培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
經(jīng)銷商成功經(jīng)營有三大法寶:前期市場定位和策劃、市場推廣、市場維護(hù)、經(jīng)銷商經(jīng)營是一項復(fù)雜的工作,盈利少、推廣難、市場維護(hù)難、持續(xù)經(jīng)營管理則更難,經(jīng)銷商經(jīng)營是一門學(xué)問,只有掌握一定營銷及運(yùn)營知識,才能快速達(dá)到推廣目的,本課程從經(jīng)銷商管理基本知識、創(chuàng)新思維、市場渠道開發(fā)、市場推廣的5把利劍、經(jīng)銷商經(jīng)營創(chuàng)新、團(tuán)隊組建、實戰(zhàn)談判,市場維護(hù)等板塊進(jìn)行精準(zhǔn)剖析以及經(jīng)銷商運(yùn)營務(wù)實操作策略。
課程目標(biāo)
● 經(jīng)銷商經(jīng)銷創(chuàng)新思維及破局;
● 熟練掌握新經(jīng)濟(jì)形式下經(jīng)銷商經(jīng)營特點(diǎn)和模式創(chuàng)新;
● 運(yùn)用工具熟練掌握市場開發(fā)方法、深度挖掘客戶需求、提升業(yè)績;
● 熟練掌握經(jīng)銷商盈利最大化;
● 解決經(jīng)營過程中和客戶溝通、談判、成交方法技巧
● 提升經(jīng)銷商開拓、維護(hù)、管理終端的能力;
● 提高經(jīng)銷商售后服務(wù)意識和服務(wù)技巧;
● 攻心實戰(zhàn)銷售實務(wù)及處理技巧。
課程大綱
第一部分:經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀瓶頸及破局
第一講:經(jīng)銷商經(jīng)營模式的發(fā)展和創(chuàng)新
1. 中國經(jīng)銷商主要呈現(xiàn)的特征
2. 經(jīng)銷商經(jīng)營模式的發(fā)展路徑分析
3. 經(jīng)銷商新營銷模式的原理、原則及實施
4. 經(jīng)銷商終端市場布局的模式
5. 經(jīng)銷商終端新營銷模式創(chuàng)新
第二講:終端解析
一、終端市場
1. 終端市場定位
1)終端的角色定位和經(jīng)銷商選擇的誤區(qū)
2)經(jīng)銷商衡量終端7大標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)終端具備的十個特征
2. 終端市場現(xiàn)狀、困惑及破局
1)終端的困惑和瓶頸
2)終端最關(guān)心的7大要素21個問題
3)終端的生意邏輯梳理
4)終端市場特點(diǎn)及如何升級和破局
3. 經(jīng)銷商經(jīng)營創(chuàng)新前提——創(chuàng)新思維
1)經(jīng)銷商必備贏思維
2)差異化思維表現(xiàn)
3)逆向思維靈活運(yùn)用
第三講:經(jīng)銷商終端經(jīng)營管理的基礎(chǔ)——精準(zhǔn)分析和團(tuán)隊組建
一、經(jīng)銷商經(jīng)營管理必備的工具
二、經(jīng)銷商科學(xué)、精準(zhǔn)分析
1. 特定的分析模板
2. 精準(zhǔn)分析
1)市場分析、客戶分析、消費(fèi)者分析、競爭對手分析
2)品牌分析、產(chǎn)品分析、銷售模式分析
三、市場推廣團(tuán)隊組建及管理
1. 招商團(tuán)隊的組建
1)市場推廣人員必備的素質(zhì)和知識體系
2)市場推廣團(tuán)隊業(yè)務(wù)必備的業(yè)務(wù)能力及提升
2. 市場推廣團(tuán)隊的管理
1)市場推廣招商團(tuán)隊的目標(biāo)管理和激勵
2)市場推廣培訓(xùn)的核心內(nèi)容及管理和考核
第二部分:經(jīng)銷商經(jīng)營管理與創(chuàng)新
第四講:經(jīng)銷商經(jīng)營管理——經(jīng)銷商管理內(nèi)容
1. 文化管理:文化管理的3大措施
2. 品牌管理:協(xié)助經(jīng)銷商樹立渠道品牌
4. 服務(wù)管理:將顧問式銷售服務(wù)進(jìn)行到底
5. 終端管理:4種手段落實到實處
6. 利潤管理:企業(yè)和經(jīng)銷商達(dá)到雙贏
7. 現(xiàn)金流管理:合理的現(xiàn)金流管理
8. 經(jīng)銷商發(fā)展戰(zhàn)略:5種模式讀懂優(yōu)秀的經(jīng)銷商是怎么制定戰(zhàn)略
第五講:經(jīng)銷商市場推廣的5把利劍
