培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
1、杜邦被公認(rèn)為全世界最安全的公司,杜邦的安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計和諸多安全指數(shù)都成為國際組織用以制定國際安全管理標(biāo)準(zhǔn)的重要參考,杜邦提出的“一切事故都可以避免”、“零的目標(biāo)”等安全理念都成為安全管理的基石,而杜邦安全也成為世界工業(yè)安全的標(biāo)桿。
2、安全不僅僅是簡單的標(biāo)語、朗朗上口的口號,它是一個體系,一種思維方法,一種領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)我們把好的管理完全融入工作,成為我們的習(xí)慣時,就如糖入水中,不再是糖,也不再是水,而是一種甜蜜。某種意義上講,是安全成就了杜邦200多年的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營。所以,安全如同三棱鏡,全面折射出完整的杜邦管理體系和文化機制,安全變成杜邦文化血脈中根深蒂固的基因。拿來主義不是好的方法,但只要加上我們的創(chuàng)新和理解,定會放射出別樣的光彩!我們學(xué)習(xí)杜邦,不是一定要成為"杜邦",而是為了成就更好的自己。
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)世界級安全標(biāo)桿企業(yè)杜邦的先進安全管理模式,并學(xué)以致用,對標(biāo)努力完善自己。
課程大綱
第一講:認(rèn)識杜邦
一、杜邦總體情況
二、杜邦業(yè)務(wù)板塊演變
1、黑火藥起家
2、產(chǎn)品和服務(wù)涉及化工、農(nóng)業(yè)、食品與營養(yǎng)、電子、紡織、汽車等多個行業(yè)
3、杜邦公司開展安全咨詢業(yè)務(wù)
三、杜邦安全數(shù)據(jù)
1、20世紀(jì)90年代提出了“零事故”的目標(biāo),已經(jīng)連續(xù)30多年實現(xiàn)了“零事故”
2、為期10年的事故統(tǒng)計結(jié)論(96%是由人的不安全行為導(dǎo)致的)
3、杜邦公司開展安全咨詢業(yè)務(wù)
第二講:杜邦安全理念
一、杜邦安全理論
1、事故冰山理論
2、工作場所從來都沒有絕對的安全
二、杜邦十大安全理念
1、所有事故都是可以防止的
2、各級管理層對各自的安全直接負(fù)責(zé)
3、所有安全操作隱患都是可以控制的
4、安全是被雇傭的一個條件
5、員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)
6、各級主管必須進行安全檢查
7、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時消除
8、工作外的安全和工作中的安全同等重要
9、良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績
10、員工的直接參與是關(guān)鍵
第三講:杜邦安全行為
一、杜邦行為安全系統(tǒng)2要素
1、可見的管理承諾
2、組織結(jié)構(gòu)-誰主管、誰負(fù)責(zé)
3、安全方針
4、目標(biāo)指標(biāo)
5、職責(zé)、責(zé)任及義務(wù)
6、程序和標(biāo)準(zhǔn)
7、(安全)專職人員
8、正向激勵
9、培訓(xùn)和訓(xùn)練
10、交流溝通
11、審核觀測
2、事故調(diào)查
二、杜邦工藝安全系統(tǒng)3類14要素
1、工藝技術(shù)
1)工藝加工處理技術(shù)
2)操作程序和安全技術(shù)
3)技術(shù)變更管理
4)工藝危險性分析
2、設(shè)備設(shè)施
1)設(shè)備設(shè)施本身的質(zhì)量保證
2)啟動或使用前的安全回顧
3)機械設(shè)施的完整(好)
4)異常情況的管理
3、人員
1)審核觀測
2)應(yīng)急計劃和響應(yīng)(準(zhǔn)備)
3)人員變更管理
4)事故調(diào)查研究
5)承包方安全表現(xiàn)(業(yè)績)
6)培訓(xùn)及其效果
三、杜邦安全教育
1、每月安全會議
2、辦公室安全規(guī)定
3、會議介紹慣例
4、通過電子郵件、員工通訊、其他刊物發(fā)布的安全常識
5、訪問者登記制度
6、杜邦的“STOP”管理方法是“安全培訓(xùn)觀察課程”
1)關(guān)注溝通技巧,強調(diào)“先觀察,肯定做得好的方面,然后替人擔(dān)心”的原則
2)強調(diào)非懲罰性的項目,著重于人的行為安全
3)STOP安全績效等級--事故、危險、警告、警覺、安全
四、安全正向激勵
1、董事會獎勵
2、安全競賽
3、“零事故英雄” 獎勵
4、基層的獎勵
五、杜邦人今天還在堅持的安全行為
1、生活中的行為
2、工作場所行為
案例分享:YL安全行為
第四講:杜邦安全文化
一、杜邦安全文化員工行為四階段
1、自然本能反應(yīng)階段
1)依靠人的本能
2)以服從為目標(biāo)
3)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理
4)缺少高級管理層的參與
2、依賴嚴(yán)格的監(jiān)督階段
1)管理層承諾
2)受雇的條件
3)害怕/紀(jì)律
4)規(guī)則/程序
5)監(jiān)督控制、強調(diào)和目標(biāo)
6)重視所有人
3、獨立自主管理階段
1)個人知識、承諾和標(biāo)準(zhǔn)
2)內(nèi)在化
3)個人價值
4)關(guān)注自我
5)實踐和習(xí)慣行為
6)個人得到承認(rèn)
4、互助團隊管理階段
1)幫助別人遵守
2)留心他人
3)團隊貢獻
4)關(guān)注他人
5)集體榮譽
二、杜邦“安全有感領(lǐng)導(dǎo)”
1、杜邦“有感領(lǐng)導(dǎo)”的基本內(nèi)容與實施
2、如何有效落實“有感領(lǐng)導(dǎo)
3、“有感領(lǐng)導(dǎo)”對我們的啟示
三、杜邦安全禁條
1、事故不報告
2、事故不調(diào)查
3、事故整改措施未及時完成
4、沒有遵守安全規(guī)章制度
5、工作前工人未接受安全規(guī)程的培訓(xùn)
答疑解惑
課程回顧
學(xué)員分享
優(yōu)勝組頒獎
合影道別