培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
各級管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購部經(jīng)理、采購人員等
課程大綱:
第一講：認(rèn)識談判
商業(yè)談判的意義
談判策略
談判風(fēng)格和方法
優(yōu)秀談判高手的特征
超語言影響
第二講：談判模式（談判階段解析）
準(zhǔn)備
導(dǎo)入
探詢
討價還價
收場
第三講：準(zhǔn)備—計劃
如何組建強勢談判團隊
如何制訂談判方案
談判前準(zhǔn)備
對手研究
實例分析
第四講：導(dǎo)入：人的問題
談判動機
認(rèn)知偏差
情緒化
溝通不良
第五講：探詢階段—利益、方案
查詢
互換
找出立場后面真正的實質(zhì)利益
第六講：收場—達(dá)成協(xié)議
確定協(xié)議（成果）比你的最佳替代方案要好
將同意事項清楚且明確寫下來
再肯定良好關(guān)系
第七講：洽談策略
價格策略
掌握基本洽談策略及相關(guān)策略的破解方法
談判施壓點
如何對付發(fā)火者
成交
※ 比金錢更重要的東西
※ 世界大師的成交技巧
重要問題
※ “心”的力量
※ 錢的問題
※ 圈套、陷阱及其對策
頂尖談判者之路