培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
汽車公司銷售部門、各經(jīng)銷商
課程收益:
本課程區(qū)別了僅研究汽車銷售過程本身的片面銷售培訓(xùn)的模式、和狹義的銷售理論授課方式。通過學(xué)員思維模式的再造,從創(chuàng)新的方法入手,注重銷售公司全面整合改善,多方面資源的整合運(yùn)用,把參訓(xùn)學(xué)員變成具有敏銳洞察力、思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新
課程大綱:
一、CS6的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品認(rèn)知
汽車產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向與CS6產(chǎn)品定位
CS6目標(biāo)客戶說明
二、汽車消費(fèi)者關(guān)注什么
CS6外觀造型與內(nèi)飾氛圍
獨(dú)特賣點(diǎn)與其產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
CS6競(jìng)爭(zhēng)車型比較
三、如何向消費(fèi)者介紹CS6
各車型一覽
CS6規(guī)格配備
四、汽車顧問式銷售流程
銷售案例研討:不該丟的客戶
接待禮儀
銷售流程與步驟分解
超越優(yōu)秀企業(yè)——如何建立客戶接待的高標(biāo)準(zhǔn)
客戶溝通的流程要點(diǎn)
如何化解客戶未提出的疑問
五、溝通過程中的問題處理技巧
溝通中易出現(xiàn)的問題
避免問題發(fā)生
特殊問題處理技巧
銷售中的問題分析法
問題的團(tuán)隊(duì)處理技巧
六、汽車銷售的高效文化建設(shè)
如何管理員工的職業(yè)化行為
如何建立銷售的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
銷售現(xiàn)場(chǎng)的文化環(huán)境與積極心態(tài)管理
銷售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部標(biāo)桿管理