培訓內容:
課程背景
課程背景:
近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!
但現(xiàn)實的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):
1. 關鍵核心崗位后備力量不足;
2. 不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;
3. 不確定企業(yè)現(xiàn)有員工的能力矩陣有哪些,不能客觀呈現(xiàn)出企業(yè)在崗人員的能力素質;
4. 如何建立一個為企業(yè)源源不斷輸送所需人才的“供應鏈”。
本課程基于以上企業(yè)管理中存在的現(xiàn)實挑戰(zhàn),以“工具式培訓”的方式,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,將內部關鍵崗位的潛在能力素質要素要求顯性化、標準化和生動化,構建出真正能被業(yè)務部門所理解和可操作的人才培養(yǎng)和人才梯隊體系(人才供應鏈)。
課程目標
課程背景:
近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!
但現(xiàn)實的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):
1. 關鍵核心崗位后備力量不足;
2. 不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;
3. 不確定企業(yè)現(xiàn)有員工的能力矩陣有哪些,不能客觀呈現(xiàn)出企業(yè)在崗人員的能力素質;
4. 如何建立一個為企業(yè)源源不斷輸送所需人才的“供應鏈”。
本課程基于以上企業(yè)管理中存在的現(xiàn)實挑戰(zhàn),以“工具式培訓”的方式,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,將內部關鍵崗位的潛在能力素質要素要求顯性化、標準化和生動化,構建出真正能被業(yè)務部門所理解和可操作的人才培養(yǎng)和人才梯隊體系(人才供應鏈)。
課程大綱
課程大綱
第一講:謀篇——認知人才“供應鏈”價值
一、企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
1. 外部挑戰(zhàn)
2. 內部挑戰(zhàn)
二、挑戰(zhàn)背后的解決邏輯
1. 勝任力模型對組織的價值
2. 測評對企業(yè)現(xiàn)代人才管理的價值
3. 人才“供應鏈”的內在邏輯
1)人才梯隊需求公式
2)人才“供應鏈”構建后的內部發(fā)展路徑(高績效均衡)
3)人才“供應鏈”的
第一部分:構建人才標準
第一講:術篇——解讀卓越人才“DNA”識別工具
一、心理測評
1. 心理測評的作用和類型
2. 心理測評科學原理
3. 卡特爾16PF
1)理論體系及工具使用
2)案例互動:現(xiàn)場學員實測解讀
3)案例互動:候選人測評報告解讀
4. 大五人格/大七人格
1)理論體系及演進發(fā)展
2)16PF與大五人格的聯(lián)系與轉換
案例互動:測評結果解讀
5. 其他測評工具和應用場景
二、知識考試
1. 知識考試的使用場景
2. 知識考試的題型編制方法
三、面試
1. 面試的使用場景
2. 題型編制方法
3. 面試的操作技巧
4. 測評技術和面試技術的結合
第二講:術篇:人才標準承載物
一、人才池
1. 人才池的結構和內容
2. 人才池的作用和應用案例
3. 人才能力矩陣
1)人才能力矩陣的內容及作用
案例:某上市公司人才能力矩陣(人才庫)舉例
二、任職資格管理
1. 任職資格的基礎
1)職位分析
2)形成職位說明書
3)職位族類及職業(yè)發(fā)展應用
2. 任職資格的內容
1)任職資格包含的內容
案例:某上市質量體系任職資格標準
2)任職資格與勝任力的區(qū)別
3. 任職資格的衡量與界定
1)任職資格衡量工具
2)任職資格常見誤區(qū)
案例互動:任職資格與勝任力混淆,人才管理走入死胡同
三、勝任力管理
1. 勝任力的兩個基本假設
2. 勝任力與工作的相關性
3. 管理場景思考
4. 勝任力概念、特征、作用及構成
5. 案例呈現(xiàn)與點評
6. 案例優(yōu)化
四、常見勝任力方法論及工具
1. 勝任力常見構成及不同企業(yè)需求的對應選擇
2. 勝任力建模常見方法論及工具
3. 工作行為與勝任力特征的相關性(重點)
第二部分:構建人才梯隊
第一講:術篇:構建關鍵崗位人才標準
一、關鍵崗位人才的識別與需求預測:承接業(yè)務目標,落實到關鍵能力。
1. 關鍵人才梯隊
2. 關鍵人才需求計算
3. 關鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃
1)明確關鍵崗位的晉升發(fā)展路徑
2)四種典型梯隊發(fā)展路徑
a直線晉升
b橫向調配
c橫向晉升
d跨越晉升
二、關鍵崗位人才標準
1. 識別關鍵崗位和關鍵人才
2. 勝任素質構建的常用方法
1)勝任力常見構成及不同企業(yè)需求的對應選擇
2)勝任力建模常見方法論及工具
3)工作行為與勝任力特征的相關性(重點)
4)人才標準內容
第二講:術篇:關鍵崗位候選繼任人評估與甄選
一、建立人才評鑒中心
1. 評鑒流程
2. 評鑒工具
3. 評鑒準備
4. 擬定評鑒報告
二、根據(jù)盤點結果建立關鍵備選人才庫
1. 九宮格與備選人才盤點
2. 備選人才庫的建立
3. 備選人才動態(tài)盤點
三、構建人才培養(yǎng)體系
第三講:道篇:構建關鍵人才梯隊的培訓發(fā)展體系
一、設計關鍵人才梯隊的發(fā)展模式
1. 培訓項目設計
2. 開發(fā)梯隊崗位認證課程體系
3. 內部導師培養(yǎng)與外部導師開發(fā)
二、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化策略
1. 導師制:反饋、教練與指導
2. 模擬艙:繼任崗位任務挑戰(zhàn)
3. 崗位實踐:晉升、輪崗、調崗等
4. 復盤與反思(從失敗中學習)
第四講:法篇:人才梯隊建設管理體系
一、構建人才梯隊建設的管理體系
1. 落實人才梯隊培養(yǎng)模式
2. 建立相關制度規(guī)范
3. 人才梯隊建設的組織結構及角色分工
4. 人才梯隊建設的成果固化:形成員工能力矩陣圖+任職資格體系
二、對梯隊人才的激勵
1. 梯隊人才激勵的三類典型方法
1)精神激勵
2)物質激勵
3)情感激勵
2. 梯隊人才激勵的難點與對策
1)如何加強技能的獲取
2)如何為技能分享鋪墊
3)如何激勵技能傳遞與分享
4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來
三、關鍵人才梯隊建設的管理評估
1. 評價及獎勵直線經(jīng)理們(包括目標崗位的現(xiàn)職人才)
2. 設置關鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標
1)前置性指標
2)滯后性指標
3. 關鍵人才梯隊管理質量指標跟蹤
4. 指標監(jiān)控矩陣
現(xiàn)場微咨詢:在企業(yè)引入勝任力模型和測評技術后,人才梯隊建設的應用方向和重點
課程總結