培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
在快速變化的21世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)者要快速學(xué)習(xí)與改變自己，以適應(yīng)不斷變化的組織及新一代員工。21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)者要了解新知識、新技術(shù)的同時，掌握新型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
新型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者開創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)組織的共同愿景，激發(fā)員工潛能，推動組織實(shí)現(xiàn)高績效。
這門課程旨在帶領(lǐng)學(xué)員通過課堂講授、案例研討和情境演練等形式來回答上述問題，課程主要目標(biāo)是提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)效力。
課程目標(biāo)
● 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者與高績效的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
● 了解領(lǐng)導(dǎo)者的2大核心能力及如何掌握2大能力
● 認(rèn)識情商與領(lǐng)導(dǎo)力、績效的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者建立新的思維模式；
● 掌握推動組織績效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)管理技術(shù)；
● 運(yùn)用8大行為創(chuàng)建創(chuàng)新型組織及文化。
課程大綱
第一講：組織績效與領(lǐng)導(dǎo)力
破冰活動：“我是誰?”—體驗(yàn)教練式引導(dǎo)對人的賦能之力
思考：在相同的激勵機(jī)制下，為什么兩支團(tuán)隊(duì)的績效不同？是什么影響了他們的績效？
一、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)
1. 軟技能與硬技能的關(guān)系
2. 團(tuán)隊(duì)文化影響了績效
3. 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建了團(tuán)隊(duì)文化
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
檢視：自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格現(xiàn)實(shí)
5. 21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢
二、領(lǐng)導(dǎo)力成功案例分享
1. 教練式領(lǐng)導(dǎo)是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績效提升
2. NISSAN的拯救計(jì)劃，用一年的時間從負(fù)增長直接轉(zhuǎn)贏利。
三、新型領(lǐng)導(dǎo)者的二大核心能力
1. 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的2項(xiàng)關(guān)鍵能力
案例：254位世界級經(jīng)理人的調(diào)研報告
案例：哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦康谋皆?br />
2. 組織績效裂變過程
案例：1克水的能力變化過程
第二講：情商與領(lǐng)導(dǎo)力
一、情緒的冰山原則
1. 快樂循環(huán)與恐懼循環(huán)
2. 情緒的冰山原理
3. 情緒背后的績效力量
二、情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 哈佛大學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)力與情商的研究
案例：254位世界銷售經(jīng)理的案例
2. 90%領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力受情緒智力影響
三、領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展自我覺察能力
1. 績效背后的情緒智力
2. 情緒智力對行為轉(zhuǎn)變的重要性
3. 情商的五個維度
4. 哈佛大學(xué)案例
5. 自我覺察能力訓(xùn)練
體驗(yàn)：沖突的根源
案例：覺察日記
1對1教練：覺察日記
6. 中心練習(xí)提升自我覺察
體驗(yàn)：愛的中心練習(xí)
7. 行動計(jì)劃：中心練習(xí)+覺察日記
四、深層聆聽提升覺察
1. 認(rèn)識3級聆聽
1對1體驗(yàn)：以自我為中心的聆聽
1對1體驗(yàn)：以他人為中心的聆聽
2. 學(xué)習(xí)3F聆聽
練習(xí)：區(qū)分事實(shí)與判斷
案例：體驗(yàn)3F聆聽案例一；體驗(yàn)3F聆聽二
3. 1對1練習(xí)：3F聆聽
VIDEO：3F聆聽
4. 行動計(jì)劃：3F聆聽練習(xí)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)力與組織績效
一、設(shè)定目標(biāo)與檢測目標(biāo)
1. 4W目標(biāo)法與SMART工具
2. 目標(biāo)的分解工具
3. CUP目標(biāo)檢測工具
體驗(yàn)：CUP工具
1對1教練：CUP目標(biāo)檢測法
二、引導(dǎo)制定計(jì)劃
1. 5R行動計(jì)劃分析工具
2. 體驗(yàn)5R工具的運(yùn)用
1對1教練：工具的使用
3. 建立SEA問責(zé)系統(tǒng)
三、目標(biāo)的檢查
1. 檢查四原則
2. 2W周工作檢查工具學(xué)習(xí)
1對1教練：2W輔導(dǎo)下屬工作進(jìn)度
3. 行動計(jì)劃：用2W進(jìn)行每周工作檢查
4. 6L目標(biāo)價值提升法
體驗(yàn)：6L提升目標(biāo)的價值度
1對1練習(xí)：6L目標(biāo)價值提升工具
四；績效工具綜合運(yùn)用
1. 5R+CUP+6L績效跟進(jìn)系統(tǒng)
體驗(yàn)：5R+CUP+6L案例
2. 行動計(jì)劃：熟練應(yīng)用5R+CUP+6L工具
3. 5R會議系統(tǒng)，200%提升會議溝通效率
模擬會議：跨部門會議溝通
第四講：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)文化
一、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
1. 4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格認(rèn)識
檢測：我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
2. 認(rèn)識不同領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
案例：甘地的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格、丘吉爾的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的全能發(fā)展策略
二、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)文化的影響
1. 4種不同團(tuán)隊(duì)文化與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的認(rèn)識
2. 4種團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與弱勢
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作Z字矩陣
三、8大行為創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊(duì)文化
1. 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)言語的力量
【體驗(yàn)】‘故事’與事實(shí)的不同影響力
【案例】不同“說法”的強(qiáng)大作用
【案例】馬克吐溫的故事
2. 認(rèn)識AMBR語言模型
【練習(xí)】識別綠色說法與紅色說法
【演練】改變“說法”，提升領(lǐng)導(dǎo)效力
3. 學(xué)會表達(dá)表達(dá)真誠感激 營造正向氛圍
4. 關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏
5. 適度包融他人 合作順暢有序
6. 信守所有協(xié)議 塑造誠信品質(zhì)
7. 表達(dá)務(wù)實(shí)樂觀 目標(biāo)激發(fā)動力
8. 百分之百投入 迸發(fā)奇思妙想
9. 避免指責(zé)抱怨 規(guī)避執(zhí)行風(fēng)險
10. 明確角責(zé)權(quán)利 各就其位實(shí)施