：如果通過(guò)掌握下屬性格色彩來(lái)提升其執(zhí)行力？
1.讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來(lái)
2.讓思考型行動(dòng)起來(lái)
3.讓力量型緩和下來(lái)
4.讓和平型振奮起來(lái)
案例分享
三、提升四色下屬執(zhí)行力的方法
1. 對(duì)四色下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的方法來(lái)提升他們的執(zhí)行力？
2. 其它小組點(diǎn)評(píng)；講師點(diǎn)評(píng)
注：以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。