利劍一——產(chǎn)品波
1產(chǎn)品成功上市推廣的5大秘笈
2. 產(chǎn)品價值塑造
1)產(chǎn)品價值塑造的邏輯
2)塑造產(chǎn)品價值的六大步驟
利劍二——渠道波:立竿見影的銷售渠道規(guī)劃
1. 經(jīng)銷商如何尋找終端
1)終端選擇定位
2)終端招募的戰(zhàn)略和策略
3)尋找終端的途徑
4)常規(guī)的終端49大模式
2. 經(jīng)銷商通路核心和攻略
1)制定產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)
2)終端通路模式的四個類型
3. 新品上市推廣
1)核心策略、輔助策略、上市輔助策略
2)新品上市7個步驟
利劍三——促銷波:差異化促銷(經(jīng)銷商成功推廣的助推器)
1. 促銷的4個階段及訴求重點(diǎn)
2. 促銷關(guān)鍵在于事前準(zhǔn)備
3. 從視覺到聽覺的360度促銷現(xiàn)場實施
4. 差異化促銷的22招
利劍四——推力波:一招制勝的市場推廣策略
1. 市場布點(diǎn)3大策略及推廣步驟
2. 市場推廣模板及推廣工具
3. 終端操作策略及傳播策略
4. 各階段策略與具體執(zhí)行
5. 推廣方案設(shè)計及招商方案內(nèi)容
6. 推廣方案亮點(diǎn)、核心及注意事項
7. 推廣方案的收益分析模板
利劍五——廣告波:觸及受眾心扉
1. 經(jīng)銷商如何做終端廣告
2. 經(jīng)銷商終端廣告?zhèn)鞑ポd體選擇
3. 經(jīng)銷商廣告方式選擇
4. 經(jīng)銷商廣告效益評估
第六講:助力終端
1. 培訓(xùn)終端
1)產(chǎn)品知識培訓(xùn)
2)銷售技巧培訓(xùn)、銷售政策培訓(xùn)
2. 激勵終端:經(jīng)銷商激勵及經(jīng)銷商激勵的步驟和經(jīng)銷商激勵措施
第三部分:關(guān)于經(jīng)銷商終端管理
第七講:經(jīng)銷商終端管理——目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成
一、怎樣設(shè)定目標(biāo)
1. 關(guān)于目標(biāo)
1)目標(biāo)管理的意義
2)目標(biāo)管理的四個特征
3)設(shè)定目標(biāo)的5個關(guān)鍵步驟——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力
2. 目標(biāo)的設(shè)定
1)怎樣訂目標(biāo)/計劃——設(shè)立遠(yuǎn)大的業(yè)績目標(biāo)會讓你激情滿滿
2)最低目標(biāo)、計劃目標(biāo)、最高目標(biāo)
3)“三定”管理與“三化”管理
4)快速實現(xiàn)目標(biāo)之策略
二、過程管理方略——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力
1. 目標(biāo)管理的4個階段
2. 過程管理的內(nèi)容
3. 目標(biāo)管理的6W與2H
4. 好的業(yè)績源自于快速行動——說到做到,用業(yè)績證明你的行動力
第八講:鞭策終端——終端的溝通
一、終端溝通
1)與終端溝通信心基礎(chǔ)
2)與終端溝通5大準(zhǔn)備
3)與終端溝通的5大技巧
2. 與終端溝通的注意事項
二、管理終端
1. 終端的管理的目的和關(guān)注的問題
2. 終端分類及應(yīng)對措施
3. 公司和經(jīng)銷商和終端不同的關(guān)注點(diǎn)
4. 終端管理的3大策略
第九講:經(jīng)銷商市場執(zhí)行
1. 了解:了解30項內(nèi)容
2. 檢視廠商關(guān)系:理清合作的障礙
3. 進(jìn)行品牌分析:讓其認(rèn)清與公司合作的必要性
4. 終端維護(hù):產(chǎn)品成列5項法則
5. 生意分析:5項分析,突出公司品牌
6. 嚴(yán)格信用額度:3招杜絕終端拖款、欠款
7. 鼓勵終端:指導(dǎo)終端工作的5大措施
8. 人脈助力:利用人情公關(guān)手段
9. 適當(dāng)發(fā)揮威懾力:樹立公司權(quán)威,恩威并舉
10. 助銷:促銷策劃,幫助銷售
11. 培訓(xùn):4大板塊培訓(xùn)終端和促銷人員
2. 競爭者調(diào)查:9項調(diào)查,知己知彼
第十講:關(guān)于經(jīng)銷商管理的實務(wù)
經(jīng)銷商經(jīng)營管理最常見的問題及解決方案